Terry公司主營服裝、手表等產品,2009年開始運營亞馬遜平臺,現在平臺出單日均3K以上。
“剛開始,我是做‘跟賣’的賬號,一天也能差不多出200多單。做跟賣就是打價格戰,如果你的價格不夠低,你根本也拿不到訂單,這樣也無啥利潤可言。而且你還會被別人投訴、被亞馬遜關賬號,這樣也是得不償失,吃了很多虧。”Terry告訴雨果網。
做跟賣為什么會被別人投訴?而且還投訴成功呢?很簡單,因為他們有自己的品牌,而且這個品牌已經登記注冊了。
后面Terry去注冊品牌,還在亞馬遜備案,有了這個強有力的品牌保證,再配合有利地營銷推廣,有了現在的日均3K。
相信Terry的經歷能引起很多中小賣家的共鳴。隨著同質化、價格戰越來越激烈,更多的賣家將會重新思考品牌對于他們店鋪生存的意義,思考他們應該怎么做?
品牌,或許是賣家們的“救命稻草”
Hank是一家外貿電商的負責人,他向雨果網透漏出這樣一個悲傷的事實,“今天,就算在號稱最好做品牌的亞馬遜上搜索某個來自華北強的大陸貨,我們發現,同樣的產品,同樣的供應商,去年在淘寶批貨的價格還能很好地在亞馬遜上跟賣,今年同樣的價格拿貨可能已經賣不動了,甚至某些產品的包郵售價比淘寶的售價還低?!?
這種價格戰僵局如何破呢?這兩年“品牌”和“小而美”不斷被行業人士提起,跨境電商從此到了一個新的轉折點,擁有品牌就成為當下行業集體能想到的一棵救命稻草。
“用粗暴簡單的方式來說,如果我想做個品牌,其實就是要有那么一些好的產品,最好是銷量大的,給它起一個名字,在美英澳法德這些國家統統注冊一遍,然后我再整幾句口號,加深客戶印象。讓本來OEM的產品變成了只有我自己才有的。通過自然銷售以及各種推廣,客戶就會開始用Google搜索我的品牌名字,我的曝光就增加了,成交機會也就增加了,后面的事情大家都想得到了。” Hank直白地道出做品牌的好處,雖然這很理想,做起來遠沒有看起來那么容易,但他認為這至少是一個不錯的開始。
品牌,一切都是為了銷售
有運營亞馬遜、速賣通、ebay平臺的賣家們都知道,速賣通和eBay這樣的產品集市,它們的規則和亞馬遜是完全兩樣的,亞馬遜是賣家自建Listing,消費者搜索,排名最前的是最熱的Listing,這樣幾乎就能攬下大部分的銷售機會。對于這個,Hank也提到,在這種情況下,如果能讓你的客戶對你的產品、服務有一定的認可,并將這種認可轉化到鮮明的標識里,只要你的價格不會太離譜,下一次,他們可能就直接搜你的牌子,買你的產品了。
Terry一開始也是跟賣。他為什么會關注到這個跟賣的Listing呢?其實很簡單,就是因為這個Listing是有銷量的。不過要小心被這條Listing的主人給投訴,因為他們可是有“武器”的。
“在過去,賣家通過定期修改贈品和搭配銷售、貼上不知所謂的產品標簽、更換產品包裝等多種方法來保護自己的Listing,讓競爭對手不敢或者不愿意跟賣,現在則更為簡單直接,只要賣家注冊一個牌子,將自己的Listing貼上專屬標志并在亞馬遜備案申請品牌保護,那么別人不能跟賣,也就無法分享你的流量?!盚ank出招幫助賣家解決亞馬遜跟賣困擾。
讓亞馬遜賣家激動的是,一旦把你的listing打造成熱門listing,那么它幾乎能攬下平臺該產品的大部分銷售機會。一個沒有人跟你搶的熱門listing,代表著日進千單,這是亞馬遜大賣家正在享受的福利。于是,我們也就不難發現為什么越來越多的亞馬遜賣家會需要一個“牌子”,即平臺銷售規則催生差異化需求,換言之,一切為了銷售。
牌子,怎么能快速擁有呢?
做品牌不是一蹴而就,但是賣家們可以先從擁有一個“牌子”開始。
至于牌子,雨果網了解到,目前通過注冊國際商標擁有一個“牌子”的做法在業內日漸流行。比如亞馬遜賣家,只要注冊一個美國商標并向亞馬遜備案申請品牌保護,那他的產品就可以在美國受到保護,而且還有一個好處就是成功申請了品牌備案之后,上傳listing的時候就不需要再使用UPC碼了。
對此,專注跨境電商海外商標注冊的廣州積特(Jetstile)企業咨詢管理有限公司徐小姐告訴雨果網,一般來說,申請一個國際商標,順利的話也要10-14個月才能拿到,賣家以個人或者公司名義委托專業的國內代理機構去申請是最直接有效的?!皩I的國內代理至少可以提供:其一,前期的專業查詢,以確定這個商標是否已經在當地被人注冊過,近似商標有多少,根據賣家自身的情況,該做出什么樣的調整;其二,賣家不用費心去海外當地找代理,比如積特企業(Jetstile)在美國有直屬的律師,其它地區則和當地大型的事務所合作,拿到直接代理權,收費優惠,可直接替客戶在海外申請當地商標,而因為有直屬律師,遇到阻礙時,處理起來也更快更有力?!毙煨〗愀嬖V雨果網。
另外,徐小姐特別提醒,如果賣家注冊了國際商標之后,一定要記得提交給平臺進行備案,才能申請到品牌保護,而如果說賣家急于申請品牌保護,但注冊的商標還沒有下來,那么拿注冊受理號也是可以去申請的,受理號同樣具有法律效力。(文/雨果網 肖梅香)
【小貼士】廣州積特(Jetstile)企業咨詢管理有限公司積特企業(Jetstile)專門服務于跨境電商企業,已經幫助眾多賣家拿到國際商標,對于各大平臺的規則和平臺對知識產權的保護措施非常熟悉,因此,在商標注冊服務之上,還有專業人士能為賣家提供品牌保護申請方面的免費指導。咨詢熱線:徐小姐 020—28947950
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