新版 GA4 詳細基礎(chǔ)攻略
“For the first time ever, Google Analytics is rebuilding the backend and the front end of Google Analytics,” says Charles Farina, Head of Innovation at Adswerve.
Google最近發(fā)佈了功能更完善的全新Google Analytics 4(GA4),被視為其數(shù)據(jù)收集和網(wǎng)絡(luò)流量分析軟件的最新版本。隨住流動應(yīng)用程式及網(wǎng)站的不斷發(fā)展,以及網(wǎng)上用戶行為的進化,因此Google推出了GA4來迎合市場對追蹤用戶及數(shù)據(jù)分析的需求。
為什么它被稱為GA4? 答案可能有些蠢,因為它是第4版,因此被稱為GA4。
如果你想知道前三個版本分別是什么,可參考以下內(nèi)容。
GA3與GA4相似,同樣使用gtag.js library。 但GA4采用了一種全新,更加以用戶/事件為中心 (User/ Event - Centric) 的評估模型。(吐糟一下:很多時侯寫Google Analytics的文章看到那些官方中文名稱真的非常不習(xí)慣!)
新版 GA4 有非常多的新內(nèi)容,但最重要的是……..
在以前的時候,如果你想收集網(wǎng)站數(shù)據(jù),你需要創(chuàng)建一個GA Property 來衡量一個網(wǎng)站的性能表現(xiàn)。
假設(shè)你經(jīng)營一間擁有網(wǎng)站和流動應(yīng)用程式的電子商務(wù)企業(yè),如果你想收集手機app的使用數(shù)據(jù),則需要使用Firebase或Google Analytics App Property來收集數(shù)據(jù)。 當(dāng)時還未有一個簡單便捷的方法可以將手機app和網(wǎng)站使用數(shù)據(jù)結(jié)合起來以進行統(tǒng)一的報告和分析。
但GA4 Property正正可以做到這一點!你可以更清晰地了解受眾如何在不同渠道和平臺上與你的企業(yè)互動,我會在下一部分作進一步解釋。
1. 跨平臺 (Cross-platform) 和跨裝置 (Cross-device) 追蹤提供準確的報告來識別使用者
GA4可以將網(wǎng)站和手機app的使用數(shù)據(jù)合併到一個Google Analytics Property中,實現(xiàn)更強大的跨裝置和跨平臺追蹤。通過全面了解客戶行為及其獲取的渠道,GA4可以產(chǎn)生更準確的報告和見解,因此你可以更深入了解跨平臺和裝置的客戶旅程 (Customer Journey)。
(圖片來源:Google)
2. 所有GA用戶都可獲取高級分析報告
全新GA4的報告“Analysis”將替換舊版本的報告形式,你可以在GA4進行更深入的分析,此功能在以前只限GA 360用戶使用。
3. 免費連結(jié) BigQuery
在舊版 GA 當(dāng)中,只有GA360用戶才能使用Big Query,不過新版 GA4已解除這個限制了。這意味著即使你是普通GA用戶,也可以訪問原始GA數(shù)據(jù)并運行SQL查詢。 但老實說,我也從未使用過Big Query(最重要是不會用),因此我無法評論此新功能的實用性。
4. 自動追蹤某些事件
在舊版GA,如果你想追蹤按鈕的點擊次數(shù)、影片觀看完成度和頁面觀看完成度,你必須在Google Tag Manager設(shè)置Event Tracking。但在新版GA4,Enhanced Measurement功能可讓你 自動追蹤一些較重要的用戶行為,例如頁面瀏覽、影片觀看完成度和頁面觀看完成度,而無需任何進行額外的編碼。
5. 全新的Engagement指標助你進行更準確的跟蹤
全新的互動指標 (Engagement metrics) 包括互動工作階段(sessions)、參與率、每位使用者互動工作階段和參與時間長度。GA4中的參與度已完全取代了以往的跳出率,它不再依賴單頁的瀏覽量,而是量度使用者與你的網(wǎng)站/應(yīng)用的互動時間,至少達10秒。由于參與率等指標可以輕松地跨平臺使用,它可以更準確地量度用戶的參與度。
6. AI機器學(xué)習(xí)(預(yù)測電子商務(wù)網(wǎng)站的流量和收入)
GA4依靠強大且有效的人工智能和機器學(xué)習(xí)功能來預(yù)測用戶的行為、行動,以及產(chǎn)品銷售和客戶需求的趨勢。通過自動收集數(shù)據(jù),GA4更可以預(yù)測你的網(wǎng)站數(shù)據(jù),例如電子商務(wù)網(wǎng)站的流量甚至收入。
Google表示他們將繼續(xù)添加不同的預(yù)測功能,可以為你提供一些有助你制定未來業(yè)務(wù)計劃的數(shù)據(jù)或你提醒你未來可能需要多加留意的地方甚至潛在問題。你還可以創(chuàng)建目標對象并對特定客戶群進行分析,以找出那些目標對象更可能帶來轉(zhuǎn)化。
7. 無限制發(fā)送數(shù)據(jù)
在GA3,如果某個Property每月向Google Analytics發(fā)送的點擊次數(shù)超過了GA的服務(wù)條款,多馀的點擊次數(shù)有機會無法處理。 在這種情況下,用戶界面中會顯示有關(guān)超出限制的警告,并可能會阻止你訪問報告頁面。
免費Google Analytics帳戶都有數(shù)據(jù)收集限制
GA4對你發(fā)送到GA4 Property 的數(shù)據(jù)量沒有任何限制,但是所使用的特定事件數(shù)量有收集和配置的限制 (https://support.google.com/analytics/answer/9267744?hl=en&ref_topic=9267641)。
數(shù)據(jù)串流(Data Stream) 即是數(shù)據(jù)的來源。 如果數(shù)據(jù)源來自網(wǎng)站,則稱為網(wǎng)站數(shù)據(jù)串流。 如果數(shù)據(jù)源來自手機App,則稱為應(yīng)用程式數(shù)據(jù)串流。而應(yīng)用程式數(shù)據(jù)串流有兩種,代表來自不同操作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源,分別是iOS 應(yīng)用程式和Android應(yīng)用程式數(shù)據(jù)串流。
在GA3,如果你有一個網(wǎng)站、IOS App和Android App,你需要創(chuàng)建3個Properties。但在GA4,你不必再需要創(chuàng)建3個Properties。你只需創(chuàng)建一個Property并設(shè)置3個數(shù)據(jù)串流。
在GA4,Property使用評估 ID (Measurement ID) 而不是追蹤 ID。 注意,每個數(shù)據(jù)串流(Data Stream)都有自己的評估 ID (Measurement ID)。
對于帶有網(wǎng)站數(shù)據(jù)串流的GA4 的Property,你的評估 ID以“ G-”開頭。
步驟
1. 前往GA4 的“Admin”部分2. 點擊在“Property” 列中的“Data Stream”3. 點擊 “Web”4. 點擊你的“Web data stream” 名稱
現(xiàn)在你會在右上角看到評估ID。
以下是Google對GA4基于事件的測量模型的解釋:
In GA3, events are user interactions measured independently from a web page or screen load. Downloads, link clicks, form submissions, and video plays are often measured as events. Events in Universal Analytics have a Category, Action, Label and sometimes a Value, and are displayed with these fields in your Analytics reports. In Google Analytics 4 properties, events are user interactions with a website or app that can be measured concurrently or independently from a webpage/screen load. Examples of events include page views, button clicks, user actions, and system events.
從前,當(dāng)我們嘗試分析網(wǎng)站流量時,我們會專注于工作階段(session)和網(wǎng)頁瀏覽量 (Page View)。
一個工作階段的表現(xiàn)如何? 一個工作階段中有多少網(wǎng)頁瀏覽量? 平均工作階段時間長度是多少? 特定頁面的瀏覽量是多少?
借助GA4,我們現(xiàn)在會專注分析跨平臺和設(shè)備的用戶行為。 用戶如何與不同的屏幕/設(shè)備進行互動? 每個用戶發(fā)生了多少次事件等等。
GA4使用以用戶為中心和基于事件的評估模型,容許你更加彈性及容易定義事件并追蹤任何用戶活動,包括將瀏覽量作為事件。
GA4可以自動進行某些類型的事件追蹤,例如滾動追蹤、影片追蹤,網(wǎng)站搜索追蹤等而無需進行重復(fù)的編碼。與舊GA相比,GA4具有更大的靈活性,因為它可以追蹤更廣泛的用戶行動。自動追蹤用戶互動的新功能稱為加強型評估 (Enhanced Measurement)。
1. 比較有限的電子商務(wù)數(shù)據(jù)
你只能在GA4中收集非常有限的電子商務(wù)數(shù)據(jù),但我相信在不久的將來它將得到改善。
(圖片來源:Google)
2. 很少甚至沒有的功勞歸因數(shù)據(jù) (Attribution Model Data)
在GA3中,你可以選擇不同的歸因模型,也可以選擇不同模型進行比較。 但在GA4中,與歸因模型相關(guān)的選項和數(shù)據(jù)只有很少(暫時找不到太多,有的讀者可以補充一下)。
(圖片來源:Google)
3. 在GA3中的設(shè)置無法轉(zhuǎn)移到GA4
你需要在GA4從頭開始重新建立事件和轉(zhuǎn)化追蹤。 如果你未準備好進行此類“搬屋工作”,那將會是一個噩夢。
但我仍然強烈建議你開始學(xué)習(xí)如何完成這項工作!
如果你仍然堅持使用GA3,完全沒有問題,但同時運行GA4和GA3 Property 也不會為你帶來任何損害。
GA4不俱數(shù)據(jù)追溯性的,簡單來說如果你不安裝,GA4就不會開始收集任何數(shù)據(jù)。那請問為什么不開始創(chuàng)建GA4 Property?
強烈建議開始建立GA4 Property來收集數(shù)據(jù)!但你不一定需要在GA4立即進行日常的分析工作,除非你很熟悉GA4 UI和其功能。
在安裝GA4之前,你需要有GA3 Property和Google Tag Manager 。
如果你不知道如何安裝GA3,建議你閱讀我們的另一篇文章 GA最詳細的基礎(chǔ)教學(xué)。如果你不知道Google Tag Manager是什么以及如何安裝Google Tag Manager,請查看我們的文章 Google跟蹤代碼管理器(GTM)教學(xué)。.
假設(shè)你已經(jīng)在網(wǎng)站上安裝了GA3 Property和Google Tag Manager:
第1步:前往“Admin”部分,然后選擇“Upgrade to GA4”
第2步:開始
第3步:選擇“Create Property”
第4步:選擇“See your GA4 Property’
Google Analytics現(xiàn)在將自動創(chuàng)建新GA4 Property。 此新Property將在瀏覽器中的新Tab打開。
第5步:選擇“Tag Installation”
第6步:點擊你的網(wǎng)站數(shù)據(jù)串流
第7步:在“Tagging Instructions”選擇“Use Existing on-page Tag”
第8步:點擊Google Tag Manager下拉式功能表
Google Analytics的設(shè)置已完成。現(xiàn)在你需要導(dǎo)航到Google Tag Manager。
第1步:添加新代碼 (Tag)
第2步:我將此代碼(Tag)命名為“ GA4 - Website Analytics - All Pages”。
你可以隨意命名,方便你日后分類就可以。
第3步:選擇“Google Analytics: GA4 Configuration”
第4步:輸入評估ID (Measurement ID)
第5步:將觸發(fā)條件設(shè)置在所有頁面上觸發(fā),然后點擊“Save”
第6步:在實際情況下,你需要預(yù)覽并確保在提交之前正確觸發(fā)了代碼。 但時間及篇幅有限,我直接按“Submit”,然后“Publish”。
第7步:返回到你的GA4,如果你在實時Tab (Readl Time Tab) 中看到數(shù)據(jù),那代表設(shè)置已完成!
請留意如果ID以UA開頭,這是GA3(舊版本),因此請選擇正確的ID來查看(GA4)。
(以上圖片來源:Google Analytics截圖)
(來源:圖帕先生)
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