曾幾何時,海外一些品牌受到國內消費者的廣泛擁篤,海外代購也成為網購一股不可輕視的“勢力”。然而,正當“海淘”大軍越來越壯大時,電商網站終于按捺不住,將此業務正式拓展開來。可以看到,從今年的雙十一開始,國內的消費者就可以通過天貓,直接采購海外商品。而與此同時,亞馬遜中國近日也宣布提前在雙十一試運營“海外購”服務。

隨著大電商品牌紛紛涉足“海淘”,大規模采購不僅價格更優惠、品質更得到保證,同時也更好地維護消費者的權益。但是對于經營代購的個人和電商企業來說,大電商的進入對現有的模式帶來改變,甚至會對電商領域的格局造成影響。

電商“海淘”VS個人代購

背景

“海淘”規模壯大,電商紛紛加碼海外直購

今年雙十一的一大亮點就是全球化。10月30日,天貓宣布,今年的“雙十一購物狂歡節”將拓展至全球范圍,成為首個全球化的“雙十一”。通過天貓全球直采,縮短傳統采購供應鏈條,消費者可以享受到來自全球七大洋五大洲最新鮮最時令的高端產品,包括首次解禁的美國大牌新奇士橙,全程冷鏈包機直送的波士頓龍蝦、澳洲鮮奶,全球同步首發的GAP、ZARA等一線大牌童裝也登陸天貓雙十一。

實際上,“海淘”正成為今年“雙11”主流電商的集中發力點。亞馬遜中國10月29日宣布,今年“雙十一”將主打國際品牌,即日起開通海外六大站點直郵中國服務,這表明亞馬遜正全面拉開“海淘”攻勢。亞馬遜中國相關負責人表示,此次直郵中國業務開通后,消費者可享受到來自亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利在內的共計8000多萬種國際選品。同時,亞馬遜中國開始試運營“海外購”服務,消費者將有機會購買美國亞馬遜的商品并享受同步價格。

根據EnfoDesk易觀智庫監測數據顯示,2010年至2013年,中國海外購物交易額從100多億元增長到超過800億元。中國電子商務研究中心監測的數據顯示,2013年中國內地“海淘族”規模已達到1800萬。預計到2018年,中國的“海淘族”人數將達到3560萬人,“海淘”規模將達到1萬億元人民幣。

知名分析機構易觀國際認為,由于“海淘”滿足了消費者從價格到個性化的多種需求,導致了近期電商巨頭紛紛布局進口網購,如阿里上線天貓國際,京東上線海外購,“海淘”將成為今后網購增長的新動力。

價格

個人代購低價優勢逐漸消失

熱衷海外代購的消費者,一般都是希望低價買到海外高質商品。因此各大電商紛紛布局海外直購,深受消費者們的喜愛。以10月12日上線的美國零售巨頭Costco超市為例,在雙十一之前,Costco天貓國際旗艦店推出的kirkland堅果、蔓越莓干就率先成為“爆款”商品:上線三天,就賣出了3噸堅果和近1.5噸蔓越莓干。

記者在Costco天貓店看到,一款1000毫克 500粒裝的科克蘭玫瑰花果維生素C,標價為99元,而淘寶代購賣家價格普遍在120元以上,最便宜的也要109元。不過該商品目前已經下架。又以零食Ocean Spray 原裝進口蔓越莓干1360克裝為例,Costco的價格為85元,雙十一預售優惠價為59.9元。此外,Cetaphil加拿大進口溫和潔凈洗面奶兩瓶裝591毫升僅賣159元,一瓶的價格為79.5元,而該商品單瓶的價格在淘寶店鋪中要賣到78元到168元。

不過,記者同時注意到,一些國際大牌的天貓旗艦店價格優勢則不明顯,甚至比代購貴。如ZARA男裝雙襟呢絨大衣,在天貓店售價為1999元,而在淘寶上的價格則為1800元。又例如,雅詩蘭黛面部精華ANR特潤修護肌透精華露30ml(抗皺小棕瓶),官方旗艦店售價660元,而淘寶上售價最便宜的只需要260元,最貴的要795元。

“其實除了價格,個人海外代購還需要承擔正品風險,還得考慮會不會被征稅的問題,”經常在網上“海淘”的廣州白領小雅表示,如果價格相差不大的情況下,更傾向選擇有質量保證的大品牌網上旗艦店。

消息稱,沃爾瑪山姆會員店也正在密切關注Costco在天貓的動態,極有可能選擇阿里,再次在中國發力。

郵費

小賣家難抵大電商政策優惠

不過,對于一些淘寶小賣家來說,越來越多像Costco這種大超市進駐國內電商平臺就意味著他們的代購訂單直接受到影響。

Sophia是一名住在西雅圖的華僑,剛做代購不久,生意很不錯,如今她也在淘寶開了網店。

“平時我們都是在美國賣場直接采購,如果美國零售商都直接入駐國內電商平臺,憑借采購優勢和行郵稅優惠,價格上絕對有優勢。”Sophia對新快報記者表示,對一些剛起步或是本身渠道沒有價格優勢的代購賣家而言,沖擊會比較大。

Sophia指出,目前國內消費者從海外跨境購買物品,需要花的錢包括商品售價、運費、行郵稅三部分。和采購優勢相比,行郵稅是真正拉低海外直購和海外代購之間價格距離的關鍵。

據了解,原貿易進口模式實行“關稅+增值稅+消費稅”的規定,即便貿易公司以相對便宜的打包方式找貨代公司通關,各種稅金、費用等成本加起來也非常高,這是導致國內進口商品普遍價格昂貴的主因。但得益于國內跨境電商進口保稅模式的開啟,如今海關只對這些商品征收行郵稅。

“行郵稅通常有30%的優惠幅度,且不同品類稅率不同,如果你要交的稅費少于等于50元人民幣還能免征。”Sophia表示,以最小型號的Coach包為例,如果用費用較低的華人快遞,運費需要79元人民幣/個,到清關的時候還要交10美元費用,這就是個人代購的主要成本了,但考慮到大公司的集體運輸費用比個人低,即使加上行郵稅,在電商海外頻道上售賣的標準化商品和“海淘”相比,依然有價格優勢。

阿里巴巴集團COO張勇此前對新快報記者表示,通過保稅模式,首先海外品牌入華成本大大降低,其次可以將物流成本再下降80%-90%,再加上阿里大數據協助選品等,這些都會表現在產品定價上,國內消費者就可以買到更有性價比到海外商品。

配送

大電商將幾周縮至了幾天

在Sophia看來,除了價格以外,時效也是個人代購所不能比擬的。

“代購最大的問題是有兩種物流方式,通常代購回國,有兩種途徑,一是UPS、聯邦快遞這些正規途徑,但價格非常高,一般客人代購不會選用;另一種是走華人快遞,價格相對較低。但華人快遞的運輸周期非常長,快則兩三周,慢則一兩個月也有可能。”Sophia表示,如果遇到特殊情況,例如和亞馬遜的貨柜同進一個港口,清關會先清大客戶的,然后再清小客戶的,個人小包裹的清關速度就大大變慢。

據悉,1號店也于2013年12月進駐上海自貿區并布局跨境電商業務。2014年9月,1號店正式上線“1號海購”項目。通過保稅進口模式,1號店可以提前集中采購,通過批量海運或空運的方式將商品從國外直接運至上海自貿區備貨,貨物存量較為充裕。消費者下單后,商品可直接從保稅區倉庫報關報檢后發貨,發貨的速度和便利程度較境外直郵更勝一籌,消費者最快可在下單后2天內收貨。

10月30日,天貓國際宣布,雙十一期間已與杭州、寧波、廣州三地海關等政府部門打通跨境電商數據。當消費者在天貓國際下單時,訂單信息就會第一時間同步到海關信息系統,系統立即根據商品種類價格計算出稅費。消費者只要通過支付寶付款,包含物流等信息的訂單信息也會在海關系統中同步顯示。當商品到達海關時,海關信息系統自動調出數據進行快速清關,大大提高通關效率。在整體優化下,可將配送周期從原來的15天壓縮至72小時以內。

背景

以差異化做大電商的有效補充

大電商平臺不斷擠壓個人代購的生存空間,對于沒有規模優勢的代購業者來講,還有什么出路嗎?對此,Sophia還是比較樂觀,“我比較自由靈活,可以做大電商平臺做不了的品類呀?！?

誠然,引進海外連鎖品牌直銷后,海外代購的采購成本沒有任何優勢,但正如上文對海外直購和個人代購的價格對比時所發現,一些已經進入中國市場的巨頭,其在網店上的價格依然比個人代購貴。有業內人士表示,對于已進入中國的巨頭而言,它有自己的定價策略,海外直購價格過低,勢必會擾亂在中國線下市場的定價。比如Burberry,其天貓店的價格只能依據中國的線下價格而定,而不可能依據原產國的價格設定,所以幾乎無法影響到海外代購市場。

Sophia認為,這就是個人的優勢所在了,像奢侈品這些價差大的商品,依然是個人代購更靈活?！昂苊黠@,一個包在中國9000元,在歐洲5000元,即便加上行郵稅和代購費,仍然比國內的價格便宜。”

此外,記者還注意到,打開Costco在天貓國際上的“Costco海外旗艦店”,頁面很“清爽”,全部商品顯示只有1頁,從頭數到尾一共86件商品。作為擁有成千上萬種商品的大型連鎖零售商,Costco的天貓店鋪里的商品種類其實并不算豐富。這可能是因為,Costco對中國消費者購買心理及購買習慣的摸索還需要一定的時間,在掌握規律之前,未必會對全線商品大批備貨。

但在Sophia這樣的代購業者看來,像類似一些巨頭沒有銷售,而國外實際暢銷的品類,也是他們差異化的地方?！熬拖袷谴笮推放频难a充,它們做的我們不做,它們不做的,我們來補充?！?

歡迎關注外貿行業第一微信號【cifnews】