一、FBA倉
亞馬遜自營倉庫,類似國內的京東自營,由亞馬遜發貨。賣家需要先將他們的產品發送到亞馬遜預先分配的倉庫。入庫后,每次買家下單時,由亞馬遜方挑選產品并打包交付給客戶。
從國內倉庫發送到亞馬遜倉庫的過程稱為FBA頭程,這段路程亞馬遜是不負責的。客戶下訂單和亞馬遜將產品配送給客戶的過程是真正的亞馬遜物流。也就只要貨物入FBA倉之后就不需要再操心了。途中發生什么意外比如延遲到貨、拆包、自然災害和其他意外事故均由亞馬遜負責。亞馬遜會安排客服處理售后。點擊此處咨詢澳通跨境物流!
二、海外倉
海外倉屬于賣家或者物流商自建的倉庫,是近幾年隨著跨境電子商務的發展逐漸興起。早前跨境賣家不多,出貨量也不是很大,就將銷量好的貨物提前寄存到海外的親戚朋友家里。有客戶下單就讓親戚朋友幫忙發貨,這也是海外倉的雛形。到2010年隨著跨境電商的飛速發展,一些大賣開啟了自建海外倉熱潮。2017年國務院頒出新規:擴大跨境電子商務,建設一批出口產品“海外倉”。 海外倉正式踏上跑道,海外倉的發展方針一直是為了解決電商的賣家需求為主。
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三、 海外倉和FBA倉的區別
1、入庫要求不一樣:FBA倉的入庫要求比海外倉要嚴格很多,更傾向于體積小,利潤高。質量好的產品。點擊此處獲取澳通跨境物流雨果專屬優惠!
海外倉能接受貨物的范圍更廣,除了那些違禁品不收之外,其他的貨物沒有什么嚴格的要求。
2、 待遇不同:入庫FBA倉之后,可以提高Listing的排名,美國有 30% 的 Amazon Prime 用戶,所以出售產品的概率也會更高。海外倉就不會獲得這項“特權”。
3、物流服務差異:亞馬遜不會提供頭程服務,入庫之后亞馬遜才接管,而一些海外倉的服務商會提供頭程服務,上門攬貨、清關、運輸、派送等完整物流服務。
4、倉儲成本不同:相比FBA倉來說,海外倉的倉儲成本更低,特別是對于大件貨物品。所以可以將海外倉當做FBA后背備倉庫,將貨物運輸至海外倉,等到FBA倉庫存不足時,再從海外倉派送至FBA倉。這樣既能享受FBA倉帶來的便利,也比一直存放在FBA倉的儲存成本低一些。
5、退換貨服務不同:不論是什么原因,FBA客戶可以隨意退貨,客戶退貨的產品亞馬遜不會二次銷售,只能選擇銷毀或者寄回到賣家手中,但是都需要額外的費用。
海外倉如果遇上退貨的情況,可以與賣家協商溝通。如果貨物不影響二次銷售可以幫助賣家重新打包售賣。
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(編輯:江同)
(來源:澳通)
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