圖片來源：圖蟲創意

獨立站浪潮中，各家都有自己的流量玩法。而共同都不會忽視的一個渠道就是EDM，畢竟，近乎白菜價的流量，加上高轉化率，老客戶復購的加持，想想都香。

各種建站平臺的APP庫中，EDM工具種類繁多。有的堅持服務客戶，做出口碑，合理收費，有點則早已消失在跨境圈。那么，一個可靠，性價比高，易于使用，同時功能還豐富的EDM工具如何選擇呢？

本文挑選了一批存續時間長，口碑不錯的EDM工具，主要分析一下價格體系，以幫助賣家盡可能避坑，節省試錯成本與流量成本。

下面介紹幾個常用EDM郵件營銷工具

一、Sendinblue

首先它提供一個免費版，每天能免費發300封郵件，但是郵件底部帶有sendinblue的logo, 不包含獨立IP等；

然后付費版里面最低的是lite, 每個月可以發送4萬封郵件，價格是25美金，功能方面比免費版只多了一項：取消每天的發送數量限制。

再升一級是Essential版，多出了以下功能：

• 可以去掉sendinblue的logo

• 提供AB測試

• 地理與設備報告，熱力圖報告

• 高級的郵件點擊與打開數據

• 可提供電話客服（對于中國客戶來說其實意義不大）

對于創業公司，我覺得Essential就夠用了。

Essential再升級就是Premium套餐，相比Essential多了以下功能：

• 發送時間優化

• 集成Facebook廣告

• 集成再營銷重定向廣告

• 提供著陸頁編輯器

• 包含獨立IP

• 營銷自動化工作流不限聯系人數量

Premium的價格是每月66美金，每個月可以發送12萬封郵件。中型公司建議選擇Premium。

Sendinblue優勢二：簡單易用

sendinblue界面切換相當流暢，各項功能安排合理，容易找到，并且流程簡潔，即使沒做過郵件營銷的小白也很容易快速上手。比如創建郵件訂閱框，上傳聯系人，聯系人管理，操作迅速而且高效，很少卡頓或者出錯；創建email campaign, 也是一氣呵成，基本信息填寫，個性化郵件內容，插入變量，編輯郵件footer,選擇聯系人名單，測試，發送或者定時發送，查看發送報告。

Sendinblue優勢三：額外功能

除了強大和全面的郵件營銷功能，sendinblue還有以下：

• 集成了短信營銷

• 集成了在線聊天

• 高級分割(advanced segmentation)

• 營銷自動化(marketing automation)

• 集成了CRM

• Transactional email

• 還有更多的API和插件

下面是從他們官網找到的Sendinblue的一些功能，可以詳細了解下,另外郵件的模板可以自定義也可以使用他們庫里面的模板。

支持：除了實時聊天，您可以聯系支持團隊 通過Sendinblue的在線消息系統和電話支持。它還提供了一個知識庫，其中包含有用的指南和教程，涵蓋了幾乎所有內容。

登陸頁面編輯器: 超級會員 以及 企業 計劃附帶一個登陸頁面編輯器，可以方便地創建您自己的專用登錄頁面。您可以選擇從頭開始構建您的，或者只是利用可用的模板來使您的工作更輕松。

集成：Sendinblue 可以嵌入廣泛的第三方軟件，包括CRM，支付，營銷和 電子商務工具。然后，通過其Zapier集成，它可以獲得一套體面的補充服務。

DMARC，DKIM和SPF身份驗證

彈跳管理：Sendinblue 提供軟和硬電子郵件退回的日志。然后硬盤會自動列入黑名單。

郵件預覽： 您可以在發送之前預覽電子郵件在各種客戶端上的顯示方式。

多種語言：Sendinblue的主要網站有六種不同的語言。

報告和分析： 您可以獲得所需的所有重要報告，以便密切關注您的營銷廣告系列，包括Google Analytics報告，以及地理位置跟蹤和點擊地圖洞察。

產能： 通過我們進行的大量審查測試， Sendinblue在電子郵件傳遞能力方面取得了不錯的成績。但是，我們發現它在向Outlook和Hotmail發送幾封電子郵件時遇到了問題。

選擇加入和退出表格： 注冊表單 Sendinblue 非常動態，具有驗證碼驗證和數據自動填充等高級功能。您也可以讓您的潛在客戶選擇他們喜歡選擇的特定郵件列表。

清單管理：您可以根據用戶人口統計，行為（采取的措施）和主要分數來管理您的郵件列表。如果你一次處理很多線索，你可以利用 Sendinblue的多參數過濾工具可以相應地對它們進行分割。

電郵自動化：Sendinblue旨在提供強大且動態通用的電子郵件自動化功能。例如，其工作流程編輯器使您可以根據潛在客戶的現場操作，網絡行為，電子郵件參與以及聯系數據來確定潛在客戶。為了確保精度，您可以在激活之前對其進行測試。相應的線索評分系統也非常精確。

交易電子郵件： 您可以將系統設置為通過SMTP發送包含收據和購買確認等內容的交易電子郵件。

模板： 默認情況下， Sendinblue 附帶65專業設計布局的不同選項。

電郵類型：除了標準電子郵件， Sendinblue 支持短信營銷消息，A / B測試，交易電子郵件和自動回復消息.

個性化： 您可以通過各種靈活的方式個性化發送給潛在客戶的消息。例如，您可以使用“If / Then / Else”參數設置高級自定義條件，這可能需要在Excel上進行一些編碼。

電郵編輯：Sendinblue 附帶一個直觀的設計構建器，以及響應式拖放電子郵件編輯器，恰好加載了多個預設元素

Sendinblue價目表

• Lite: 25美金/10,000封郵件發送量/月度

• Premium: $65美金/20,000封郵件發送量/月度

• 免費額度：300封郵件/月

二、ActiveCampaign

ActiveCampaign的功能有13種：

1、電子郵件營銷。當用戶發送電子郵件時，只需單擊幾下，就可以發送個性化的郵件，而且響應迅速。

2、營銷自動化。可以根據客戶的行為觸發個性化電子郵件并發送自動后續信息。

3、銷售+CRM。用戶的所有客戶數據信息都將被整理借此來推動交易前進的銷售自動化。

4、訊息傳遞。在用戶的網站上響應客戶的行為，并通過消息促成號召性用語。

5、進階報告。準確區分出有效和無效的方法，然后繼續挖掘數據尋找增長的機會。

6、綜合表格。收集電子郵件，將信息收集在創建自定義表格中借此來吸引更多客戶開啟自動化。

7、網站追蹤。在網站上查看人們的行為，提取其中的有用信息并將他們變成自己的客戶。

8、培訓與支持。獲得快速的一對一支持和培訓。訪問專業的教程視頻和幫助指南庫。

9、提供移民服務，軟件可以幫用戶免費遷移使用當前軟件中的內容。

10、Gmail擴展程序。使用用戶的Gamil賬戶，并從在線的任何地方都可管理用戶的聯系人。

11、電子郵件細分。軟件中根據位置將年齡和能夠查取到的眾多行為將郵件聯系人進行分組。

12、自動化目標。只需創建一個可定制的自動化目標。

13、IOS CRM應用。隨時隨地可訪問用戶的聯系人，包括發送電子郵件，檢查任務和更新交易的內容。

ActiveCampaign 價目表

• Lite版本：$9/500聯系人/月度

• Plus版本：$49/1,000聯系人/月度

• Professional版本：$149/1,000聯系人/月度

• 企業專業版：$258/1,000聯系人/月度

• 免費：14天免費。

三、Hubspot's

循環模式

Hubspot有三款產品，Marketing、CRM和Sales，共同實現Inbound Marketing全流程服務。其中，Marketing是核心，提供SEO、社交媒體、網頁制作及優化、網站評分等工具產品；CRM實現數據可視化，并自動追蹤客戶行為；Sales作為聯系銷售人員與客戶的工具。

營銷步驟

HubSpot首創集客營銷（Inbound Marketing），這一新的營銷模式，將郵件、社交媒體、網站設計集成于一體，而且操作簡單。流程分為四步。

第一步，引流：通過SEO、生產優質內容等方式，使用戶在使用搜索或社交網絡時，主動了解企業，并轉化為網站訪問用戶；

第二步，轉化：企業網頁的訪問用戶，部分有購買意愿，通過填寫表單或綁定社交賬號等方式，留下相應聯系方式，成為企業潛在客戶；

第三步，成交：向潛在客戶發郵件、打電話，持續追蹤，最終達成交易，將用戶轉化為已購買客戶。

最后一步，持續口碑營銷：客戶在達成交易后，持續提供包括客服在內的后續服務，使客戶滿意，最終形成口碑效應。

Hubspot's價目表

• 創業者版本：$45/1,000聯系人/月度

• 專業版：$800/2,000/月度

• 企業專業版：$3,200/10,000聯系人/月度

• 免費：100個客戶

四、EmailOctopus

EmailOctopus 的主要優點和缺點

在這方面，EmailOctopus電子郵件營銷軟件似乎是全球使用最廣泛的電子郵件營銷主機之一。

該電子郵件營銷軟件是任何規模公司的絕佳選擇。在 Windows、Mac 和任何基于 Web 的設備上，EmailOctopus 支持電子郵件營銷平臺.

EmailOctopus評論-概述

它基于云，支持英語，具有成本效益，并且易于使用。它適合任何有觀眾的人。顧名思義，“章魚”是一個功能強大且創新的電子郵件營銷平臺，可為您提供充分利用電子郵件營銷工作所需的一切。

它可以提高您的電子郵件營銷活動的效率。全球有超過44,000家企業依賴并喜歡這種五星級的電子郵件營銷工具。

該平臺已被用來發送超過9億封電子郵件（并且還在不斷增加）。EmailOctopus被Tedium，Pobitch，Dovetale和Dreamville Records等公司使用。

進行了一個客戶案例研究，所有客戶對于電子郵件營銷平臺都有很多奇妙的事情要說，他們都有很多奇妙的事情要說。

他們聲稱EmailOctopus在電子郵件營銷平臺上提供了他們所希望的一切。EmailOctopus用一個詞來表示……可以盈利。

借助具有成本效益的電子郵件平臺EmailOctopus，消費者可以在不影響交付能力的情況下節省電子郵件營銷費用。借助Amazon強大而經濟的電子郵件服務輕松發送電子郵件。EmailOctopus是您進行有效電子郵件營銷的最佳機會。

EmailOctopus功能（EmailOctopus評論）

功能– Emailoctopus評論

EmailOctopus Pro隨附了創建一流電子郵件營銷活動所需的所有吸引人的功能。可用的電子郵件營銷選項包括集成，輕松自動化，美觀，響應式設計，實時分析以及使用自定義表單增加庫存。

EmailOctopus定價計劃

訂閱者總數/電子郵件/月每月費用

• 5,000      50,000     20美元

• 10,000    100,000   30美元

• 15,000    150,000   45美元

• 20,000    200,000   55美元

• 25,000    250,000   65美元

• 30,000    300,000   75美元

• 35,000    350,000   85美元

• 40,000    400,000   95美元

• 45,000    450,000   105美元

• 50,000    500,000   115美元

• 2,500      10,000      免費

五、Omnisend

Omnisend是一個復雜的電子商務營銷平臺，它將您所有的交流平臺集成在一個地方。Omnisend的免費計劃只包括電子郵件，但Omnisend足以支持中小型企業的電子郵件營銷工作。Omnisend允許您使用行為觸發器自動發送電子郵件，并根據客戶的方便輕松地為您的通信計時。  

Omnisend的功能

1、通過全渠道為你的客戶提供統一的體驗  

利用Omnisend，你可以以客戶喜歡的方式（而不是工具允許的方式）與客戶聯系。在電子郵件，SMS消息，Web推送通知，FacebookMessenger，Viber和Whatsapp之間進行選擇，或將它們組合到工作流中。  

2、借助高級自動化推動更多銷售  

使用Omnisend強大的自動化工作流程通過歡迎電子郵件，向上銷售和交叉銷售來激勵首次購買，通過放棄的購物車自動化來彌補損失的收入，并重新吸引不活躍的客戶。通過智能細分，你還可以輕松地通過相關消息來定位你的客戶，而自動化則負責其余的工作。  

3、電子郵件營銷  

利用Omnisend易于使用的拖放式視覺編輯器和可定制模板，可以讓你在幾分鐘之內創建一封精美的電子郵件。  

Omnisend是業內最受好評的電商營銷平臺之一，功能豐富。

它專門為電商賣家營銷提供服務，且支持7個不同的營銷渠道，包括郵件、SMS短信、Facebook Custom Audiences（即廣告再營銷）、Google Customer Match（即廣告再營銷）、網頁推送通知、Facebook Messenger（Facebook即時通訊工具）和WhatsApp

Omnisend每種套餐價格及營銷渠道

Omnisend的免費版本，只支持郵件營銷，每月發送營銷郵件限量1.5萬條，其他營銷渠道不可用。

Standard套餐，每月16美元費用，除了郵件營銷，還支持SMS短信營銷，不過，要購買積分才可以使用SMS營銷功能，

這種情況在其他短信營銷平臺也很常見。通討Omnisend發送的每條短信，需支付1.5美分費用Pro套餐，除了郵件和短信營銷，還具備Facebook和谷歌再營銷功能，以及網頁推送通知，不過每月費用199美元，不便宜。

如果想要使用Facebo0k Messenger或WhatsApp營銷功能，需要訂閱Enterprise套餐，Omnisend官方未明確價格，但是根據Omnisend支持的獨立站提供的信息，該套餐激活費用2000歐元，使用WhatsApp營銷還要交月度費用，具體看賣家發送訊息的數量，每條訊息單獨還要收費。

Omnisend功能解讀

雖然Omnisend支持7個營銷渠道，或者說7大功能，但最核心的還是郵件營銷，這也是Omnisend平臺最擅長的地方，很多電商賣家就是看中了Omnisend的這個強大功能。

Standard、Pro套餐每月可發送的郵件數量額度都很大，即使是免費版本，賣家每月也可以發送1.5萬封營銷郵件。

1.創建郵件模板工具，可視化

Omnisend有一個好用的、直觀的郵件創建工具，內含大量默認的版塊，以及豐富的選項，賣家可以自己定制郵件，然后保存郵件模板，之后重復使用，省時省力。

2.獨立站集成

Omnisend集成了眾多獨立站建站平臺，包括Shopify、BigCommerce、Magento、PrestaShop、WooCommerce、Opencart等，如圖所示。

也就是說，這些平臺的獨立站賣家，都可以直接使用Omnisend這個營銷軟件，把它安裝到獨立站店鋪，無需編碼技能，該軟件尤其受Shopify賣家喜愛。

Shopify賣家在用Omnisend軟件創建營銷郵件時，可以在郵件中添加折扣碼，自定義郵件內容。

3.營銷活動效果分析

如果是郵件營銷，Omnisend提供豐富的營銷效果分析和數據，一般營銷自動化平臺提供的，Omnisend都有。

但是，針對SMS短信營銷，或者Facebook Messenger等其他營銷渠道，Omnisend提供的分析數據不如郵件營銷那么全面。

另外，Omnisend會把郵件、短信等所有營銷渠道的分析數據放在一起，不過有一個小缺點，就是不同渠道之間不可以進行對比。

4.網頁表格（Web Forms），獲取消費者數據

就像創建營銷郵件工具一樣，Omnisend的Web Forms同樣功能強大，用于獲取潛在消費者信息，形式多樣，比如退出時的彈出窗口、banners、以及其他類型的表單。

Web Forms的外觀、風格、在哪里出現、什么時候出現，這些都是賣家可以自定義設置的.

5.目標受眾細分，工作流程自動化

Omnisend有深度的目標受眾細分功能，讓賣家可以根據潛在顧客個人信息、購買記錄、郵件互動中對目標消費群體進行細分，更好地進行針對性的郵件營銷。

總結，Omnisend是個多渠道營銷工具和平臺，但最核心功能是郵件營銷，其他如短信營銷、社媒平臺營銷，需要訂閱付費套餐，價格稍貴（從套餐提供的實際功能來看），所以說，做郵件營銷可以選Omnisend，其他營銷方案則建議考慮另外的工具。

Omnisend價目表

• 500聯系人：$16美金/月度

• 2,000聯系人：$30/月度

• 10,000聯系人：$115/月度

• 100,000聯系人: $720/月度

• 免費方案：250個聯系人與每月500封有加限制。

EDM營銷工具如何選擇

在眼花繚亂的EDM報價表中，我們發現有很多是有免費功能的。雖然有一次限制，但是對于剛起步的賣家非常友好。往往賣家在這個階段也不需要太多復雜的功能，所以極力推廣大家去嘗試。

而對于成熟一些的賣家，免費方案不能滿足我們之后，該如何選擇呢？

面對這些功能，可以去繁就簡，首先從自己的角度看看，需要的核心功能點是什么。有些工具一個月$100美金，有些僅需$20。

如何取舍最重要的是看到我們的核心需求是否有匹配的工具。如果匹配度夠高，那么多花的錢是值得的。如果核心需求并不能滿足，那么工具間可依照價格最優項來選擇。

比如Hubspot, 主打賣點就是郵件的集成度高，不僅對落地頁數據有監控，還能幫助把顧客轉化成為社媒推廣者，并提供接口與CRM系統對接。而在A/B test上，activecampaign的split可以提供更多樣性的測試，整個行業獨一份。

除此之外，還有一個重要因素，業務的發展性。

一方面，我們不能總是去切換EDM工具，所以要考慮到長期的發展，未來的業務量會達到什么規模，在達到該規模的程度上，還能有比較好的性價比。

另外一方面，EDM工具要對業務量的發展具有幫助，比如A/B test功能，有利于做出更好的復購率。

根據業務量，固定了3個比較有代表性的量級，來預期下業務量逐步增長狀態下的性價比。

前期優勢：在業務量初期，最劃算的是MailerLite，EmailOctopus，有利于我們去驗證EDM渠道的有效性，但是這個區間容易被免費的方案替換。

中期優勢：MailerLite, EmailOctopus, Sendinblue。

后期優勢：Sendinblue,EmailOctopus.

如果只是需要EDM最基本功能，業務量處于增長或者可預期的增長中，EmailOctopus都是最優的選擇。如果業務量已經達到了10W這個級別，可直接無腦選擇Sendinblue。

注意點：

Drip和Hubspot一開始價格適中，但每個區間的提升幅度非常大，如果業務量增長確定性高，需要充分考慮功能的適配性再選擇。

希望本文能幫到到大家，借助EDM工具，期待各家在老客戶運營上越做越好。

（來源：Ada寧瑞靜）

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