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2022-01-29 09:50
OZON官方為了給所有跨境賣家營造一個公平競爭、綠色友好的平臺環境，一直在不斷完善平臺的規則、優化平臺的政策，助力更多的跨境電商賣家能在平臺上公平運營、舒適賺錢。但是，如果你不遵守平臺這些規則，不僅僅吃力不討好，而且還可能會導致個人賬戶被停用，并且平臺可能完全限制你的賬戶運作，所以要想在OZON平臺上安全運營掘金，就要先熟悉平臺的政策優勢，利用平臺自身的政策優勢、避免踩坑，才能在OZON平臺站穩腳跟。
OZON平臺規則
· 提供有關于公司、產品和服務的信息，要完整、最新和真實
· 與其他電商平臺參與者交流時，請遵守業務交流規則
· 盡可能不要創建多個個人賬戶
· 不能利用合規方法去改變自己或其他賣家的客戶評論和評級，以及整體評級
· 不允許鼓勵客戶在其他網站上購物
· 不允許用平臺提供以外的方式，私底下聯系買家
· 不得透露買家的個人資料，以及在銷售過程中獲得其他的買家信息
賣家信息的可靠性
· 必須確保公司信息的準確性，如果變更公司相關信息，一定要及時向OZON官方提供已更改的公司名稱、地點、注冊地址或詳細信息，以及重組、清算或破產程序開始等信息
· 不得誤導買家，要真實描述發布的商品或服務的名稱、庫存、屬性、成分以及使用說明和使用后果
公平競爭
所有的平臺賣家要平等競爭，禁止采取破壞公平競爭的惡意行為，這些行為包括以下方面：
· 個人賬戶中的商品范圍重復
· 個人賬戶重復，商品種類重疊
· 提供折扣、付款、禮品和其他特殊條件誘導買家給產品正面評價，包括第三方參與
· 提供折扣、支付、禮品和其他特殊條件鼓勵客戶在第三方網站上購買
· 惡意用作弊方法給其他賣家商品的評級和評論，包括第三方參與
· 保留其他賣家的庫存
· 惡意到同行賣家店鋪下單，隨后取消或退回訂單
· 除此之外，任何有損害市場競爭的不公平行為都是平臺不允許的
買家個人資料
· 買家的個人數據（地址、電話號碼、郵件）僅用訂單信息，以及用于派件時與買家溝通
· 禁止將買家個人數據用于其他目的或轉賣給第三方，包括營銷活動
· 訂單完成后必須立即刪除買家個人數據
每一個跨境電商平臺有不一樣的規則政策，對于跨境買家來說，想要運營好一個跨境電商平臺，不僅僅要學會運營技巧，還要熟悉平臺的規則政策，不過界不踩線，在確保自己店鋪質量指標安全的情況下，再去考慮怎么運營、怎么打造爆款，在跨境電商市場大鏟大鏟掘金，大口大口吃香的喝辣的。相關入駐及運營難題可后臺私信十二妹。
（來源：今日跨境電商）
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