2021年,無論是進(jìn)口還是出口,我國跨境電商的發(fā)展表現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),而海外貿(mào)易的需求旺盛,讓更多的海外倉應(yīng)運(yùn)而生。短短幾年時(shí)間內(nèi),海外倉呈現(xiàn)出燎原之勢(shì)。
跨境電商的發(fā)展使海外倉的需求遞增,并在需求中重塑生長(zhǎng)。現(xiàn)如今,海外倉也已變成了支持跨境電商發(fā)展,支持商家拓展國際市場(chǎng)的新型外貿(mào)的基礎(chǔ)設(shè)施。“中國制造”在海外暢銷全球,海外倉便起到了舉足輕重的作用。不過,在旺盛需求的背后,也有部分海外倉亂象:不專業(yè)、無時(shí)效、丟件虧損。由于缺乏嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范和條律限制,致使這一行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。因此,各位賣家想要篩選優(yōu)質(zhì)可靠的海外倉,就一定要擦亮眼睛,仔細(xì)甄別。
一、 如何選擇海外倉?
1.選擇在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄒ?guī)模海外倉。看海外倉面積、日均訂單處理量等,具有一定規(guī)模的海外倉,安全性相對(duì)會(huì)更高。
2.有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)及規(guī)模且硬件設(shè)施完善的海外倉。硬件設(shè)施完善的海外倉所提供的服務(wù)將會(huì)更高效成熟。
3.具有成熟管理系統(tǒng)的海外倉。一套成熟的系統(tǒng)將會(huì)帶來的是流暢的操作過程和良好的用戶體驗(yàn)。
4.客服在線,響應(yīng)速度快,售后問題處理及時(shí)。可隨時(shí)應(yīng)對(duì)店鋪突發(fā)情況,可在當(dāng)?shù)赝瓿赏藫Q貨。
5.貨品處理能力(上架時(shí)效、出庫時(shí)效、商品出錯(cuò)率等)。
二、 鯨騎東南亞“智慧型海外倉”
鯨騎東南亞海外倉,專注打造跨境電商倉儲(chǔ)服務(wù)綜合解決方案。點(diǎn)擊此處即刻咨詢!
1. 多國海外倉站點(diǎn)支持,訂單處理能力強(qiáng)。
鯨騎“鯨倉”海外倉覆蓋新加坡 、馬來西亞、菲律賓、泰國等多個(gè)東南亞國家,面積超12000平,倉儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)超120人。截止2021年6月,鯨騎已擁有5大訂單處理中心,1萬票訂單/天的處理能力。
(圖片來源:鯨騎東南亞海外倉)
2. 頭程物流優(yōu)勢(shì),發(fā)貨時(shí)效有保障。
“鯨倉”是鯨騎獨(dú)立搭建的海外倉,深耕東南亞市場(chǎng)多年,在頭程方面會(huì)挑選優(yōu)質(zhì)的物流頭程海運(yùn)的物流商與我們合作,在價(jià)格與時(shí)效方面都能保有競(jìng)爭(zhēng)力。
3.華人倉管客服在線及時(shí)回復(fù),高效對(duì)接。
海外倉、客戶、物流公司之間的信息對(duì)接是選擇海外倉的重要因素。很多差錯(cuò)往往就出現(xiàn)在信息不對(duì)稱、信息延誤以及溝通障礙上。鯨騎海外倉配備的專業(yè)倉儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)多為長(zhǎng)居?xùn)|南亞的華人,東南亞客服長(zhǎng)期在線及時(shí)回復(fù),有效的海外售后服務(wù)能夠幫助客戶解決海外售后端的問題,降低售后成本,提高產(chǎn)品的再售率。點(diǎn)擊獲取鯨騎東南亞海外倉雨果專屬優(yōu)惠!
4.自主研發(fā)海外倉ERP系統(tǒng),擁有成熟的倉配管理模式。
公司自有IT開發(fā)團(tuán)隊(duì),已成功研發(fā)海外倉儲(chǔ)ERP管理系統(tǒng)并提供給海外倉客戶使用。智能化WMS系統(tǒng),客戶可遠(yuǎn)程管理庫存,支持不同平臺(tái)、不同店鋪的訂單抓取,可實(shí)現(xiàn)商品SKU和倉儲(chǔ)貨位準(zhǔn)確匹配,能夠有效幫助客戶提高效率、準(zhǔn)確度,降低整體運(yùn)營成本。
(圖片來源:鯨騎ERP系統(tǒng))
5.幫助處理退貨、貼標(biāo)、換標(biāo)問題。
產(chǎn)品無法上架、客戶退貨等,這是每個(gè)跨境電商賣家都可能遇到的問題。這種情況下,鯨騎海外倉提供接受退換貨、重新貼標(biāo)、重新打包、代發(fā)貨等服務(wù),讓您的產(chǎn)品再次獲得價(jià)值,避免貨物損失,提升用戶體驗(yàn)。
6. 硬件設(shè)施完善,智能化水平較高。
智能化是鯨騎海外倉提高服務(wù)能效的重要舉措。智能設(shè)備完善,倉庫配備智能機(jī)器人、自動(dòng)化立體庫堆垛機(jī)、自動(dòng)輕型物件分揀機(jī)等智能設(shè)備,承擔(dān)了70%的出庫揀選任務(wù),有效提升倉配效率、降低人工成本。
(編輯:江同)
(來源:鯨騎東南亞海外倉)
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