賣家們應該都或多或少感受到了，2021年黑五的效應沒有達到2020年的高度。和2020年最大的差別在于，2021年的黑五沒有2020年的時間長，再加上2021年線下銷售，對線上銷售的分流影響大于2020年。

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1、法國黑五整體表現

據法國媒體Europe 1報道，2021年的黑五當天線下店鋪的人流量，堪比圣誕前夜的人流量。

法國人為黑五預計的消費額度（線上+線下），平均能達到300歐元。并且男性在此時期的消費普遍高于女性達25%。

（圖片來源：法國樂天公眾號，GSK:家用電器線上銷售穩步增長）

家用電器類，是黑五期間最受益的類別之一。根據GSK的數據顯示，該類產品，雖然線上線下的銷售額加總，2021年黑五銷量相比2020年低17%，但電商渠道的增長是穩定的。

另外，個別產品在黑五期間，銷售額增長力度表現搶眼，比如空氣凈化類產品，銷售額比去年增長57%，其次是網絡攝像頭增長率達11%，吹風機增長了2%。【點擊申請入駐】

2、不同類目賣家表現

我們對法國樂天上的三個賣家，做了黑五復盤。

（1）賣家A-中小型

賣家A是一個鋪貨型的店鋪，產品類別以玩具類為主，兼具HIFI類，游戲周邊，電腦周邊等類產品。共有1800多件上架商品。

（圖片來源：法國樂天公眾號，賣家A按月銷售曲線）

A賣家6月前休假了一段時間，所以數據從7月又重新開始有了變化，其銷量從店鋪再次上線以來一直呈增長趨勢，在11月達到了最高峰。

（圖片來源：法國樂天公眾號，賣家A，近一個月，按日銷售曲線）

按天來看近一個月A店鋪的表現，在黑五當天以及12月初，銷售額都有明顯的峰值。

A賣家的Listing質量較高，99%的商品都有上傳對應的EAN碼，圖片清晰準確，產品描述全面得體，正確描述發貨國和發貨時長，且訂單的取消率相比于同類型商品較低。

A賣家黑五策略：從10月份開始，賣家就積極參與活動，設置Rakuten Points, 每月預算高達2000歐元。并用Rakuten Ads配合增加產品曝光度和瀏覽量，積極與賬戶經理溝通交流，及時汲取建議并行動。

（2）賣家B-大賣家

B賣家以3C電子和家用電器類別為主營項目，客單價高。

（圖片來源：法國樂天公眾號，賣家B近一個月按日銷售曲線）

上傳的Listing質量較高，能保證百分百的EAN碼上傳，以及對應圖片和正確的商品描述。顧客訂單取消率極低。

賣家B的黑五策略：從10月起，他就設置了較高的活動預算，有近一半的訂單都使用了Rakuten Points。11月消耗了Rakuten Points的訂單占將近三分之一。賣家B在本次黑五期間，還購買了Rakuten Ads 的廣告包。在網站和手機端的優質位置進行了增量曝光。

通過和賬戶經理的溝通和分析，以選擇較佳的曝光推送產品，以及對應的推送位置，獲取大流量。

（圖片來源：法國樂天，曝光位置案例）

在有規劃地安排了曝光位置，并使用了Rakuten Points，他準備足了庫存。因此，黑五當天他的訂單銷量沖得很高。

最后，賣家B注冊有歐盟公司，并從歐盟發貨，因此在價格和物流時長上占有一定的優勢。

（3）賣家C-大賣家

C賣家的體量也是較大的，以手機類目為主營。【點擊申請入駐】

（圖片來源：法國樂天公眾號，賣家C，近一個月，按日銷售柱狀圖）

黑五當天的銷量達到日常銷量的2-3倍。從日銷圖中，我們可以看到從12月9日開始，C賣家的日銷跌出平常水平。這是由于該賣家在12月8日取消了Coupon滿減的設置。賣家可能有一些其他影響因素，決定取消滿減設置。

小R借此案例，提醒大家，在12月圣誕季，直到15號前，中國賣家都有機會沖擊銷量，也可以考慮在2022年使用海外倉，避免銷量因為物流受到影響。

3、其他類目的黑五表現

母嬰產品11月的銷量出現若干高峰，在黑五當天沖頂。同時在12月份也呈持續攀升趨勢，平均表現可觀。

（圖片來源：法國樂天公眾號，母嬰類目，近一個月按日銷售）

其中，嬰兒車、小夜燈、早教游戲、嬰兒汽車安全座椅、兒童高腳椅等的銷量高于11月。

（圖片來源：法國樂天公眾號，美妝類目，近一個月按日銷售）

美妝類在黑五時段的熱銷品類有口紅、唇釉、妝前護膚品、粉底等。

（圖片來源：法國樂天公眾號，手表類近一個月按日銷售）

服飾類黑五時期銷量很高的是毛衣。手表類也有明顯高峰，但主要集中在高單價的品牌。另外，個人護理類，尤其是牙齒美白產品非常受歡迎，相比去年同比增長了109.5%。

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黑五總體不如去年，但總有人能異軍突起。做這個復盤是希望能幫助各位賣家對黑五活動的整體效果更加了解。

（編輯：江同）

（來源：法國樂天）

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