英國高街品牌Clarks計劃明年將其在非洲的鞋店數量增加一倍,并在加納、坦桑尼亞、烏干達、埃塞俄比亞、納米比亞和博茨瓦納開設專賣店。在已有店面的國家如肯尼亞、南非、埃及、摩洛哥和阿爾及利亞也會增加專賣店的數量。
雨果網從“How we made it in Africa”網站11月5日的報道中了解到,Clarks公司把目光鎖定在追求時尚和檔次的消費者身上。在肯尼亞首都內羅畢的一家新店里,Clarks的鞋零售價約為100美元。
中東和非洲區域經理Irfan Porbanderwalla 說,“公司準備打開非洲市場,該市場正從集貿市場向高街和商場轉變。”1825年,詹姆斯和塞勒斯?克拉克兄弟成立了Clarks。現在,它已成為全球領先的鞋業零售商,銷售額超過14億英鎊(約合22.4億美元)。
非洲部分市場依然存在風險
雖然Clarks在埃及、阿爾及利亞和摩洛哥發展勢頭迅猛,但Porbanderwalla說,在“阿拉伯之春”席卷的北非,形勢還不太安全。
“這里總有動亂。但我們的員工和合作伙伴的安全以及我們的品牌才是最重要的,因此我們不會去那些風險大于機會的地區發展。利比亞是我們最近進入的國家,進入之前我們一直在研究該國的形勢。”
自八月以來,利比亞地區一直處在動亂之中,部分地區甚至處于恐怖組織的控制之下。
Clarks與零售業連鎖加盟商如連鎖超市進行合作,開設新的門店。Porbanderwalla注意到,合作伙伴對當地市場和消費者的了解在制定決策時就派上了用場,尤其是在動蕩的形勢下。
好的合作伙伴是至關重要的
到明年年底,Clarks計劃在非洲開設25家門店。在某些國家,例如土耳其,Clarks自己經營自己的專賣店,但這種模式不會在非洲使用。
“非洲是具有挑戰性的全新的市場。我們認為,打入市場的最快途徑是與當地的加盟商合作,因為他們了解本地人的消費心理和習慣。” Irfan Porbanderwalla 說。
例如,在東非,Clarks與當地連鎖超市Nakumatt進行合作,于2013年9月在肯尼亞開設了第一家Clarks專賣店,至今已銷售了18000多雙鞋子。在內羅畢如今有四家專賣店,而公司準備再開兩家。
Nakumatt連鎖超市總經理Atul Shah說未來幾個月,Clarks將會在蒙巴薩、坎帕拉和達累斯薩拉姆開設專賣店。
Porbanderwalla指出,電子商務是Clarks發展戰略的重要組成部分。目前,公司正在評估是否與第三方在線零售商進行合作或者建立自己的電子商務網站。
Clarks在非洲面臨的較大的挑戰還包括高關稅和運費。Porbanderwalla說:“要打入非洲市場,要經過種種繁瑣的手續。選擇合適的地點和良好的合作的伙伴也是一大挑戰。”(編譯/雨果網 唐小玉 譯審 吳以輝)
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