圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

前面我們梳理了一遍EDM的工具的特性及報(bào)價(jià)，相信有些小伙幫已經(jīng)迫不及待選取了最合適自己的一款在使用了。這一次，我們來(lái)聊聊，如何通過(guò)優(yōu)化郵件內(nèi)容，使我們的郵件點(diǎn)擊率變得更高。

一、標(biāo)題常用套路-節(jié)日

利用節(jié)日元素，借助節(jié)日特點(diǎn)解題發(fā)揮，可適用于全年大部分時(shí)間。

1、感恩節(jié)（Thanksgiving）

11月22日，感恩節(jié)是是北美洲獨(dú)有的節(jié)日，類(lèi)似于我國(guó)的中秋節(jié)。 美國(guó)是每年11月第四個(gè)星期四定為“感恩節(jié)”，感恩節(jié)假期一般會(huì)從星期四持續(xù)到星期天。而加拿大是每年十月的第二個(gè)星期一為感恩節(jié)。

在郵件中，你可以將整周定為購(gòu)物周，為顧客提供一些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)作為答謝。以下是一些郵件標(biāo)題思路：

參考思路

1、With a side of gratitude for our pets — PetSmart

2、With Full Gratitude, we give back free sample for your valued customers

3、Wines That Go With Turkey (And All The Sides) — expressions of the vine

4、Happy Thanksgiving. Hot discount one week only. — Book keeping

5、Most Commonly Forgotten Thanksgiving Items — FreshDirect

2、黑色星期五（Black Friday）

11月23日，黑色星期五。感恩節(jié)過(guò)后開(kāi)業(yè)第一天為“黑色星期五”（簡(jiǎn)稱(chēng)“黑五”），起源于美國(guó)，距今過(guò)了半個(gè)世紀(jì)。

“黑五”算的上是海外最有名的大促。 美國(guó)零售商在2017年的黑色星期五創(chuàng)造了79億美元的記錄。如果你也想從中分得一杯羹，你可以參考一下這些黑五郵件標(biāo)題：

參考思路

1、Mystery Sale – How Much Will You Save — Forever 21

2、Don’t wait ’til tomorrow! Take up to 50% off our most popular inventions right now. — Quirky

3、FOMOBF: Fear of Missing Black Friday. The time is now. — Lucky Brand

4、Save 40% at our Black Friday Savings Event — Rockport

5、If You Open One Email This Black Friday… — Steve Madden

3、網(wǎng)絡(luò)星期一（Cyber Monday）

11月26日，網(wǎng)絡(luò)星期一。每年感恩節(jié)之后的第一天和緊接著的 Cyber Monday（網(wǎng)絡(luò)星期一）一起，意味著西方圣誕節(jié)購(gòu)物季的開(kāi)始，很多商家在此期間推出打折促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，這里跟雙十一有得比。以下是幾個(gè)網(wǎng)一郵件主題模板：

參考思路

1、Buy One, Get One Free Continues with Cyber Monday — EyeBuyDirect

2、Take a break from Cyber Monday, have some Taco Bell — Taco Bell

3、Hurry, Only Hours Left for Cyber Monday Savings! — Sports Authority

4、Save big for Cyber Monday – give the gift of family — Ancestry.com

5、The $50 we owe you… — Urban Outfitters

4、星期二回饋日（Giving Tuesday，感恩節(jié)后的第一個(gè)星期二）

11月28日，星期二回饋日。這一活動(dòng)是在黑色星期五、網(wǎng)購(gòu)星期一后的又一慶祝活動(dòng)。星期二回饋日已經(jīng)連續(xù)舉辦6年，主要是為了慈善和公益事業(yè)籌集資金。

參考思路

1、$25 provides 100 meals — The St. Louis Area Foodbank

2、Plant 5,000 native trees to help wildlife — The National Wildlife Federation

3、There’s a sea lion pup who wants you to open this email — Oceana

4、Why the Cheerleaders Shaved Their Heads — LIVESTRONG Foundation

5、We cannot stop Alzheimer’s without you — UsAgainstAlzheimer’s

5、更具實(shí)際性的促銷(xiāo)郵件模板

如果你不確定從哪里開(kāi)始著手，那就把精力集中在一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)上。

例如，一家體育用品商店可能會(huì)趁人們?cè)诟卸鞴?jié)后促銷(xiāo)休閑舒適的衣服，或者在銷(xiāo)售高峰的黑五期間進(jìn)行促銷(xiāo)。你可以參考以下這些標(biāo)題，并思考一下如何將其重新改造，成為你的郵件標(biāo)題。

感恩節(jié)

1、We’re thankful for you! And these hot sales…

2、Get stuffed from our newest offerings

3、50% off? Talk about something to be grateful for

4、Serving up a dish of deals

5、A piece of the pie: Get a free bakery item on us

黑色星期五

1、FriYay! See What We’re Eyeing This Year

2、Food coma? These sales will wake you up

3、Knock Knock! Open Up For Doorbusters

4、We waited all year to share these deals with you

5、We Can’t Keep Quiet Any Longer, Check Out Our Sale

網(wǎng)絡(luò)星期一

1、Don’t break the bank, break the internet

2、Cyber Deals to Get You Psyched

3、All I want for Christmas is… 50% off the hottest toys

4、What a site! 40% off everything

5、Monday has never looked this good

星期二回饋日

1、We’re almost there! Give now to help kids in need

2、It’s not too late to get involved in #GivingTuesday

3、Give the gift of impact

4、Your donation is matched to help more animals

5、Have TWICE the impact on Giving TWO-days

二、標(biāo)題常用套路-利益/價(jià)值傳遞

這和我們運(yùn)營(yíng)的思路有些類(lèi)似，比如折扣/滿(mǎn)減等優(yōu)惠信息，包郵專(zhuān)區(qū)等。

在標(biāo)題中，我們可以借用括號(hào)，更加直接突出直接價(jià)值。

比如： 1、【You win a Giveaway】

2、【$20 Cash rolling in your account】

3、[Double points]

三、郵件發(fā)送套路-根據(jù)時(shí)區(qū)區(qū)別

通常我們會(huì)將各個(gè)國(guó)家客戶(hù)的郵件一起發(fā)送，這樣不利于郵件在客戶(hù)活躍的時(shí)間發(fā)出。在客戶(hù)習(xí)慣收發(fā)處理郵件的時(shí)候，這里新收錄的郵件，有更大幾率被看到。

下表是各國(guó)本地時(shí)間8:30 AM對(duì)應(yīng)的中國(guó)時(shí)間。

圖片來(lái)源：圖片為原創(chuàng)

希望以上技巧能多多幫助到大家，幫助客戶(hù)在利用EDM上少走彎路，切實(shí)提升郵件點(diǎn)擊率，盡快產(chǎn)出效果。

（來(lái)源：Ada寧瑞靜）

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