圖片來源:Dora
作為SEO負責人,通常需要對公司網站的自然流量負責。這個過程中就不可避免的需要和內容團隊合作,也就是文案部門,需要由他們產出網站日常更新的內容。區別于專業seo,很多公司配置的內容團隊其實本身seo的專業知識并沒有那么完善,那么怎么讓內容團隊能夠產出符合需求的文章?目前我們采用的解決方式是seo人員會給到內容團隊一份清晰的內容需求單,只要是按照需求產出,那么內容質量的提升還是非常明顯的。當然,每個團隊工作的方式不一樣,這種需求單的方式是否適合你們,可以酌情衡量。
我們的內容需求清單會包含什么?
1、搜索關鍵詞和搜索意圖
Seo人員利用關鍵詞工具找到自己想要優化的重點關鍵詞這并不難,不過我們不會直接把這些關鍵詞丟給文案團隊讓他們去猜測需要寫什么內容。而是會簡明列出搜索這個關鍵詞的用戶可能的需求是什么,比如“谷歌seo教程”這個關鍵詞,我們通常會給文案列出,搜索這個關鍵詞的人,可能需要的是做谷歌seo的方法,工作流程等。這樣文案就可以根據搜索意圖去拓展輸出內容,也只有這樣的內容才能夠符合用戶搜索的潛在需求,也才能幫助seo在這個關鍵詞上獲得排名。
2、內容格式
我們不認為所有的關鍵詞都應該寫成“中規中矩”的文章,經過無數次的測試也印證了這個想法。不同的關鍵詞對應的內容形式也應該是不一樣的,比如一些專業領域關鍵詞,需要輸出體系完整的文章,一些疑問詞、信息獲取需求的關鍵詞,似乎產出教程類內容更合適。又比如,一些具體問題的關鍵詞,用戶只是想馬上知道答案,那么就完全沒必要長編大論的去寫一篇文章,只是簡單清晰地告訴用戶答案就可以了。
3、文章涵蓋的主題和需要回答什么問題
用戶搜索這個關鍵詞之后,可能是想干什么?想知道什么?優秀seo文章的高明之處在于,不只是能夠解決“關鍵詞”詞面的需求,更能夠拓展解決用戶可能需求的問題。很多時候正是這些拓展性潛在需求的滿足,能夠讓用戶產生更大的經濟價值。以“seo文章怎么寫”這個關鍵詞舉例,搜索這個關鍵詞的人明確的需求是怎么寫seo文章,但是潛在需求會不會有用戶心理分析、關鍵詞分析的需求,大可能之下會有。現階段seo的競爭其實本質上就是用戶時間和心智的競爭,能夠有排名已經遠遠不夠了,而是需要盡可能的精準地滿足用戶需求,避免用戶在同類型內容中多次游走。
4、受眾細分
這似乎不是一個需要單獨強調的問題,但是我們的經驗是這個看似很明顯的問題在很多時候都被忽視了。做營銷的我們每天都把用戶畫像掛在嘴邊,但是在產出具體內容的時候,你真的有考慮過你的內容是否是符合目標受眾的嗎?你產出的內容你的目標受眾看得懂嗎?喜歡看嗎?比如最簡單的,做谷歌營銷解讀的內容,我們的目標受眾是什么樣的人呢?從數據上看,會分為兩個大類,一個是想學習谷歌seo營銷的,這部分人相對年輕,且有一定的專業知識。另一類,是做外貿的企業主,他們的年齡層一般在30-45歲左右,他們并不關心具體的操作技能,似乎會更加關注seo本身可以為企業提供什么幫助。那么針對這樣不同的兩類人,我們產出的內容類型就需要做不同的調整。
5、你希望用戶采取什么行動
我們始終認為沒有任何內容是沒有目的的。尤其是花費大量時間、精力、預算產出的seo內容,沒有明確的商業目的是無法支撐這些內容的產出的。那么在內容的產出上,我們就需要明確的給定和設計用戶行動的路徑,而不是讓用戶自己去探索下一步應該怎么辦。以前的文章也多次提及CTA的重要性,這里不在贅述。需要明確的是,CTA不單純值購買行為,關注、點贊等行為我們都理解為是CTA的一部分。
6、鏈接建設
Seo內容中有意識的布局內部鏈接當然是非常重要的,那么一個比較好的方式就是在內容創作的時候就可以自然的把目標錨文本包含進去。而不是文章寫好之后生硬地加進去幾個關鍵詞然后給定鏈接。不過按照我們的經驗,我們只是會給文案列出文中關鍵詞的意見,而不會強制要求一定要在文章的某個位置出現某個關鍵詞,這是非常愚蠢的建議,這只會讓文案沒辦法好好工作,寫出的內容也會變得十分生硬。
總結
下面的這些不包含在內容需求單里,只是一些拓展想法。內容是否一定要完全切中目標關鍵詞?對此我們的看法是沒有必要,不管是谷歌還是其他的搜索引擎,在算法上已經非常完善,可以識別出同語意或者近似語意的表述方式。那么在內容產出的時候我們會充分尊重文案的行文思路,不會過多干涉表述上的問題,事實證明這樣并不會對結果造成什么負面影響,反倒是讓用戶體驗有了可見性的提升。Seo團隊和文案團隊應該是隸屬關系還是平行關系?雖然從職能上說文案是配合seo輸出內容,但是并不建議將文案列為seo的隸屬部門。而是應該讓兩個部門以合作的方式進行工作,因為無論是從未來seo的構成還是工作效率的提升上看,以合作的方式都是比較理想的模式。讓不同專業的人充分利用專業技能要遠好于讓“外行領導內行”。我是Dora,畢業于愛爾蘭國立大學都柏林分校金融專業,在新加坡從事google海外推廣超過10年以上,曾操盤多家國際集團企業的全球海外推廣項目。如果你也有外貿推廣、Google seo相關困擾,歡迎一起聊聊。
(來源:Dora)
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