在跨境電商行業中,不論是哪個平臺的賣家,銷量永遠是其店鋪運營的核心關鍵。而對比店鋪運營中間環節,產品主圖和詳情頁的設置,是直接關乎買家購買導向和訂單轉化率的重要因素。
電霸云長導師的一位會員,在導師一對一的精心指導下,一個月精細化運營店鋪,流量上漲接近6倍!訂單上漲711.54%!
(圖片來源:電霸)
(圖片來源:電霸,會員A的店鋪數據)
這位學員為何有如此突飛猛進的突破呢?電霸會員A分享到,主要從四個角度循序漸進的突破,分別是:選品、主圖、詳情、廣告。
一、店鋪選品
做過電商的賣家都知道,選品是開啟事業的第一步。學會選品有時候比自己砸錢投廣告要來得劃算得多。所以,選品是一個非常重要的步驟。
1、市場熱度
首先,確定了行業之后就要開始選品。選品首先關注的一定是市場熱度。
Shopee的市場熱度非常好找,直接獲取相應的Shopee周報即可。
Shopee周報會定期列舉相應比較火熱的Shopee產品,每個站點都有,只需要關注運營的站點對應運營的品類即可。Shopee周報除了可以看到近期市場的火熱之外,也可以反映出近期市場的一個運轉規律,這個才是要關注的核心重點。
舉個例子,Shopee每年到夏天的時候,部分站點墨鏡會銷售得非常火熱。大部分賣家看到周報內墨鏡的銷售額馬上就會到自己的店鋪內去上傳墨鏡類型的產品,然后開始坐等出單。其實,這一步本身是沒有問題的,但看到周報的賣家少說有十萬。也就是說,這十萬賣家里少說有五萬會去店鋪內上傳墨鏡的商品,然后有的人一次上傳幾十個SKU,也就導致Shopee一個站點內突然會多出幾十萬的商品。這時,是很難讓自己的墨鏡在幾十萬個同款產品中脫穎而出的。
如果是大賣有強大的粉絲基數,手握大量的廣告資金,有安全規范的補單渠道,那么迅速上量是沒有問題的。但只是一個小白,手里錢不多,信息渠道少,拿什么和人家拼?只能靠精細化運營,用時間和運營成本去抵扣掉別人的優勢,又或者是你有敏銳的商業嗅覺,搶占部分先機。
2、市場預測
當別人開始賣墨鏡的時候,我們就可以開始進行市場預測,什么人才會去買墨鏡?當然是需要墨鏡的人。什么人才會需要墨鏡?當然是需要出門游玩的人。什么人才會出門游玩?他們會去哪里游玩?夏天的時候大家都會出門,尤其是東南亞氣溫升高,大部分群體都可能會配備墨鏡。但是緊扣游玩這個主題,除了墨鏡,可能還會搭配一些防曬帽,可能會搭配一些防曬衣,泳衣。至于化妝品,可能會準備一些防曬油或者是防蚊香薰。針對家居類目,可能會準備一些眼鏡收納,一些野餐用的餐具、餐盒、桌布、草坪布料。針對戶外類目,可能會需要一個戶外的帳篷,或者是戶外灑水工具。針對數碼類目,戶外可能會需要一些小風扇,一些戶外藍牙音箱。
如此針對一個熱銷商品,按趨勢按季節按行為習慣進行拆解,這才能找到合適你真正上品的類目,而不是盲目地進行上品。
這個時候才能具體選擇到底需要上什么品,什么可能在接下來成為爆品。當前,爆品已經確定是眼鏡了,只能在接下來的市場活動中通過一些趨勢的判斷。然后,通過你自己的商業嗅覺去選擇合適且可能大賣的品類,從而在幾十萬商品中脫穎而出,這才是你做生意的根本。
3、數據分析軟件
除了Shopee周報以外,也可以使用電霸Shopee版數據分析軟件的【產品數據】功能板塊,獲取【行業熱銷產品】、【上新商品】,以及相應的數據指標。
(圖片來源:電霸)
如圖示,選擇【上新商品】頁面,參考30內銷量數據,12-30日上架的“懶懶熊”,10天就有8000+的瀏覽量,做家居類目的商家可考慮商家此類商品。電霸Shopee版還有【1688同款】功能,可直達貨源頁面,選擇此類性價比較高的貨源。
(圖片來源:電霸,Shopee版數據分析頁面)
(圖片來源:電霸,Shopee版-1688貨源頁)
在電霸Shopee版里,還可以查看類目內的熱銷品、分析同行業內大賣們的上升趨勢。
電霸Shopee版數據分析軟件具體查看方法太多,有需要的可以聯系電霸專屬導師進行1對1輔助教學。
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4、產品的主圖
商品的外觀及屬性代表了商品是否可以增加收藏加購。商品的銷量決定了商品的供應鏈是否強大。商品的圖片詳情決定了是否會產生銷量點擊。
商品的圖片盡可能地選擇白底圖。因為,算法喜歡白底圖。算法在識別白底圖時,會更快識別到具體的商品,并且分析商品的屬性,從而更容易推薦給適合的人,這一點尤為重要。
所以做Shopee的人要記住一點,盡可能選擇白底圖作為商品的主圖,方便算法進行分析,這個方法主要是給小白使用的。如果沒有白底圖,那也盡可能選擇背景不會太過于雜亂,素色簡單的場景化圖片作為首圖進行使用,主要是方便算法對商品進行分析定位,從而推薦給合適的人群進行展現。
根據產品的不同,需要對產品主圖進行調整,萬變不離其中,可以使用電霸Shopee版尋找同行TOP各項數據指標進行主圖模仿。
5、商品詳情
很多人的商品詳情都不是很重視,要么就直接放一些采集來的商品參數,要么就是一些統一的店鋪介紹,其實這樣是不對的,整體的商品詳情優化,要么多樣化,要么統一化。
統一化:盡可能簡單明了的介紹商品的基本情況,例如材質、尺寸、規格,再加上當前店鋪服務的一些介紹。作用是標準化,利于算法理解,同時可以培養客戶習慣。
多樣化:每個商品的詳情字段參數都不一樣,各具特色(參考國內的網紅 店鋪),作用是培養私域客戶,將就少而精。
統一化的商品詳情更多的是做爆款生意,客戶面大,所以商品詳情會復核更多客戶的一個查看習慣,比較標準化。而多樣化更多的目的在于培養私域客戶,這類型的客戶粘性很高,且消費力很強,有部分店鋪粉絲就一千來個,但是年銷售額上百萬。怎么選擇就看各位的店鋪定位,這里的店鋪定位主要是看各位所走的店鋪路線。
商品詳情是要隨時準備優化的,優化頻率會比商品標題更高,主要是根據客戶的留存率和跳出率來定的。
舉個例子,客戶的跳出率越高,說明商品的主圖標題還可以,但是商品的內功(也就是內容)太差,導致客戶進來之后隨便瀏覽一下就跳出去了。
商品內功只有兩個方向進行優化,一個是商品詳情,另外一個商品評價。
商品詳情,如果你的商品定價過高,那就需要在商品詳情內解釋一些為什么定價高,是因為材質好或者服務好還是因為其他。如果你的商品時效長,那就需要你在詳情里解釋一下時效為什么長,能夠保證幾天,用什么可以彌補時效長的缺點。
諸如此類都是需要商品詳情內解釋的,這就好比大家在淘寶買東西,肯定是會查看評價和詳情的,一些突出的點,一掃而過的時候是肯定能發現的,這些就是我們需要著重注意的地方。
6、Shopee廣告流量
Shopee廣告流量是自然流量的延伸,只有你的商品在你認為足夠好的時候,你才會去去開廣告。開廣告是需要門檻的,這個門檻就是資金,如果說自然流量是系統自己學習優化流量的一個過程,那么廣告流量就是定向加速器。定向,指的就是特定的關鍵詞和場景。加速器是指通過花費資金,大幅度提高系統學習效率行為。
這樣解釋很多人就可以明白了,不斷地投入廣告費來獲取更多的流量,將流量給予到系統對商品的流量結構進行學習和不斷的優化,這個就是開廣告的本質。
只有了解本質再去開廣告才有用,指望廣告獲得的流量再出單是很難的。所以,廣告流量正確的做法是輔助優化關鍵詞結構、優化主圖、優化商品介紹。如果流量高點擊率低,就優化主圖和價格。如果跳出率高,就優化主圖后續的圖片和商品介紹。如果轉化率低,就優化商品評價并且對商品進行小幅度的折扣優惠。記住這三板斧,開廣告才有用。
電霸數據分析軟件有直通車相關功能模塊,如圖所示是全站直通車數據模塊,可以查詢到【廣告產品數】、【廣告商品趨勢】、【瀏覽量轉換率】【廣告分析】等數據。
接著細分下來可以查看分站點的廣告數據、店鋪廣告數據、產品廣告數據、精選廣告詞,輔助做到“不白花一分廣告費”的效果。
(圖片來源:電霸,Shopee版數據分析頁面)
系統學習的成本高就意味著要投入更多的資金輔助系統對商品的流量學習。所以,花的錢其實都花在了流量結構優化上。與其如此,不如人為進行干預以達到提高學習效率的目的,從而更快的優化流量結構更早的進行出單。
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(編輯:江同)
(來源:電霸)
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