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2022-01-20 14:28
圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
馬上就是我們的農(nóng)歷新年了，咱們做跨境電商的賣家有可能會問，假如春節(jié)期間沒辦法發(fā)貨怎么辦？這個原因有很多種：
一是比如說工廠停工，貨物無法及時供應(yīng)
二是物流休息，無法及時配送
三是自己走親訪友，沒有時間處理訂單
如果買家下單了，但我們無法及時發(fā)貨，就很容易造成買家退貨，店鋪分?jǐn)?shù)也會下降，這對于店鋪來說是非常惡劣的！
不過不用擔(dān)心，對于咱們Coupang賣家來說是有辦法解決的，如果你在春節(jié)期間確實無法及時發(fā)貨，只需要設(shè)置休息日，就可以實現(xiàn)【買家照常下單，但是配送可以合理推后】。
具體怎么操作：
第一步：進(jìn)入wing后臺-賣家信息-配送日歷管理
圖片來源：coupang后臺
第二步：點擊【設(shè)置日程】按鈕
圖片來源：coupang后臺
1、日期：不能設(shè)置當(dāng)天。也就是說休息日申請至少在提前1天完成登記、修改和取消。
2、設(shè)置完成后，休息日期間將不會計入配送。預(yù)計發(fā)貨日就會根據(jù)你設(shè)置的休息日產(chǎn)生變化。變更后的預(yù)計配送日會以短信形式發(fā)送給顧客，并展示在商品銷售頁面上。
3、當(dāng)然，coupang也會自動指定國家法定節(jié)假日為休息日，如果春節(jié)三天。
圖片來源：coupang后臺
所以說，這個設(shè)置很簡單。設(shè)置完成后，買家可以照常下單，我們也不會因為無法及時供貨、配送或者處理訂單等原因?qū)е屡渌筒患皶r，進(jìn)而影響賣家分?jǐn)?shù)。
（來源：跨境指北針）
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