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亞馬遜行動計劃書怎么提交

亞馬遜行動計劃書提交分三個步驟:1、填寫導致問題的根本原因是什么;2、您將采取哪些措施來解決該問題;3、您將采取哪些措施來避免將來出現問題?提交之后,亞馬遜一般會在12個小時以內給予答復。

亞馬遜行動計劃書怎么提交

图片来源:123.rf.com.cn

1、填寫導致問題的根本原因是什么

告訴亞馬遜我現在知道我的商品哪里出現問題了。

2、您將采取哪些措施來解決該問題

比如買家投訴的原因是“貨不對版”,產品尺寸不對。那么我們就可以寫由于自己的疏忽,listing頁面中的尺寸信息填寫錯誤,導致買家拿到的產品太小或者太大而被投訴,我們已經修改了listing內容,現在的信息已經正確。

3、您將采取哪些措施來避免將來出現問題

由于第二步已經將問題解決,第三步可以填寫說自己會加強公司管理,在內容審核上會增加一道審核流程,確保不會再出現尺寸不對的問題等。

提交之后,亞馬遜一般會在12個小時以內給予答復。

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(來源:出海記事本)

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