阿里巴巴國際站雖然是個大平臺,但是有什么也因為規則太多太冗亂,而讓運營們遇到各種各樣的問題。信保訂單起草流程的確很簡單,大家按照必填的事項填寫完整,基本就能順利生成一個信保訂單。但是信保訂單前期起草如果不留意一些注意事項,后期發貨存在的問題就多了,很多訂單到最后常常遇到難以在阿里上正常發貨的情況。
大部分公司可能是業務員自己生成訂單,由于業務員對阿里上規則不太清楚,出現訂單出問題或者后期難以發貨的情況就更多了。
信用保障訂單如何起草?
第一步:登錄到【my alibaba后臺->交易管理>起草信用保障訂單】
第二步:選擇 是否樣品單、支付方式、交易幣種2)產品信息:
3)運輸條款:運輸條款包含收貨地址、運輸方式、發貨日期、出口方式等內容。a. 收貨地址:建議和買家確定訂單信息時,提前確定發貨地址,如后期需要修改,預付款到賬前,供應商可直接修改,預付款到賬后,供應商提請修改,買家確認。
b. 運輸方式:可以選擇空運、海運、快遞、陸運、郵政大小包五種運輸方式,選擇后會出現“運費”填寫框,填寫后會自動計入訂單總價中。可以使用阿里物流也可以使用線下物流。
c. 發貨日期:可以指定發貨日期或選擇收齊預付款/尾款后N個自然日內發貨。(注意:填寫發貨日期時,請將周末和節假日時間加入,且填寫確定的日期數,請勿使用about30-35這樣的字眼,系統會按照最少的日期計算發貨日期)
d. 出口方式:1)自營出口2)一達通代理出口3)便捷發貨出口方式一經選定,在付款前只可修改一次,付款后不能再修改。不同出口方式對應不同的發貨方式和提現方式,混淆會影響訂單完結,請先了解清楚區別點。
這三種出口方式的區別,可以瀏覽往期文章:阿里國際站信用保障訂單出口方式詳解
4)支付條款:預付款必須≥1美金,起草訂單時,統一用美金核算。
5)訂單備注:可以填寫一些和客戶約定的事項。以免后續出現糾紛。6)阿里信保訂單會提供一些增值服務,比如跟單或者驗貨。如果客戶提出要求可以勾選。對于一些高質量的但是對我們公司還不信任的新客戶,可以試試給他贈送驗貨服務,以促成成交。
7)最后一步:勾選條款后提交訂單
注意事項:
買家信息:a.買家的郵箱必須是海外買家郵箱。* b. 訂單起草后,買家信息無法修改。
產品信息:可以選擇添加產品和添加合同兩種方式,其中添加產品可以添加已發布的產品(推薦),也可以添加未發布產品。(未發布的產品 指的是 沒有上架的 ,但是產品ID是有的。最多上傳5個附件。產品品名和后續上傳單據上的品名一定要一致!
a. 收貨地址:建議和買家確定訂單信息時,提前確定發貨地址,如后期需要修改,* 預付款到賬前,供應商可直接修改,預付款到賬后,供應商提請修改,買家確認。
* b.如果需要上傳報關單和提單等單據時,貿易國目的國地址必須要和信保訂單收貨地址保持一致,不然發貨上傳單據時,可能會審核不通過,導致無法正常發貨。(就算你的貿易方式是EXW, FOB等收貨地址也只能寫國外最終報關單上的地址,不然審核不通過,這一點,布丁小姐覺得極其不合理,畢竟EXW或者FOB我們賣方的責任不需要送到買家最終目的國)。
運輸方式:* 切記按照真實的填寫,后續發貨需要相對應的單據,比如比選擇的快遞,上傳大貨物流單據就可能審核不通過。
發貨日期:填寫發貨日期時,一定要將周末和節假日時間加入,這里算的是自然日不是工作日,且填寫確定的日期數,請勿使用about30-35這樣的字眼,系統會按照最少的日期計算發貨日期。
出口方式:出口方式一經選定,在付款前只可修改一次,付款后不能再修改。不同出口方式對應不同的發貨方式和提現方式,混淆會影響訂單完結,請先了解清楚區別點。(如果實在是出口方式不小心選錯了,那就聯系你們的供應鏈服務商,可以填寫申請修改出口方式表格然后給阿里人工審核)
出口方式這里重點主要是:高于5000美金只能選擇自營出口和一達通出口兩種方式,而自營出口和一達通出口兩種方式是必須要報關的,一達通出口是使用阿里一達通第三方報關,如果使用一達通則報關單抬頭必須是一達通,那么你們公司是沒辦法退稅的。如果自營出口就意味著使用自己公司抬頭報關,就一定要上傳自己公司抬頭的和信保訂單產品以及金額等一致的報關單。這里容易出現的問題就是,有些訂單高于5000美金不能用便捷發貨方式,又由于一些原因沒辦法提供本公司抬頭報關單(比如報關單是貨代公司抬頭),這種訂單目前布丁小姐都是把它拆成幾個低于5000美金的訂單,走便捷發貨。這種只適合于高于5000美金一點的訂單,如果幾萬幾十萬美金這樣拆,手續費就很高了。
7. 支付條款:預付款必須≥1美金,起草訂單時,統一用美金核算。
8. 信保訂單通過自營出口的,一個信保訂單可以關聯多個報關單不可以多個信保訂單關聯同一個報關單。
9. 自營出口,報關單金額和信保訂單金額上下不能超過20%的差異。
10. 信保訂單起草日期不能晚于發貨單據上的日期,尤其線下搬單的時候一定要注意,不然上傳單據的時候發不了貨。
11. 信保訂單上的發貨日期建議一般選擇尾款到賬之后發貨,如果選擇收到預付款XX天后發貨,很有可能客戶拖著尾款不付,導致信保訂單發貨逾期。不過很多客戶訂單約定的交期是30%預付款,XX天后付尾款發貨,你直接寫尾款后XX天或者尾款后1天發貨,他都可能介意然后讓你修改成收到預付款后XX天發貨。
(來源:K哥聊出海)
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