回顧過往一年,跨境圈可謂是一波三折,年初開局便經歷了港口擁堵、運費飆升等一系列暴擊。緊接著封號潮、限電、供應鏈危機接踵而至,頭部大賣接連爆雷。但2021年也并非全被陰霾籠罩,政府幫扶政策的陸續落地,中國制造的品牌魅力在國際市場深受追捧。
對廣大賣家而言,身處這個瞬息萬變的行業,反思是每個從業者的必修課,回顧2021成敗,2022何去何從?如何布局,打通新的增長點?
旺季遇冷?海外消費仍然旺盛!
2021年歐美市場的旺季過得有些悄無聲息。據 Adobe 發布的報告稱,2021年美國黑五的在線銷售額為89億美元,與2020年相比略有下降,這是有史以來黑五線上銷售額第一次出現同比負增長。此前感恩節的線上銷售額也低于預期,為51億美元,與2020年同期持平。
旺季旺不起來?縱觀全球,2021年第三季度,全球商品貿易量超過了5.6萬億美元,創歷史新高。而據中國海關總署的統計,2021年中國跨境電商前三季度進出口增長了20%,出口占三分之二,增長40%。
一些新興市場也在蓬勃發展。根據互聯網貿易公司協會(AKIT)報告,黑五促銷期間,俄羅斯人的消費總額約857億盧布,是2020年的2.2倍,澳大利亞消費者在黑色星期五消費支出比2020年的同期增加了298%。
除此之外,隨著 RCEP 的正式實施,中國對日本,韓國,印尼,菲律賓等區域內國家的貿易壁壘削弱,商品的出口變得更自由,關稅甚至可能降低為0,這對跨境出口將是極大的利好。
因此,對賣家來說,在2022年建立“賣全球”意識,眼觀四路,關注不同區域市場機會,是非常必要的。
獨立站建立意愿普遍提高,成熟市場更強
近日,根據德勤發布的2021年度《科技賦能亞太數字貿易》調研顯示,七成跨境企業有建立獨立站的規劃,其中33.4%已經建立了獨立站。相比以往,過度依賴電商平臺,跨境電商賣家們自主品牌意識在逐漸覺醒,特別是成熟市場跨境電商賣家中,對開通獨立站的意向明顯高于發展中市場。
(圖片來源:德勤)
亮眼的增長曲線是這一選擇正確性最好的佐證。根據公開信息顯示,獨立站領頭羊 SHEIN 年營收近100億美元,實現連續八年營收超過100%增長,公司的估值也超過150億美元。
平臺大賣同樣也在獨立站嘗到了甜頭。樂歌2021年第三季度財報顯示,其跨境電商銷售收入同比增長132.45%,而公司獨立站業務銷售同比增長更是高達366.42%。在財報中,樂歌也指出,堅持2C自主品牌與2B客戶貼牌并行、獨立站業務的布局是驅動業績增長的主要因素。
(圖片來源:樂歌股份年度報告)
2022年布局獨立站的三條建議:
1、多渠道布局,協同拓展
亞馬遜大量封號事件無疑是2021年跨境圈的“頭條”。據深圳市跨境電子商務協會統計,自2021年5月大批封號開始,兩個多月的時間亞馬遜平臺上有將近5萬個中國賣家遭封店,其中包括不少頭部賣家。盡管亞馬遜回應封號事件并非針對中國賣家,但這波封號潮帶來的巨大的蝴蝶效應,也對市場情緒產生了不小的負面影響。
越來越多的賣家意識到多渠道布局的必要性:從亞馬遜以外的地方挖掘流量,加大社交電商投資,多平臺發展。
但是我們同樣也要認識到,多渠道布局不是簡單的把雞蛋分進幾個籃子,去被動防御可能在某一個渠道遇到的風險。更為主動的邏輯是:把規則和流量掌握在自己手中。而獨立站就是掌握規則和流量的一大途徑。
2、選擇細分類商品
獨立站沒有平臺廣告競價排名,沒有比價排序,對于服裝、玩具、工具、戶外用品等品類十分友好。但在具體選品上,還是要注意商品的獨特性和細分性,一個細分的商品也讓引流更容易實現精準。比如在做玩具品類時,可以專注寵物用玩具;做戶外用品時可以嘗試從一類運動開始,店匠助力運營的運動品牌 Exway 就是在電動滑板這一品類做到了極致。
(圖片來源:Exway)
3、利用好社媒流量紅利
隨著移動互聯網的發展,現如今全球網民較10年前相比,出現了幾何倍數的爆發式增長,未來這一數值還將繼續增加。而網民的增長也帶動產生流量平臺,搜索流量驅動獨立站電商,獨立站保持增長市場蛋糕正在不斷變大。
近幾年出現的Google+獨立站,Facebook+獨立站以及Google+ Facebook+獨立站等多種引流打法。每個流量平臺的發展似乎成為驅動獨立站增長的最大利好因素,全球流量越多,可以支撐起的獨立站電商市場就越大。據數據監測機構 Essence 近期調查,有75%的受訪者表示他們將通過社交媒體購買商品。
(圖片來源:Essence survey)
而在各大社交平臺中,TikTok的崛起尤為迅猛。近日,短視頻巨頭 TikTok 超越 Google,登頂為2021年互聯網訪問量最大的網站。
目前 TikTok 已擁有10億活躍用戶,短視頻、直播、廣告投放、TikTok Shopping 等多種引流轉化形式,值得賣家重點關注。線上購物的持續蓬勃與社交媒體的相互融合,讓 Google、 Facebook 、TikTok 成為了驅動消費力的隱形力量。目前, TikTok 已擁有10億活躍用戶,短視頻、直播、廣告投放、TikTok Shopping 等多種引流轉化形式,值得賣家重點關注。
店匠獨立站支持 TikTok Shopping 商品同步插件,一鍵同步店匠后臺商品至 TikTok Shopping ,快速便捷。
(圖片來源:店匠科技)
4、優先發展 DTC 模式
就像電商平臺分為“鋪貨”與“精品”運營模式一樣,獨立站也有其不同的發展方向。目前,市場上主要分為兩類:站群模式和DTC模式。站群模式的獨立站賣家通常會開設多個獨立站,以營銷驅動為主,重視選品,以搜索引擎和社交媒體等方式選擇爆品。這種模式相對來說比較粗放,缺乏對產品的后續研究與打磨,一旦產品與服務無法跟上吸引而來的流量,極易失去前期已有的客群基礎。
而 DTC 模式就是直接切入垂直領域的精細化發展。這類賣家主要以產品為業務發展驅動力,深耕細分領域的產品運營。這類發展模式因更專精產品打磨,可以實現較為穩定的長期發展,更能發揮獨立站進行流量沉淀、品牌化建設上的作用。
2021年的種種事件是一次考驗,也是一次洗牌和重塑。2022年,跨境電商生態或許又將煥發新的生機。2022要不要入局獨立站?每一個賣家有自己的考量。但有一點是共識的,跨境電商野蠻生長的時代已經結束,真正拼產品、拼供應鏈、拼運營能力的時代正在到來。而獨立站,就是順應時代趨勢,值得長期投資,也將獲得長足發展的事業。
(編輯:江同)
(來源:店匠)
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