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2021-12-28 17:36
在上一篇文章中，我們講到如何應對侵權投訴，怎樣回復郵件。
那么，如果跟賣被投訴侵權導致的第一種后果是什么？
限制跟賣，即你只能自建listing，不能使用商品匹配功能了
圖片來源：coupang后臺
對于這種情況，如果你想恢復跟賣功能，應該怎么做，下面我給你詳細說一說：
1、點擊上圖所示的在線咨詢就可以進入商品匹配的咨詢頁面，然后點擊頁面最底部的【在線聯系我們】
圖片來源：coupang后臺
2、進入一個填寫申訴的頁面，按照如下圖所示的內容進行填寫
圖片來源：coupang后臺
3、這里要注意，最后需要提交一個行動計劃書。
圖片來源：coupang后臺
1）Vendor name/code：填寫公司名字（英文翻譯件的），可以額外加上公司代碼，C開頭的那個
2）The registration function is cancelled because it constitutes infringement on the following two products：填上你跟賣侵權的產品即可
3）What steps have you taken so far to fix the problem?和What will you do to prevent a recurrence?這里填的內容就是描述一下【你已經刪掉了侵權產品】【未來你會怎么做：提供更多高質量產品/不再出現侵權/申請韓國商標】等信息。
4）Reporting date：格式為2021.12.28這樣的
5）Written by：填上名字（英文）和職位
以上全部填好之后，打印出來再手寫你的英文名字和英文職位，最后蓋上姓名章（如果有），掃描轉換成PDF文件上傳，然后提交即可。
平臺收到你的申請之后，會回復郵件并通知你的匹配功能限制已取消，說明你的跟賣已經恢復了。
圖片來源：個人郵件
整個操作步驟很簡單，一看就會！！！
感謝大家關注，我將持續分享【Coupang平臺實操干貨】以及【跨境電商運營經驗及思維方法】
（來源：跨境指北針）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
