圖片來源:圖蟲創意
加拿大是亞馬遜北美站的熱門站之一,有3600多萬的人口,而且收入穩定,雖然關稅較高,但是互聯網普及率非常高,對境外商品有很高的需求度和接受度。因此很多賣家還是很重視這個市場,但一定要做好品牌保護意識,因為近期,有位客戶向我司咨詢,他在亞馬遜加拿大站有一個爆款產品的 圖文都被別人抄襲到獨立站,然后還反過來投訴他產品版權侵權,問這種情況他該怎么解決?
其實亞馬遜判定被投訴者是否存在版權侵權行為,只要投訴者提供所謂的“證據”,亞馬遜就會直接判定被投訴者侵權,亞馬遜不會去核查證據的有效性。所以,想要申訴成功,既然證明證據無效,還要證明自己才是真正的版權方。
1. 向亞馬遜說明,投訴方并沒有提供這些圖片在加拿大注冊的版權號,證據不足,無法判定我們存在侵權行為。
2. 找到包含這些圖片的相關鏈接提交給亞馬遜,作為自己是版權方的有力證據:自建站的銷售鏈接等;然后提交設計聲明,說明我們是自己設計的圖片。
3. 提交“訂單和發票”,向亞馬遜說明,這是我們最近向工廠下的訂單和他們提交給我們的官方增值稅發票(訂單中最好包含產品圖片)。
4. 提交“DMCA 反通知”,希望提交 DMCA 反通知以保護我們,如有必要,請通知投訴人。
5. 最后向亞馬遜說明:我們保留了原始文件(EPS、PSD、高分辨率原始圖像等)以證明我們是版權方,由于文件格式的限制,我們無法上傳它們,如果我需要將它們發送到任何郵箱,請告知。還有就是如果圖片對你來說很重要,建議馬上在加拿大注冊版權,一旦注冊成功并獲取版權號,申訴必然成功。
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(來源:Winnie聊北美)
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