2022年第一個工作日,對于跨境賣家來說,昨日的銷量已成歷史,回首望去:年初開局便經歷匯率暴跌、港口擁堵、運費飆升等一系列暴擊,還未緩沖過來,又落入二審掃號和視頻驗證的槍口。
不過2021年的跨境圈也并非全然被陰霾籠罩。無數資本競相涌入,亞馬遜品牌收購市場炙手可熱;政府幫扶政策接連落地,RCEP為跨境電商注入新的火力;DTC出海正當時,中國制造的品牌魅力在國際市場大放異彩......
亞馬遜新版小卡片曝光
盡管經歷了大起大落的2021,相信很多賣家朋友對2022同樣充滿了希望和期冀,而就在最近,又有人打起了“小卡片”的主意:
近日,一位美國亞馬遜買家發現自己買的商品包裝里面有一張“We need your help!!!"的卡片:
內容大意為:
我們的女兒患有白血病,開亞馬遜店鋪是為了給女兒掙醫療費治病。所以麻煩給我們好評!雖然卡片上沒有提過“好評”、“返現”等相關字眼,文案態度也是很誠懇,合規合情合理。但短短一段話,出現了多個單詞和語法錯誤,不禁讓人懷疑內容的真實性。
帖子發出后,很多賣家根據卡片上的內容以及風格,第一時間就斷定這是來自“CN”的賣家。
更具體一點,按發帖人提供的線索,店鋪公司注冊地址位于義烏。盡管尚不知道發出該卡片的具體買家,但就目前情況來看:因為卡片已經曝光到社交媒體,并且引發熱議。有人猜測這個賣家搞不好已經收到亞馬遜的郵件了.....
【信息來源:賣家之家】
2022年剛開始,小編還是要語重心長地提醒各位賣家:2021翻頁,并不代表亞馬遜的各項監管落幕,一次次的大掃蕩、封殺也彰顯了亞馬遜在操縱評論方面的監管決心,賣家還是應當遵守亞馬遜各項規則,合規經營最為重要。
亞馬遜賣家應當如何安全地增加評論呢?
首先,我們需要明確一點,除了亞馬遜任何的向買家索平的服務,任何的索評行為和手段都有操縱評論的嫌疑,今天我們給大家介紹幾個亞馬遜官方安全增加評論的渠道。
1、站內自帶催評工具
這個亞馬遜前期剛剛推出的索評方式,也是官方認可的合規的索評方式。
打開訂單的詳情頁面,會出現一個“請求評論”的按鈕,點擊之后亞馬遜會自動發送一封索評的郵件給買家。
【圖片來源:亞馬遜賣家后臺】
賣家可以在訂單送達?期后5-30內請求買家提供評論,每個訂單有且只有?次。使?此功能時,亞?遜會通過電?郵件請求買家對該訂單提供商品評論和Feedback,賣家并不需要?付任何費?。
2、早期評論人計劃
這是官方推出的適合大部分新手賣家的review獲取方式,在賣家的后臺,可以自行進行申請。
【圖片來源:亞馬遜賣家后臺】
早期評論人計劃主要指針對平臺上的新產品,并且注冊鏈接要求少于5個評論,定價需要?于$9。
注冊成功收到第?條評論之后,亞?遜會向賣家賬戶收取$60費?,?論你收到?條評論還是五條評論,亞?遜只會收取$60的費?。 ?般直到鏈接獲得5條早期評論,該計劃才會停?
如果你的產品質量存在缺陷,或者你對自己產品的質量不是那么有把握,還是要謹慎參加這項計劃。
3、Vine 計劃
通過這項計劃,賣家可以將其商品免費提供給受亞?遜邀請加? Amazon Vine 計劃的亞 ?遜評論者。這些評論者(稱為 Vine Voice)之所以被選中,是因為他們能夠針對其在亞?遜商城 購買的商品發表具有深刻?解的評論。
【圖片來源:亞馬遜賣家后臺】
之前這項官方的索評計劃僅僅允許VC賬號和受邀的SC賬號參加,最近亞馬遜做出了調整,賣家的后臺中都出現了這個“Vine計劃”的按鈕。
以上就是小編為大家整理的亞馬遜官方安全增評的幾個主要渠道,2022年伊始,合規經營同樣是首要法則,如果你對于安全增加評論以及操縱評論相關行為有更多想要了解的,可以在評論區和我留言交流。
(來源:亞馬遜申訴達人Lucy)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?