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2021-12-31 17:10
snad糾紛是物品與描述不符糾紛，這個糾紛指的是顧客在收到物品后，發現實物與賣家的物品描述出現嚴重不符，并通過eBay糾紛流程投訴賣家，發起“物品與描述不符”糾紛。這種糾紛產生原因可能是：
1、寄送的產品質量本身有問題，比如貨物破損；
2、貨品漏發；
3、銷售假貨；
4、買家主觀上不喜歡；
5、貨確實不對版，與描述不符。
物品與描述不符糾紛和未收到貨糾紛最早/晚開啟時間是：
糾紛類型：SAND；最早可開啟糾紛時間點：payment+1 day;最晚可開啟糾紛時間點：EDD+30 days
糾紛類型： INR；最早可開啟糾紛時間點：EDD+1 days；最晚可開啟糾紛時間點：EDD+30 days
注：EDD，預計交貨日期；Payment，付款。
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（來源：出海記事本）
