如何創建倉庫
1. 進入OZON后臺頁面,進入個人賬戶中心,在菜單欄中找到后勤標簽,并點擊添加倉庫。
圖片來源:ozon后臺(個人賬戶中心頁面)
2. 在打開的頁面中,填寫以下信息
圖片來源:ozon后臺(倉庫設置—信息填寫頁面)
倉庫名稱:便于區分倉庫產品的標簽
倉庫地址:備貨倉庫的具體地理位置
備注:菜單頁面上地圖指定位置標簽顯示的是俄羅斯地址,中國賣家需要手動輸入國內詳細地址信息
倉庫電話:座機或手機號碼
工作日:指的是發貨時間。賣家需要設置至少五個工作日,并指明休息時間
裝貨時間:備貨時間,建議設置最大值,有充足的時間備好貨物發送貨物
下一步就是為訂單創建簡單的退貨信息說明,包括:
· 給賣家提供退貨地址,也就是貨代地址(俄羅斯海外倉或其他其他可以收到退貨產品的地方、倉庫)
· 退貨說明。示例:“如需退貨,請將貨物打包并固定在里面。您可以通過 CDEK 取貨點發送退貨。發送時,請注明上述收貨地址。承運人可能會收取運費,保留您的收據或收據,如果退貨質量不合格,我們將退還費用。
如何激活倉庫
根據OZON官方規則,如果你的店鋪超過30天沒有達到以下要求,平臺會自動關閉你的倉庫。
· 沒有一件產品顯示在售狀態
· 沒有將任何產品包裹發到倉庫
OZON平臺將向你發送一封包含截止日期的電子郵件。如果在此之前你從倉庫出售至少一件物品或至少有一個包裹顯示已發貨,OZON平臺就不會自動關閉倉庫。否則,你的倉庫將顯示“非活動”狀態。
如果需要重新激活倉庫,需要寫信給官方人員說明真實情況和原因,之后OZON將在1-2天內激活倉庫。在此期間,你可以更改設置、上架產品、設置商品價格和庫存數量。當產品通過審核并且顯示倉庫激活時,產品將出現在OZON平臺的商品欄上。
如果2天后OZON平臺仍然沒有激活倉庫,賣家則需要重新寫郵件發送給OZON平臺。
如何刪除倉庫
賣家無法完全刪除倉庫,但可以將它們歸檔。如果賣家不打算繼續使用倉庫,則需要重置倉庫剩余貨物。賣家可以直接從菜單欄—后勤中的倉庫卡打開查看,顯示詳細的列表清單,將需要的進行歸檔。之后賣家將不再收到空倉的發貨訂單,30天后OZON平臺會將這些棄置的倉庫轉為失效狀態。
十二妹小tips:
如果你有兩種類型的庫存(普通和特殊),則每種類型的產品庫存都需要一個單獨的倉庫。
(來源:今日跨境電商)
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