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2022-01-14 09:59
海外市場瞬息萬變，對于跨境賣家而言，進(jìn)入2022年，之前的運(yùn)營模式還適用嗎？如何去適應(yīng)市場的需求值得每位賣家去深思。
快遞的收發(fā)，本來只是網(wǎng)絡(luò)購物鏈條中最終的一個服務(wù)環(huán)節(jié)。如今，中國海外跨境賣家品牌化趨勢明顯，正在完成由輸出“中國制造競爭優(yōu)勢”向輸出“中國品牌競爭優(yōu)勢”轉(zhuǎn)變，引發(fā)對于更穩(wěn)定、更高質(zhì)的跨境物流服務(wù)的訴求。賣家與買家們不再滿足于貨物的時效與安全，高階的賣家們已經(jīng)開始在個性化包裹上下功夫，提高listing競爭力。
據(jù)阿里巴巴國際站報告表明：未來包裹包裝的新趨勢是新材料、新設(shè)計。許多海外消費(fèi)者在決定購買時都承認(rèn)受到環(huán)境問題的影響，環(huán)保包裝趨勢向熱。全球家庭單位的縮小，個性化小包裝更受海外消費(fèi)者歡迎。
美國最大的化學(xué)工業(yè)公司杜邦公司有一項(xiàng)調(diào)查表明：63%的消費(fèi)者是根據(jù)商品的包裝來選購商品的。從這個角度看，包裹包裝的重要性不言而喻。在市場上，產(chǎn)品包裝是直面終端消費(fèi)者的第一要素，包裝的好壞可以左右他們的決策，讓他們在第一次購買中對品牌產(chǎn)生好感與肯定，這對于我們中國賣家們來講無疑是一種隱形的效益。
那么使用第三方海外倉的賣家在時效與安全保障情況下，優(yōu)質(zhì)的海外倉有沒有其他的服務(wù)可以使商家脫穎而出呢？以下以法國海外倉Cubyn庫賓（為例）分析：
52%的在線消費(fèi)者表示，他們更有可能從一個采用優(yōu)質(zhì)包裝進(jìn)行訂單交付的品牌那里重復(fù)購買。Cubyn推出了品牌履行服務(wù)，使得賣家可以通過兩個主要功能定制包裝。
一個是品牌紙板：品牌包裝是個性化定制的。允許賣家設(shè)計自己的定制紙板，以適應(yīng)賣家的品牌形象。一個是廣告單：在包裹中添加如傳單、感謝卡、折扣券。廣告單是與消費(fèi)者建立關(guān)系的有效途徑。
43%的法國網(wǎng)民表示，他們因?yàn)檫^高的運(yùn)費(fèi)而放棄了購物車?yán)锏臇|西，而其中87%的人對綠色環(huán)保的送貨方式更感興趣。環(huán)保包裝有助于進(jìn)一步建立品牌。為了使賣家能夠在提高客戶滿意度的同時使配送服務(wù)多樣化，Cubyn開發(fā)了Cubyn Basic服務(wù)。
這是一種更環(huán)保的配送模式：由于配送時間稍長，因此可以將包裹都集中起來，以提高卡車的裝載率。平均比標(biāo)準(zhǔn)交付模式便宜15%，但服務(wù)質(zhì)量不變，訂單的運(yùn)輸狀態(tài)都能被跟蹤。
跨境電商平臺越來越完善，進(jìn)入的人也會越來越多，以后面臨的競爭也會越來越大。擁有差異化的優(yōu)勢還是能在這蓬勃發(fā)展的跨境市場里分一杯羹。跨境電商未來的走向我們可能無法預(yù)判，我們能做的就是跟隨潮流，擁抱變化。
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圖片來源：雨果跨境
（來源：跨境能量站）
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