圖片來源:圖蟲創意
大家好,我是江小魚。今天我們聊聊有品牌備案依然被跟賣怎么辦?
跟賣,無時不在,無處不有。亞馬遜也是允許跟賣的發生。沒有品牌備案的店鋪,產品賣的有點起色,就會被盯上。
有時候,我們通過服務商把跟賣趕走,但是其他跟賣賣家看到我們沒有品牌,依然會去跟賣。
注冊品牌和品牌備案是做亞馬遜必須要提前做的一件事情。即使我們進行了品牌備案依然有可能被跟賣,更何況無品牌裸奔了。
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品牌備案
注冊品牌并在后臺進行品牌備案是防止跟賣必要手段。沒有品牌和備案,被跟賣很難投訴。因為亞馬遜允許跟賣行為的發生。品牌備案后,如果別人再跟賣你,本質上就是假冒品牌的產品,可以投訴。
02
發警告信
品牌備案后,如果被跟賣。第一個操作就是發警告信。能夠私下解決就不要采取其他措施。一般情況下,很多跟賣者收到警告信就會老老實實地下架了。
警告信中主要包括 ASIN 、對方跟賣截圖、商標備案證據,要求對方立即停止跟賣并立即下架,否則將會test buy 向亞馬遜投訴其侵權和售假。
以下警告信模板思路可以參考,但是不要原封不動抄哦!
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Test Buy 投訴
品牌備案后依然遇到跟賣,如果發了警告信之后,對方依然為所欲為。
那么,就聯系你的幾個客戶或者國外朋友,讓他們去購買跟賣的產品。然后投訴其為假冒商品,并拍照和闡述跟賣產品和你的產品的不同之處。然后,通過亞馬遜后臺品牌功能來舉報違規行為,讓亞馬遜進行處理。對方就會被警告和下架,嚴重者還可能被封店。
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產品搭配做差異化
產品做差異化是防止跟賣的有效手段。我們做的產品可以搭配一些配件銷售,或者說是獨家的,這樣被跟賣的可能性很小。
比如我們銷售磨刀石,可以搭配手套、鑿子,這樣別的賣家想要跟賣你,必須和你的商品一模一樣才可以的。顯然,跟賣的成本上升了,就不容易被跟賣了。
05
借助買家投訴
有些不怕死的跟賣,就是你做了品牌備案,他依然照跟不誤。你降價,他也降價,總是比你低0.01 ,通過軟件操作跟賣,怎么都攆不走。
如果是這樣的話,晚上你偷偷把你的產品價格降到最低,然后你把產品圖片和標題、文案全部修改為風馬牛不相及的產品,讓他出單。然后,等到快上班再改過來,讓賣家投訴他貨不對板,投訴其下架。
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做站外低價促銷要謹慎
有些賣家很疑惑,遇到了跟賣的賣家,于是購買了跟賣的產品進行test buy 和投訴。然而,當收到跟賣發給我們的包裹時卻發現里面竟然真的是我們的產品。
這是怎么回事呢?
很有可能是我們在站外通過低折扣銷售商品被別有用心的其他賣家低價購買后通過低于我們正常售價的價格跟賣我們并去搶奪購物車。
所以,我們做站外促銷還是需要謹慎,不要輕易做太大折扣的促銷。
07
停售產品要及時刪除圖片和標題
根據亞馬遜的用戶協議,亞馬遜賣家一旦發布listing后,其所有權歸亞馬遜所有。即使我們有一些產品因為銷量不佳、利潤不高、產品質量問題等停售不再售賣,依然有可能被別的賣家跟賣。
一旦其他賣家通過專門的工具抓取到我們這條不再銷售的鏈接就可以通過跟賣方式進行銷售,而且很可能擁有編輯權。
這樣造成的結果就是,如果跟賣者存在欺詐行為或者產品瑕疵,這樣會嚴重影響我們的品牌形象和賬號安全。
那么如何應對呢?最好就是把不再銷售的商品標題和圖片全部刪除留空。這樣可以極大降低被跟賣的可能性。
08
零計劃和透明計劃
品牌備案的賣家,可以通過SC-品牌-品牌保護-主動防止假冒商品-開始使用 注冊透明計劃來防止跟賣。具體可以查看文章 如何有效防止跟賣
--透明計劃
透明計劃(Transparency)的運作原理:品牌商把需要加入該計劃的產品信息提供給亞馬遜,這些產品信息將會被存儲在一個安全的系統中,并在這個系統中為品牌商商品生成對應的Transparency代碼。
Transparency代碼只有亞馬遜有生成的權限,每一個代碼都是獨一無二的。品牌商需要把這些代碼通過標簽打印出來,粘貼到每一件商品上面。商品入倉時,亞馬遜識別代碼,確認為正品后才可入倉,無該代碼無法出入倉。
--零計劃
每個產品生成一個獨特的代碼,品牌商可以將代碼打印到現有的包裝上,或者使用標簽附加到產品包裝上,在這些產品進入亞馬遜倉庫時,亞馬遜就可以掃描這些代碼,以確定其真實性。
賣家品牌商以后在亞馬遜上看到有疑似假冒偽劣產品的Listing就可以直接刪除,不需要亞馬遜的審核,這個計劃也是旨在推動將山寨侵權產品全面清除歸零,所以叫做“零計劃”。
當我們遇到跟賣時,以上幾個方法都可以試試。透明計劃和零計劃是絕對100%成功的,跟賣者無法跟賣,但是需要有額外的費用。其他幾個方法也可以嘗試下,也有不錯的效果。如果大家有更好的趕跟賣的方法,歡迎留言討論哦!
(來源:跨境移花宮)
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