作者系lisa schwarzLisa Schwarz，Oracle NetSuite 全球事業部全球產品營銷高級總監。

隨著企業業務從國內擴張到全球多個國家及地區，在全球增設多家子公司，企業負責人需要確保其 ERP 系統能夠支持和推動新的業務模式。無論是一體化運營的全球性企業，還是開展區域業務的分布式企業，其部署的 ERP 系統既要能夠適應當前業務，又要能夠支持未來業務發展。

本文將介紹選擇全球化 ERP 系統需注意的一些基本問題，幫助企業做出明智決策。

一、企業需要什么樣的財務？

企業總部的財務負責人通常需要綜合財務信息，為股東和財政部門提供全面的業務概述報告。企業業務在多地區運營會產生多組報告，因此需要將這些報告進行合并。而全球化 ERP 系統能夠輕松進行自動合并，減少報告在多人轉手過程中出現難以避免的錯誤。

為了充分發揮全球化 ERP 系統的財務合并功能，管理人員應考慮到該 ERP 系統是否能夠支持該企業的業務模式。第一，對采用完全一體化運營模式的企業，所有業務地區和子公司須運行統一的 ERP 系統。第二，對采用區域運營模式的企業，各個區域性子公司可各自運行不同系統，定期向總部提交經合并的財務報表，以供總部審核。第三，兼有上述兩種模式。但第二種模式存在一個問題，即公司采用多個非標準化解決方案后，將需要跨多個本地系統手動傳輸數據，這不僅耗時、效率低下，還會增加對賬出錯的風險。

總之，無論您的企業是在進行區域擴張、產品線擴張，或是開設新子公司和開辟新渠道，您的全球化 ERP 解決方案都必須足夠靈活，才能夠支持您的擴張模式，并滿足特定業務需求。

二、ERP系統能否處理不同的貨幣、稅制和法律框架？

跨國企業在選擇全球化 ERP 解決方案時，另一個關鍵考慮因素是該系統能否處理多種貨幣、稅制和不同法律要求。貨幣匯率是影響企業跨境業務的一個重要因素。各國收取的交易稅（如增值稅和商品及服務稅）不盡相同，財務申報要求也千差萬別。此外，地方法規變更也會對國際業務產生深遠影響。

一款合適的全球化 ERP 系統應當已經在您的業務覆蓋地區（或未來可能開展業務的地區）樹立了一些典型成功案例，支持使用統一系統自動處理區域差異，并能夠根據匯率、稅收和業務法規變化快速部署更新。

三、全球化 ERP 系統能夠提供何種程度的可見性？

雖然高效財務合并和稅收及會計合規性需求是推動企業采用全球化 ERP 系統的一個重要因素，但全球化ERP系統的優勢并不僅限于財務管理。

全球化業務管理系統還能夠幫助企業理順和建立標準化運營流程，覆蓋從供應鏈管理和庫存控制到客戶關系管理及開票的所有業務。流程標準化程度越高，企業總部對業務運營的掌控力和可見性就越高。

一款合適的 ERP 系統應當能夠幫助您建立必要的標準化流程，同時又能為您提供足夠的靈活性和必要的個性化。

四、全球化ERP系統能夠提供什么樣的定制功能？

將定制化和標準化放在一起似乎自相矛盾，但事實上每一次實施全球化 ERP 系統都需要根據特定業務、地理位置和業務目標進行定制。例如，員工可能需要使用當地語言和貨幣查看儀表盤和數據，某些本地業務流可能暫時不需要變更，因為子公司實施這些變更可能需要總部提供 IT 支持，從而導致實施延遲和產生額外成本。但最終，這些本地業務數據仍需要無縫匯總、合并至全球化層面。

由于需要為所有股東提供一致的信息圖，因此所有計算和合并都應該基于同一底層數據庫的數據。您的全球化 ERP 系統供應商應當能夠提供關于多種語言、貨幣和業務流定制的成功實施案例，并能夠滿足您出具全球報告的需求。

五、全球化 ERP 系統能否隨著業務發展同步擴展？

可擴展性的強弱決定著該全球化 ERP 系統能夠在您的業務發展過程中為您提供何種程度的支持。借助可為每項新業務提供可定制實例的一體化系統，您將能夠在新的業務地區更快速、更輕松地建立起業務流程，您的 ERP 軟件應當支持而非阻礙你的業務增長。

六、新 ERP 系統能否與本地 ERP 系統共存?

許多企業在本地部署 ERP 解決方案上投入了大量資金。因此，您用來管理全球擴張的這個新 ERP 系統必須能夠與企業總部先前部署的系統共存。實際情況是，舊系統中保存了大量原有數據，而您并不能在短期內將其遷移到新系統中。雙層 ERP 實施可讓這些企業保留現有系統，在不中斷當前業務運營的情況下在新子公司和部門引入更敏捷的全球化云 ERP 功能。一款合適的全球化 ERP 解決方案必須能夠確保這兩個 ERP 系統實現完全同步。

總結

企業可能會對遷移到全球化 ERP 系統有所顧慮，但只要選擇合適的解決方案和經驗豐富的提供商，全球化 ERP 系統就能夠幫助企業釋放巨大的發展潛力。

Oracle NetSuite 是全球部署的云 ERP 系統，在全球擁有 28000 多家客戶，其中包括許多全球 100 強企業。Oracle NetSuite OneWorld 支持 190 多種貨幣、超過 24 種語言、100 多個國家及地區的計稅和申報以及 90 多種支付格式，客戶部署遍及 198 個以上國家和地區。從國內運營到地區性辦事處再到全球總部，Oracle NetSuite OneWorld 支持企業在應收賬款、應付賬款、算薪、庫存、計費、開票、訂單履行等各個方面進行多幣種合并和實時匯總，加快財務流程。

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（編輯：江同）

（來源：Oracle NetSuite）

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