圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
跨境電商企業(yè)總是在說合規(guī),但目前大部分賣家對合規(guī)的認(rèn)知只是停留在財(cái)稅合規(guī)這個(gè)層面,關(guān)注的重點(diǎn)也只是財(cái)稅合規(guī)方面的,但其實(shí),跨境電商企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成要素有很多,方方面面都應(yīng)該去關(guān)注且提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
1、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
①專利侵權(quán),專利分類有三種:發(fā)明專利(產(chǎn)品發(fā)明專利、方法發(fā)明專利)、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利。
②商標(biāo)侵權(quán),注冊/使用與別人相同或近似的標(biāo)志。
③版權(quán)侵權(quán),運(yùn)營可能會涉及的版權(quán)侵權(quán)問題,包括但不限于:圖片、字體、內(nèi)容、音視頻。
2、產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品合規(guī)的根本,跨境電商企業(yè)作為產(chǎn)品提供方,需要承擔(dān)產(chǎn)品合格的責(zé)任,不能只關(guān)注產(chǎn)品是否爆款,產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理。國外買家對產(chǎn)品的質(zhì)量要求很高,如果對產(chǎn)品不滿意,選擇退貨或者索賠,賣家也會產(chǎn)生損失。
這是貿(mào)易活動非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如何安全、按時(shí)收到款項(xiàng),是跨境電商企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問題。
貿(mào)易壁壘看似是一個(gè)很宏觀的問題,其實(shí)也會影響跨境電商每一單的交易,貿(mào)易壁壘主要是兩種,一種是傳統(tǒng)型的貿(mào)易壁壘,一種是新型的貿(mào)易壁壘,傳統(tǒng)的貿(mào)易壁壘是指人為地設(shè)置關(guān)稅等這種形式來設(shè)置貿(mào)易的障礙,而新型的貿(mào)易壁壘主要是利用衛(wèi)生環(huán)境、政府監(jiān)管、檢驗(yàn)技術(shù)等來人為造成貿(mào)易限制,如之前的防疫產(chǎn)品、口罩之類的產(chǎn)品。
商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)中,對跨境電商企業(yè)來說最大的風(fēng)險(xiǎn)是知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),在亞馬遜運(yùn)營中,侵權(quán)問題是導(dǎo)致賬號掛掉(被移除銷售權(quán)限)的最主要誘因,亞馬遜賣家可能觸發(fā)的侵權(quán)行為大致就是以上提到的3種:專利侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)(如盜圖等)。
環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)(外部風(fēng)險(xiǎn)):
1、物流運(yùn)費(fèi)
成本占比15%-30%,物流運(yùn)費(fèi)高是企業(yè)需要承受的最大的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),特別是對于中小賣家來講,運(yùn)費(fèi)成本是更高的。
2、產(chǎn)品質(zhì)量
大部分賣家是向工廠供應(yīng)鏈購買產(chǎn)品,賺取差價(jià),由于產(chǎn)品是待銷售的模式,產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)無法轉(zhuǎn)移給生產(chǎn)商,只能自己兜底,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對于跨境賣家來說也是非常沉重的。
3、匯率波動
近幾年匯率波動較大,中國近幾年跨境貿(mào)易都是緊跟美元匯率波動前進(jìn)的,現(xiàn)在隨著世界格局變化以及匯率制度的改革,中國跨境電商企業(yè)將會受到長時(shí)間且較大的匯率波動風(fēng)險(xiǎn)。人民幣升值時(shí),匯率上升,跨境出口就會受到抑制,當(dāng)匯率下降,人民幣貶值,跨境出口會得到刺激。
4、市場認(rèn)同度
在中國企業(yè)家不斷努力下,“中國制造”的口碑是有所改進(jìn)的,但在海外市場的地位上,還是不及原產(chǎn)地產(chǎn)品,國外買家還是更認(rèn)可原產(chǎn)地產(chǎn)品,海外市場對產(chǎn)品的差異化認(rèn)知也是跨境賣家的一個(gè)外部風(fēng)險(xiǎn)。
管理風(fēng)險(xiǎn)(內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)):
1、訂單實(shí)際操作
現(xiàn)在跨境電商企業(yè),主要的人工成本是在選品和運(yùn)營客服兩方面,訂單實(shí)際操作失誤很容易給中小企業(yè)帶來不必要的損失。
2、財(cái)務(wù)核算
跨境電商企業(yè)實(shí)際經(jīng)營當(dāng)中,必須將所有財(cái)務(wù)信息整合,消除信息的孤島才能實(shí)現(xiàn)信息的透明和共享,以便更好地把握每一個(gè)環(huán)節(jié),做到事前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
3、企業(yè)戰(zhàn)略及管理
戰(zhàn)略管理本質(zhì)上考驗(yàn)的是企業(yè)的戰(zhàn)略定力,這非??简?yàn)企業(yè)管理者的智慧。戰(zhàn)略定力決定企業(yè)是否能夠聚焦,是否能夠持續(xù)投入,從而集中優(yōu)勢資源、優(yōu)勢兵力向戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)進(jìn)攻。
跨境電商企業(yè)已經(jīng)走到了十字路口,風(fēng)控、合規(guī)等內(nèi)容已經(jīng)是必修課!
(來源:跨境大臉財(cái))
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