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產品未必是企業(yè)的核心競爭力
我們是供應鏈大國。極其不缺的就是好產品。
你能生產出的產品,當資本介入錢砸進去,競爭對手還會生產不出嗎?
別把自己產品當成是3納米芯片,連華為都生產不了。
縱觀我們跨境圈的產品,七哥還沒有看到多少產品,是我們中國賣家生產不出的!當然,一些大牌產品確實是有壁壘的。
跨境亞馬遜賣家絕大多數是雜牌軍,基本不是正兒八經的什么技術產品出生,沒有產品技術思維。很多產品開發(fā)后面做亞馬遜,也把自己當做是產品研發(fā)出身。七哥覺得很多市場調研專員,也不是什么產品出生。
大伙兒都認為自己有強大的研究產品基因,自己研究出來的產品別人根本就沒法比。可是后面怎么樣呢?絕大多數發(fā)到亞馬遜FBA賣不掉!
這就是陷入了自己的認知繭房里面。
2
爆品絕對不是大品牌的專利
上文說產品技術出生的老板,他們對于自己產品都很自信甚至自戀。
七哥的觀點,模糊主義者適合做好亞馬遜。
他倆有什么不同呢?
模糊主義者的思考方式是:不管研究多好,一干總有你想不到的問題。前期都是小馬過河試探著走,這是他的思考邏輯。
而然后干嘛呢?貨發(fā)出去測試,收集到足夠的用戶反饋,根據數據再完善產品。
他的針對性就不一樣了。調整再干,再研究,再調整,這是它的核心。
如果你模糊著干完了之后,再也不打磨產品了,那你還不如多打磨完產品再干!
就像沒有七哥的不斷犯錯誤,不斷的讓光頭姐夫逮個正著,不斷的調整運營策略,哪能有今天?
任何亞馬遜公司的爆款產品都沒有一帆風順的,都是這樣不斷成長的:
Step 1. 跌跌撞撞走出去,回來調整。
Step 2. 再走出去,再回來調整。
Step 3. 然后再走出去、再回來調整、再繼續(xù)優(yōu)化。
3
品牌也未必是企業(yè)的核心競爭力
亞馬遜賣家核心競爭力是品牌?
你品牌有人家安克的大嗎?你品牌有小米的大嗎?你品牌有李寧的大嗎?
品牌不是一天兩天就可以建立起來的。別一上來就動不動我要搞品牌,我要搞企業(yè)品宣。
七哥衷心的建議你一句:先賺點小錢讓自己活下來。
但是品牌思維絕對是要有的!因為好的品牌能抗周期,能讓自己的公司活得久。
你看 王老吉、紅牛、腦白金 它們做品宣,哪個不是重金砸廣告?反復的品牌植入到消費者心智中。讓 涼茶=王老吉,提神飲料=紅牛,中老年禮品=腦白金。
最難的莫過于將自己的思想裝入別人腦袋,將別人口袋里面錢裝入自己口袋。天地循環(huán)、道法自然。我們要順應自然規(guī)律發(fā)展,不要想著一步到位。可以有品牌思維,但是絕不是大多數賣家那樣一上來就大推品牌。
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為客戶提供超預期“峰值體驗”是核心競爭力
給大家推薦一本書:《峰值體驗:影響用戶決策的關鍵時刻》。大家可以細細品讀一下。
《峰值體驗》這本書揭示了顧客購買產品的心路歷程。不是所有的時刻,顧客的心情都是激昂或者失落的。你可以多些觸點讓他們感受到滿意。到了高峰時刻,價值天平撬動了價格端后,顧客自然就下單購買完成交易了。
比如說我們銷售DIY產品的。就可以通過 Tik Tok(海外抖音)提供售后教學視頻。
想讓顧客滿意,絕不是簡簡單單的文字說明下教學制作三段論(第一步、第二步、第三步)就可以的。
絕大多數顧客消費者,都不想傷腦筋去研究你產品怎么制作。
比如你是賣廚房用品的。可以提供制作多種食物的食譜,食譜也遵照DIY產品通過 Tik Tok 上傳教學視頻。
記住峰值體驗是多點激發(fā)。不是你做了一個,就可以讓顧客達到高峰進行購買。除非你的一個點抓住用戶的大痛點。
有些賣家考慮到自己沒有研發(fā)能力,這個產品怎么去創(chuàng)新。
七哥只想告訴賣家同行,絕大多數創(chuàng)新都是基于 復制-組合-優(yōu)化。
我們也可以嘗試組合產品。比如賣鍋的。我們是否可以搭配個勺子一起。這個也是和大品牌的差異化所在。
《孫子兵法》也建議大家去讀一讀。我們絕對不能拿我們弱項,去攻擊敵人的強項!人家強項是技術型產品,但是弱項是更新產品慢、研發(fā)周期長。
抓住敵人弱點,我們才有可能打贏這場戰(zhàn)役。
(來源:跨境賣家七哥)
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