亞馬遜印度站開放招商后,印度站以其龐大的人口基數、逐步崛起的中產、巨大的消費潛力,吸引賣家們躍躍欲試!但因不了解印度市場行情及動向,賣家們總有各種疑問和擔憂。
12月21日消息,亞馬遜印度站近日表示,目前入駐賣家已成功突破100萬。其中,超過90%的賣家為本地中小型企業,超過一半的賣家來自印度二三線城市。今天為賣家們解析亞馬遜印度站!
印度是世界上發展較快的國家之一,經濟增長速度引人矚目,被普遍認為有吸引力的國家之一。麥肯錫全球研究所認為,印度居民財富增長是拉動消費的動力。印度1.29億城鎮居民將繼續帶領消費增長,個人消費到2025年將翻四倍。
由于經濟增長,印度已經成為世界上零售業增長較快的國家之一。2018年,印度零售業達到9,500億美元,IBEF預計2018-2020年的復合年均增長率在13%左右,因此到2020年印度零售業將達到1.1萬億美元。從零售業規模來看,印度排名全球第五。
印度人口年輕化趨勢明顯,有巨大的人口紅利:25歲以下人口占總人口的比例為50%,15-34歲人口比例達8.5億人,位居全球前列,占印度總人口的64%,超過中國青年人口約3.7億人。從人口構成看,印度是個年輕的國家,非常有活力。
1、買家喜歡高品質和高性價比商品,也有消費升級的趨勢。
作為一個發展中國家,印度消費者購物精明,喜歡高品質與高性價比的產品。不過近年印度消費者的品牌意識越來越高,同時為了顯得與眾不同及建立個人形象,印度消費者愿意花費更多金錢購買名牌產品,如知名品牌的服裝、手表,以及太陽眼鏡等其他時裝配飾。
2、有家庭理財、做預算的習慣
印度消費者善于管理家庭財政,每月開支都有周詳預算,很少會有即興或意外支出。為免超出預算,印度消費者在購物前會先就產品進行調查,比較不同品牌的價格和價值,以及參考產品口碑。因此,有意拓展印度的零售商及國際品牌的賣家需要精心準備產品資料(即Listing),吸引印度消費者瀏覽;此舉不但有助建立品牌形象,也能擴大宣傳效益。
3、重視家庭
大部分印度消費者十分重視家庭,這種思想在印度社會根深蒂固,以致消費模式都以滿足家庭需要為主。中國有很多的創意家居產品,在印度很受歡迎。此外,家人的意見對購物決定影響很大。因此,針對印度的營銷策略和宣傳廣告不妨強調家庭元素,例如以折扣價發售家庭裝產品,有助于引起消費者注意。
4、社交媒體使用廣泛
印度網民習慣于使用社交媒體,例如Facebook,Whatsapp,Twitter等。網紅KOL(關鍵意見領袖)的帶貨能力已經突顯。
5、對代表中產階級的商品需求旺盛
對印度當地人來說,只要買得起某些耐用商品的任何一項,可能就會被當地人視為有地位的中產階級了。這些耐用品包括電視、電腦、視頻播放器、冰箱、空調、汽車、摩托車等等。
6、年輕消費者是重中之重
占印度人口數65%的年輕人將成為未來印度消費者的中堅力量。年輕族群特別喜歡購買通訊產品、交通工具,他們渴望成為眾人焦點,樂于擁抱外來文化,喜歡嘗試新產品,尤其是有創新元素的商品。
所以賣家應多多關注年輕群體的消費需求,多上架些年輕人青睞的選品,引起年輕群體的消費者的注意。
7、穿衣的喜好
在品牌服裝或時裝配飾方面,印度消費者注重品牌多于款式和風格。因此,服裝上奪目的品牌標志可能比時尚的設計更有助于促銷。
另外,印度的女性和男性消費者有著本地獨特的穿衣習慣。
8、崇拜黃金
印度人認為擁有黃金是值得炫耀的,他們還將黃金用于祝福和祈禱,可以說印度人對黃金是非常癡迷的。在印度,從節日到婚禮,我們可以處處看到黃金的影子。其中印度人購買黃金的用途是用于婚禮。每年有超過一半的黃金首飾,金條和和金幣被用于800萬到1,000萬次婚禮。印度人還喜歡佩戴黃金,來向外界表明時尚和財富。
9、家居產品需求大
基礎設施和房地產的增長也推動了印度對于家具和家居用品的需求。而且印度人口眾多,居住面積相對緊張,因此家居收納用品也有很多機會。
目前亞馬遜在印度擁有2億注冊用戶,月度活躍用戶高達1.2億,被稱為下一個大藍海。這些印度用戶平均每次訪問時間長達9分鐘,是行業內較長的停留時間,接近一半的印度站用戶會訪問兩個以上的品類。
在這些用戶中,高達75%的消費者通過手機端訪問亞馬遜站點。年齡大于25歲的消費者占60%,擁有較強購買力。同樣占60%的還有來自二三線城鎮的買家。新的用戶中80%來自于二三線城鎮。
通過多年重金投入,亞馬遜印度站擁有了強大的倉配能力,包括超過50個倉配中心,超過兩千萬立方英尺(即:56萬立方米)庫容,在印度電商中優勢很大。這些倉配能力讓亞馬遜得以在基礎設施相對落后的印度實現快速穩定的配送,65%訂單派往二三線城市。
目前中國賣家的部分品牌已躍居相應品類的受歡迎產品,中國制造以其良好的產品設計、高性價比等原因深受印度消費者喜愛。
1.消費電子品類
用戶主要以25-34歲的高收入男性客群為主,是目前亞馬遜印度站暢銷的品類之一。印度消費者鐘情于花俏、別具特色以及創新的產品,例如小型潮流電子產品、智能手機配件等。
2.時尚品類
在2019年,印度時尚品類的銷售總收入可達到125億美元,并實現33.1%的增長率,其中女裝的銷售占比是較高的。
時尚品類顧客數也飛速增長,年增長率高達250%,女性用戶的占比不斷上升。18~35歲的年輕人占比達77%,是主力的客群。另外,印度已經越來越現代化,但是印度消費者對于傳統服飾的喜愛和保護卻有增無減。
3.家居品類
家居類產品建議以鋪貨策略為主,裝飾、收納相關品類機遇較好,銷售占比排序前三的主要為:家居裝飾、床品、收納。
4.美妝品類
美妝類以打造品牌為宜,其中香氛類以男士香氛為主。另外,可關注男士剃須類用品。因為印度中產階級的可支配收入增加了,加上很多人越來越愛美,所以美妝類的產品銷量不斷上升。
5.運動戶外品類
室內健身周邊的小型附件需求旺盛(例:加大摩擦力的手套,杠鈴片,拉伸帶等),智能穿戴增長速度也很快(例:運動手環等)。
6.玩具品類
戶外運動玩具和小汽車玩具銷量較好。
7.汽配品類
汽摩配件銷量占總體銷量30%,產品價格較低,主要以輔助、裝飾產品為主,車燈等產品有很大提升空間。
印度是個節日異常豐富的國家,不僅有法定節日,還有眾多宗教節日和民族節日,幾乎可以說是每天都在過節。
1、二月情人節
隨著智能手機的普及,越來越多印度人通過移動客戶端購買情人節禮物。在情人節周(Valentine's week),印度電商發起造節運動,從2月7號到2月13號逐日推出與情人節相關的網絡購物節日,包括玫瑰節、求婚節、巧克力節、擁抱節。在情人節期間,受歡迎的禮物包括珠寶、巧克力、玩具、成品服裝、手機、電子設備、腕表等。
2、 三月灑紅節
每年2月到3月的灑紅節(Holi)是印度三大傳統節日之一,也是全國性節日,地位僅次于排燈節。
灑紅節是印歷的新年,代表色彩單調的冬天終于結束,預示春天土地的豐饒。灑紅節期間,T恤、水槍、氣球、太陽眼鏡、甜品、口罩、各種植物顏料都很受歡迎。
3、四月佛陀滿月節
四月的佛陀滿月節(Akshaya Tritiya)慶祝佛陀(釋迦摩尼)的誕生,是繼排燈節之后的傳統購金節日,在印度南方比北方更受重視。節日期間人們會購買黃金、各類首飾,以小物件為主,送給愛人和長輩,以求好運。
4、七月Prime Day
亞馬遜Prime打破了印度顧客不會為了便利多付錢的傳統,如今已有幾百萬付費會員。2018年Prime Day前一周的注冊會員數量超過以往任何一周,35%的新增會員來自于二、三線城鎮。超過5萬家中小企業在會員日當天平均較六月日均銷量增長2.4倍。
5、九月大印度節
大印度節是亞馬遜在排燈節前做的全品類促銷活動?;顒悠陂g,亞馬遜將為印度用戶提供各類產品的優惠與折扣,涵蓋筆記本電腦、相機、智能手機、大型家電、廚房用品、服裝、雜貨和美容消費品、消費類電子產品等多種商品,亞馬遜Prime會員還可以獲得特惠折扣。
另外,亞馬遜還提供了廣泛的融資選擇,以幫助用戶根據自己的便利程度去選擇、購買商品。這些融資方案包括:借記卡和信用卡,信用卡的10%即時銀行折扣,兌換優惠和特別的“節日現金返還優惠”。
6、十月排燈節
排燈節又稱光明節、萬燈節,是印度人重視的一個印度教傳統節日,相當于中國的春節,是印度傳統三大節日之一,起源是為了紀念羅摩神戰勝了魔王拉瓦那后,回到城市中,大家點燈歡迎寓意“以光明驅走黑暗,以善良戰勝邪惡”。作為印度全國性的重大節日,排燈節慶典通常在每年10月或11月舉行,為期5天:
①購買首飾和家居裝飾品,以求財富
②清理并裝扮房子&穿新衣,印度人認為只有干凈的房間,神才會走進來
③參拜神靈,點亮蠟燭和油燈,舉辦家庭聚會和煙火晚會
④與親朋好友互贈禮物
⑤兄弟們探訪自己姐妹的家,祈禱長壽和繁榮
7、圣誕節
12月25日的圣誕節是印度公休日,慶祝方式與西方國家無異。圣誕裝飾與圣誕禮物成為潮流,圣誕裝飾以紅色和綠色為主,圣誕裝飾品,各種圣誕禮物,長襪。
1、全球少數具備“高增長、大規?!碧攸c的單一國家
2、年輕化的國家,有巨大的人口紅利,流量優勢明顯,出單速度快3、獨特的消費文化,節日眾多,促銷季繁多,對中國商品需求高
4、亞馬遜在印度國民好感度高,站內工具齊全,資源豐富,費用低廉
(來源:雨課)
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