圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
“9.9超級購物節(jié)首99分鐘平臺出售超4500萬件商品”
“11.11大促當天狂銷超20億件商品刷新記錄”
“12.12新賣家首2小時單量增長達平日全天3倍”
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回顧這一系列大促的亮眼數(shù)據(jù),背后彰顯的既是東南亞消費者的購買力,也是跨境賣家們的表現(xiàn)力,更是Shopee平臺的扶持力。
近兩年,Shopee以本地化策略于東南亞市場成功立足,并將“藍海商機”擴散至拉美等新興市場中。在不斷發(fā)展下,這些市場逐漸成為眾多賣家的重要單量引擎,其中,以巴西市場尤為火熱。
尼爾森報告數(shù)據(jù)顯示,2020年巴西跨境訂單成交額就高達45億美元,占其整體電商市場份額的21%,且有不斷上漲的趨勢,跨境賣家在巴西電商有巨大發(fā)展機會。而最新官方數(shù)據(jù)也顯示,2021年Shopee在巴西關注度高漲,在“巴西消費者最喜歡的國際電商平臺”中位居首位,成為巴西消費者的首選購物應用。
180億美元的巴西市場為何那么火熱?
巴西市場有多火熱?讓我們來看看最新的數(shù)據(jù)。
根據(jù)市場調研公司尼爾森發(fā)布的最新報告,2021年上半年巴西電子商務銷售額同比增長31%,達創(chuàng)紀錄的530 億雷亞爾,訂單數(shù)量增長7%,突破1億單大關。且隨著互聯(lián)網的全面覆蓋,巴西電商的可挖掘潛力仍然有較大的增長空間。
相關數(shù)據(jù)預計,2022年,巴西移動電商的銷售收入將達到180億美元;而Worldpay發(fā)布的《2021年全球支付報告》則顯示,預計到2024 年,巴西電子商務市場將增長57%。
此外,高互聯(lián)網普及率和電商市場份額,也是巴西成為電商熱門市場的重要原因。高達75%的互聯(lián)網普及率讓巴西人對在線購物的行為有更大的包容性和接受度,而當?shù)氐碾娚淌袌龇蓊~也占據(jù)了拉美電商市場的42%。
那么潛力巨大、增勢喜人的巴西市場,作為賣家,又該如何做好準備,抓住出海商機呢?賣家想要進入到巴西市場,需要做好充分的準備,了解該地的消費者偏好。
消費力可觀。作為世界前十大經濟體,巴西經濟實力強勁,當?shù)厝嗣竦南M力可觀。由于巴西當?shù)乜上硎苊赓M醫(yī)療,小學至大學的教育免費,當?shù)厝嗣竦念~外可支配收入較多。相關數(shù)據(jù)顯示,到2023年,巴西中高層收入者將分別達到58%和33%。而當?shù)亟洕脑鲩L,也刺激了這部分群體的購買欲。
在消費特點上,巴西人更看重產品的質量和性價比。同等條件下,如果賣家產品的耐用性比較高,則更受歡迎。與此同時,購買體驗和售后服務也很重要。有研究數(shù)據(jù)表明,若賣家能夠免運費,那么有近7成的用戶更愿意網購。這些網購的群體,從年輕群體到熟齡人群均有覆蓋。
購買途徑上,由于巴西買家喜歡在Facebook等社交網站分享商品的生活習慣,人均每天花在社交媒體上的時間為3小時43分鐘。若賣家能夠利用社交媒體,如Facebook、Twitter 、WhatsApp等社交媒體去深化KOL、用戶評價則能夠有效并直接影響其購買決定。
那么,巴西消費者都喜歡在線上購買哪些產品?首先,由于巴西當?shù)剌p工業(yè)稅費較重,一些輕工業(yè)商品的物價較高。比如一個小米的移動電源折合成人民幣需超過300元。而同樣的產品,在線上購買的價格則要相對劃算,因此,中國商品憑借物美價廉的優(yōu)勢則成為當?shù)厝诉x購的“重點”。
類目偏好上,3C配件、美妝美容、時尚飾品和家居生活最受巴西消費者喜愛。根據(jù)Shopee平臺官方數(shù)據(jù),巴西人對于3C配件、美妝美容、時尚飾品和家居生活等四大類目的產品有著明顯的購買傾向。
以3C配件為例,在巴西當?shù)兀?5%是安卓用戶且集中在15-34歲的年輕人,熱衷購買輕小件商品,比如男性消費者偏向耳機、智能穿戴、游戲類產品;女性則偏向殼膜、自拍配件等。與此同時,近期電腦配件相關熱搜詞也頻頻出現(xiàn),市場需求大,主要集中于移動儲存裝置,包括U盤、硬盤、電腦鍵盤和鼠標。
半年成就日銷萬單,這些新市場將是2022年新“掘金點”
了解了市場的特點后,又該如何因勢利導,抓住爆單的機會呢?
在巴西市場主營3C品類的賣家林木,就充分地利用了巴西消費者的購物偏好,抓住了爆單機會,在進入巴西市場半年時間便做到日單量20000,成為Shopee巴西站點手機配件類目的銷量Top10。
對于巴西市場消費者的洞察,是林木成功安利產品給當?shù)厝说闹匾蛑弧?/b>
首先,從選品上,林木選擇了手機殼作為主要類目。大的類目下,3C品類是巴西消費者的主流購物偏好。小的子類目而言,手機殼膜等配件,在巴西市場需求大,輕小件商品受到歡迎。
此外,在風格上,林木有其細致的洞察。他表示,“拉美消費者喜歡的產品風格和東南亞的不一樣,東南亞偏好小清新和卡通風,拉美消費者則喜歡簡約風格。比如一款純色的手機殼且擁有細膩的觸感和細節(jié)更容易獲得當?shù)厝说那嗖A。”
而在巴西市場取得成績之后,林木和團隊也馬不停蹄開始緊隨Shopee平臺的腳步布局哥倫比亞、智利和波蘭市場。
實際上,在過去幾年中,Shopee不斷在東南亞以外的市場拓展其電商業(yè)務。2020年3月Shopee官宣進軍巴西市場,2021年為賣家開放首站入駐直銷拉美。
同年,Shopee將業(yè)務擴展到墨西哥、哥倫比亞、智利和波蘭,帶領著跨境電商賣家搶占新藍海。而在2021年年終的11.11、12.12等平臺大促中,這些市場的爆發(fā)力也足以證明市場潛在的可能性。
想要布局上述新市場的賣家們,2022年則是一次把握商機的絕佳機遇。據(jù)了解,2022年,Shopee將在東南亞市場原有的大促基礎之上,新增巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞和波蘭等市場的大促火力。
值得關注的是, 2022年2月“巴西狂歡節(jié)”即將來臨,節(jié)日服飾、化妝品和彩燈裝飾均為該節(jié)日的“爆款”,相信也會為賣家們帶來新的“掘金點”和流量暴漲機遇。
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(來源:呢喃)
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