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2022-02-14 15:43
圖片來源：圖蟲創意
突破思維、付諸實踐
不得不說，前有抖音后接TikTok，隨著社交內容電商的不斷變遷，加上短視頻宛如靈魂伴侶般賦能，目前的電商時代是非凡的！
不僅僅是國內抖音電商市場在快速升級變革，海外TikTok也從單純的分享形態，目前逐漸開放了和國內一致的“小黃車”購物功能，小黃車+直播電商在國內的盛況，也讓我們這群老跨境人看到了新的機遇，那么今天我就結合我自身親自全流程操盤經驗，給大家詳細做一期TikTok英國跨境小店入門的經驗分享！
（全文6243字，閱讀需要20min）
今天主要是基礎的細節操作、注意事項以及思維拓展的簡單講解；
深層次的廣告營銷、內容營銷、affiliate精選聯盟等結合獨立站以及其他流量渠道的超高價值的經驗分享性文章，會在后續更新！請持續關注！
（注意：本文不含任何培訓、割韭菜的行為，純屬技術經驗分享并由花虞HY原創撰寫，轉載請找我申請，不要抄襲或者拿去培訓，謝謝！！！！）
目錄：
什么是TikTok跨境小店？
為什么要開TikTok跨境小店?
TikTok小店主要適用于哪幾個國家？
10個做TikTok小店的優勢
什么樣的人適合做TikTok小店？
10個細節正確注冊TikTok賬號并快速開通英國小店
英國跨境TikTok小店下店后需要注意的8個關鍵點
TikTok賬號快速破零播放、漲粉、點贊小秘訣
思維拓展：
品牌商家如何利用TikTok+TikTok小店結合獨立站實現流量自由？
爆品賣家如何玩轉TikTok+TikTok小店？
個人玩家為什么可以成為TikTok達人，實現和商家的共贏？
TikTok商家注冊鏈接：
https://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome
關注我，讓你跨境路上不迷路！
TikTok又被稱為海外版（國際）抖音，開放的地區主要是除了中國大陸以外的區域；TikTok一直都是以分享視頻以及創作者基金為主（和youtube的創作者激勵機制差不多）；
賣家主要將獨立站鏈接或者油管放在主頁，用戶感興趣自行點擊獨立站鏈接跳轉后進站購買，但是由于整個過程過于冗長，所以之前的TikTok雖然能夠投放TikTok ads但是轉化率很低。大部分的玩家還是主要以薅“創作者基金”的羊毛為主
隨著開放小黃車的呼聲越來越大，在20年下半年，TikTok也逐漸開始開放英國和印尼的小黃車（也就是我們所謂的TikTok小店），無論你是外國商家還是跨境賣家都能申請，不過跨境賣家門檻很高，所以當時能夠符合要求的跨境賣家鳳毛菱角。
22年1月開始，TikTok小店準入門檻逐漸放寬，目前只要有一定基礎的賣家，都能夠申請，在接下來的內容中，我會詳細講解，如何快速下店以及一些注意事項。
先從國內來說，國內抖音小店的成功，其實是一個必然的過程，同樣也能預測到TikTok小店的成功（當然國內外環境不同，這個過程需要多少時間，未知）。
隨著社交電商結合內容興趣短視頻的蓬勃發展，目前品牌或者有產品想要快啟動且快出效果是完全可以實現的，所以在國內能玩轉的以分享-種草-拔草為主的抖音興趣電商模式，在TikTok依舊能玩轉。
圖片來源：國內巨量引擎最新上線產品云圖對于抖音電商邏輯分析截圖
TikTok小店和抖音小店目前在功能上逐漸同步，但是遠沒有國內抖音發展的那么完善，但是從目前TikTok小店的逐步開放降低門檻，到傳聞的全球逐漸會開放各國站點，不難看出，這里面的機會有多大，我們一定要提前布局；
目前TikTok小店開放的是英國/印尼兩個國家，那美國小黃車主要跳轉的是shopify店鋪。所以大部分的賣家目前主要申請的都是英國小店。
當然，英國小店主要面向的就是英國人群。
作為一個日活超5億且保持急速增長趨勢的流量渠道，后續用戶習慣養成后，轉化不容小覷；即使在現在也是一條非常理想的流量渠道；
通過短視頻、直播直接激發用戶購買興趣，消費轉化鏈路大大縮短；
根據國內抖音小店的趨勢，TikTok官方后期一定會大量扶持擁有小店資質的TikTok商家用戶，并且很有可能能和國內都已一樣有非常精準的人群可供廣告投放；
入駐門檻降低，前期費用非常少，只要資料齊全，準備充足很容易審核通過（國內抖音小店目前保證金要交不小一筆；）
可以利用TikTok官方的營銷聯盟系統，對接目前和品類以及粉絲畫像較為精準的達人進行合作，實現流量種草雙贏；
目前針對沒有英國海外倉的商家，TikTok官方在國內有多家授權合作的物流商，直接上門攬件；
客單價低于135英鎊的產品不強制填寫VAT號，系統會自動核算直接扣減代繳稅費非常方便；
不僅是在TikTok小店上轉化，還能將流量引到獨立站上，轉化用戶沉淀私域流量，緊跟數字營銷的步伐；
商家后臺操作界面完全中文化，不需要懂英文；
客服遵循國外習慣，不需要實時回復，24h之內回復減輕商家前期壓力；
有國內抖音電商經驗，有自己的品牌產品且想要布局跨境市場的賣家（基本上熟悉下操作就能快速上手，后臺界面是國內抖店簡化版。。。）
圖片來源：TikTok截圖
想要做跨境電商，正在考慮如何入局的新手小白（遵循國內抖音運營邏輯即可）
本身已經是跨境電商賣家，想要新增加一條流量賽道，多渠道引流提高轉化；
跨境品牌長線布局，想要從都渠道觸達用戶，以加快用戶“種草”的轉化步伐；
01 注冊TikTok你需要這些：
干凈的手機環境（我推薦用安卓手機，直接刷機，好用！）
淘寶買一張英國giffgaff電話卡
小飛機+小樓梯配置具體參考我的這篇文章《Just My Socks配置圖解指南》（這個環境用于電腦端操作也是可以的。）
（插播一句，目前TikTok可以綁定TikTok for busniess進行廣告投放，不過僅限于美國和加拿大，不難猜測后期這套打法就是目前國內抖音巨量千川配合抖音來推廣的玩法，如果這樣那后期是真有意思！）
02 注冊TikTok英國小店你需要：
TikTok賬號完善，且正常發布5條視頻，并且有1000個粉絲，100個點贊。
一個谷歌郵箱或者outlook郵箱或者獨立站的域名郵箱都可以。（TikTok賬號綁定郵箱最好和這個郵箱一致；）
國內公司營業執照，法人身份證正反面
國內自有電商后臺截圖、獨立站后臺截圖、亞馬遜后臺截圖等，選其一證明你有相關業務（目前測試審查較松）
國內發貨的倉庫地址，如果沒有可以直接寫營業執照地址；
VAT號，如有，沒有的話只要客單低于135英鎊目前都不需要擔心；
【進入TikTok跨境賣家申請界面】
打開網址
https://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome
圖片來源：TikTok注冊截圖
【填寫注冊所需要的相關信息】
TikTok小店手機號碼可以直接填寫注冊tt時候使用的那個英國手機號碼，郵箱的話我填的是獨立站的域名郵箱，方便統一管理。
圖片來源：TikTok注冊截圖
【完成注冊，補充響應公司資料】
完成注冊后，很簡單就需要補充公司相關的信息；公司主體按自己營業執照信息選擇，邀請碼沒有的話直接選擇“普通入駐”
圖片來源：TikTok注冊截圖
之后會需要提交一個“店鋪經驗認證”，這里我忘記截圖了，就是去自己的現有電商后臺截圖一張即可，如果是有過Facebook開戶經驗的朋友，對后臺截圖應該很熟練了；（shopify商家還需要在“提交更多信息”這個選項中填寫一個問卷調查，沒有難度。）
然后需要綁定我們之前注冊好并且已經具備1000粉絲、100贊、發了5個視頻的賬號，直接按照引導綁定后，我們的TikTok賬號會收到一個請求綁定的驗證碼，輸入到tt小店界面就直接綁定了；（如何讓賬號快速符合要求，下面有!）
圖片來源：TikTok注冊截圖
下一步就是上傳營業執照的照片、填寫公司的名字等等之后，核對無誤提交后，就等待審核通過的信息會發送至注冊的郵箱；
圖片來源：TikTok注冊截圖
如果資料沒有問題，大概工作日半天左右就能收到審核通過的消息，那么這個時候我們就能開始進入店鋪后臺進行后續操作了！
圖片來源：TikTok注冊截圖
當我們進入店鋪后，首先看到的是這個后臺界面，作為一個新商家，我們首先需要設置的就是“店鋪退貨倉庫”“收款賬號綁定”以及其他一些簡單的賬號設置。我們依次來看：
圖片來源：TikTok注冊截圖
【設置TikTok小店退貨倉庫&政策】
一共三種選擇
“我有英國本地退貨倉，退貨至本地退貨倉”：自有英國倉庫的那么退到本地倉；
“我沒有英國本地退貨倉，退貨至平臺退貨倉”退貨至平臺退貨倉后，平臺檢查貨物后操作退款，但是貨物不退回至商家處平臺自行處理，且需要收取退回的物流費和驗貨的手續費；
“我沒有英國本地退貨倉，不退貨僅退款”：這個就是用戶發起退貨退款申請時，直接退款，貨不要的意思；
我選擇的是第三個，雖然目前平臺在3月22日之前有一次免費改派機會，但是意義不大。大家自行選擇即可。
圖片來源：TikTok注冊截圖
【設置收款賬號】
目前英國TikTok小店僅支持派安盈收款結匯，那么我們綁定賬號即可，賬號分為個人和商家兩種，目前TikTok官方反應兩者在收款上沒有任何區別.
在TikTok小店后臺填寫對應的注冊郵箱地址，等待審核通過就好。
圖片來源：TikTok注冊截圖
基礎設置就這兩，至于其他板塊，在TikTok商家大學里面都有非常詳細的介紹，大家下戶后自行閱讀學習即可，同時我也在下面把一些關鍵的核心點羅列出來了，繼續看：
01 商品上傳
可上傳1-9張圖片，大小不超過5mb，1:1
描述33-999個字符，最多30張圖片
本地展示價=售價（包含關稅和其他稅費）（確保最終價<134.5GBP*(1+增值稅%））
本地完稅價=（不含增值稅）
包裹重量小于100kg，長寬高小于1000cm
支持批量上傳
02 訂單
用戶下單后，賣家需要48小時內打印并打包完成
22年3月21日前訂單，有一次免費改派機會
03 訂單取消政策
賣家發貨前，用戶下單1h內，自動取消
賣家發貨前，用戶下單1h后，賣家48h內回應，反之自動退款；
賣家發貨后，用戶不支持取消，僅可以到貨后退貨退款；
目前攔截僅支持上面攬收的賣家
04 客服要求
首次響應時間<24h的占比需要>85%
48小時之內回復的占比需要>95%
05 Tiktok小店物流政策
客戶下單支付成功后，賣家必須在48小時之內在賣家中心將訂單狀態更新為“準備發貨”。
將包裹發送到指定承運商倉庫（如果是寄到倉庫需要72小時之內交付給倉庫，如果是上門收貨則是48小時之內交付給倉庫，承運人在24小時之內更新狀態為“已發貨”（相當于用戶下單到賣家送達物流倉庫需要在120小時之內完成并更新狀態）
圖片來源：2022年2月8日英國TikTok小店官方物流報價截圖
06 TikTok小店店鋪績效評估
延遲履約率：規定時間內更新狀態，30天內延遲履約率小于4%
商責取消率：訂單>100后，因賣家原因，買賣家取消訂單，算為”商責取消率“，30天內應該小于2.5%
訂單缺陷退貨率：<8%(商品缺陷&物流問題，不包括延遲發貨）
訂單爭議率<4%
商責責任退貨率：售后期間，商責責任退貨率<2%
07 店鋪違規懲罰措施
商品下架；
正式的警告信息；
暫停上架特權；
暫時或永久取消賣方權利；
暫時或永久暫停賣方加入聯盟及其他活動 ;
暫時或永久暫停進入TikTok市場；
刪除賣家賬戶，永久禁止進入TikTok市場；
對賣方提起法律訴訟；
08 TikTok小店新手期
新手期限制：日單量限單100單
如何通過新手期：考察期60天內，成交訂單>1000單，或者比較有資質的品牌方可以通過提交相關資料，提前通過新手期
TikTok賬號破零播放、漲粉、點贊、評論的Tips
我們在申請TikTok小店之前，首先需要達到的就是他的賬號要求，1000個粉絲，5條視頻，100個點贊。那么如何完成呢？
我們基本的頭像，名稱等設置完之后，如果是爆品玩家可以直接在國內抖音上篩選一些視頻，通過去水印處理后，直接發送到TikTok上，之后再將鏈接分享給專門漲粉，刷贊以及能夠刷評論的中間商；如果是品牌商家，在國內有自媒體基礎的，那么直接把視頻放上就好。
操作分機器操作和人工，如果是機器刷粉，賬號可能會被風控，所以目前一般我們都是直接用真人手動漲粉點贊的方式來操作，1000個粉絲大概要3天左右，點贊100個贊大概幾個小時，這樣的話就能開通我們的商家賬戶并且提交TikTok小店申請。（后續掉粉還能免費補）
圖片來源：TikTok主頁截圖
ok，以上就是有關于TikTok和TikTok小店基本上80%的細節都涵蓋了，剩下的就是商品上架啥的，自己琢磨吧，簡單的不要不要的，接下來我分享一些我自己得心得，希望能給大家更多的一些啟發：
品牌商家如何結合TikTok+TT小店+獨立站實現流量自由？
作為品牌來說，品牌出海相當于要從零在新的環境中去展開營銷活動，那么這里我主要以獨立站為主的品牌型賣家為例，注意，這里所指的品牌不一定是國內現有品牌，或者很成熟的團隊，我指的是后續的定位發展是focus on 一個niche市場去做的賣家；
在這種情況下，其實TikTok和TikTok小店無非是作為獨立站引流渠道中的一種拓展，如果是英國市場，那么可以實現TikTok+TikTok小店的一個種草轉化分享再營銷的良性閉環，但是如果是其他仍未開放小店的地區，那么就是直接TikTok跳轉獨立站或者其他渠道做賣貨或者affiliate
；
圖片來源：TikTok主頁截圖
（圖為colourpop的品牌賬號，以種草測評為主）
總之無論哪種模式，賬號定位和內容關聯度是一定要做好的，和國內抖音一樣，我們需要根據賬號定位做一系列的視頻投放計劃、設計視頻腳本、通過Promotion（dou+海外版）推流進行用戶洞察，根據數據去調整我們的營銷策略，如果有專門的短視頻制作團隊（還能國內國外抖音一起干，香炸了好嗎！！！），能夠產出高質量的視頻，那可以說，基于數字營銷中的多渠道觸達，這個做法是非常有利的。
如果后期TikTok for busniess開放了除了美國、加拿大以外的國家，那么參考目前國內抖音短視頻配合巨量千川的投流，勢必對商家利好，所以如果有布局品牌跨境的朋友，可以考慮開始提前布局沉淀!
爆品商家如何利用TikTok+TT小店打造爆品營銷？
而對于爆品賣家而言，TikTok小店作為一個測款的雜貨鋪，那么就需要“量變引起質變”，什么意思呢？就是大量的選品上架，并且對應投放視頻，那么這些視頻，低端玩家直接抖音去水印去重搬運，高端玩家自行拍攝大概率不露臉 ，骨灰玩家請老外入鏡多風格拍攝增加原生質感；
圖片來源：TikTok主頁截圖
（圖為大量鋪視頻的雜貨店）
大量的視頻+大量的普貨，重點就在于量，盡可能多的覆蓋人群，如果能配合直播，那么雜貨鋪的量一定不少。同時，雜貨鋪同樣能夠配合獨立站進行營銷，TikTok能作為一個測款的工具，如果在tt上正常爆量的視頻，大概率扔到facebook上也能有些許效果，所以對于這些流量渠道，可以說都是一通百通的，就看你的思維和認知是否能夠想到這些東西；
個人玩家如何成為TikTok達人，實現和商家的共贏？
這是一個新思路，他不是國外常見的affiliate玩法，而是遵循國內抖音精選聯盟制定的一套aff玩法，至于可行性在我了解實際接觸過國內上百個達人的后，確實可行。
如果個人玩家，可以做不露臉的開箱測評號，稍微有一些英文基礎配上字幕即可，當你的賬號滿足營銷聯盟的要求，就可以申請TikTok的營銷聯盟，自己作為一個達人去幫商家帶貨，那么不僅你可以帶跨境賣家同時你也可以帶本土賣家的產品，所有的商品出單后都會給到相應比例的傭金（目前國內20%~30%定向，你就說爆單你香不香！）
同時，達人制作的視頻可以全網發（youtube、facebook、pin等等），那么你的營銷聯盟項目就不止一家了！
或許很多人會覺得不可思議，或者難，其實一點都不難，只是你的思維和認知還不足以了解整個過程的操作玩法，先把基礎的摸熟，后續的玩法我會慢慢深入分享。
總結來說，TikTok跨境小店的玩法基本是目前抖音小店玩法的前幾個版本，但是正因為他的慢，才讓我們有更多的機會；并且TikTok的增量是不容小覷的，無論你定位做什么樣的，這個方向是沒有錯的！
流量的事情，你比別人先動，你就是贏家！
以上就是我今天想要分享的內容，無論是TikTok還是facebook亦或者是其他平臺，核心就是流量，所以當我們善于獲取運用流量的時候，那么離我們成功轉化并且提高轉化率和roi的日子不遠了！
想要具體了解如何增長流量，或者說如何廣告營銷的，首先先從基礎的內容開始了解，可以先從我的這幾篇文章開始：《高轉化（爆款）廣告營銷(上) ll 廣告基礎邏輯入門-玩轉跨境獨立站(優化師必看！) 》，《跨境獨立站-數字營銷入門導覽&思維拓展》
好了！最后還是希望各位，如果覺得本文寫的不錯，請幫忙點個贊，分享、轉發給需要的朋友，跨境路上有花虞一路陪伴！
（來源：花虞HY聊跨境電商）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
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