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跨境電商“雙11”大促將至,速賣通牽手中國郵政“掃平”物流障礙

跨境電商平臺“速賣通”的首次“雙11”大促即將開啟。日前,速賣通向雨果網(wǎng)透露,“雙11”前夕,其平臺聯(lián)合中國郵政推出了“中國郵政掛號小包”和“中國郵政平常小包+”兩條線上發(fā)貨線路,為賣家提供更豐富的物流選擇。眾所周知,“中國郵政掛號小包”是目前速賣通平臺最

跨境電商“雙11”大促將至,速賣通牽手中國郵政“掃平”物流障礙

跨境電商平臺“速賣通”的首次“雙11”大促即將開啟。日前,速賣通向雨果網(wǎng)透露,“雙11”前夕,其平臺聯(lián)合中國郵政推出了“中國郵政掛號小包”和“中國郵政平常小包+”兩條線上發(fā)貨線路,為賣家提供更豐富的物流選擇。

眾所周知,“中國郵政掛號小包”是目前速賣通平臺最為主要的物流渠道,但許多中小賣家往往需要通過第三方貨代發(fā)貨,而國內(nèi)貨代市場良莠不齊,經(jīng)常出現(xiàn)上網(wǎng)時間久、貨代換單和丟包等問題。

速賣通方面告訴雨果網(wǎng),大促期間考驗(yàn)的不僅僅是賣家,物流渠道的通暢性也面臨著不小的挑戰(zhàn)。因此,為了能夠提高賣家服務(wù)質(zhì)量,保證海外買家在本年最后一次的大促中得到高質(zhì)量的購物體驗(yàn),全球速賣通平臺線上發(fā)貨渠道將通過中國郵政官方接入“中國郵政掛號小包”,確保運(yùn)送時效能夠更加的快捷穩(wěn)定。

據(jù)介紹,中郵系統(tǒng)與速賣通平臺已經(jīng)正式對接,從包裹入倉起,速賣通將會在訂單詳情頁面直接展示物流的跟蹤信息。中國郵政方面承諾,將會優(yōu)先處理速賣通線上發(fā)貨的包裹,貨物60天內(nèi)必達(dá)(不可抗力及海關(guān)驗(yàn)關(guān)除外);若因中郵原因在承諾時間內(nèi)未投妥而引起的“限時到達(dá)”糾紛賠款,將由中郵承擔(dān)(賣家可在線發(fā)起投訴索賠,按照訂單在速賣通的實(shí)際成交價格賠償,但最高不超過300元)。

據(jù)悉,速賣通賣家不論發(fā)貨量大小,都可以直接在速賣通后臺選擇“中國郵政掛號小包”選項發(fā)貨,并享受俄羅斯9折,其他地區(qū)95折的優(yōu)惠價格。如下圖:

跨境電商“雙11”大促將至,速賣通牽手中國郵政“掃平”物流障礙

一般來說,如果賣家的產(chǎn)品貨值偏低,單件投遞成本不夠經(jīng)濟(jì),打包銷售掛號發(fā)貨不失為一個不錯的選擇。因此,針對這部分賣家,速賣通線上發(fā)貨還上線了另一條新渠道“中國郵政平常小包+”。據(jù)悉,該渠道是中國郵政針對訂單金額在7美元以下,重量2kg以下小件物品推出的空郵產(chǎn)品,零掛號費(fèi)

速賣通方面介紹稱,盡管目前處于試運(yùn)營期間,僅支持俄羅斯、巴西和西班牙等25個重點(diǎn)國家,但在該期間,速賣通對“中國郵政平常小包+”將提供5%的價格補(bǔ)貼。如下圖:

跨境電商“雙11”大促將至,速賣通牽手中國郵政“掃平”物流障礙

雖然選擇“中國郵政平常小包+”發(fā)貨時,平臺會提供物流追蹤單號,可以查詢到國內(nèi)段的收件確認(rèn)信息,平臺網(wǎng)規(guī)認(rèn)可,不會被判為虛假發(fā)貨,值得注意的是,其不會提供海外段物流追蹤信息。因此,一旦買家發(fā)起未收到貨糾紛,且糾紛升級到平臺仲裁,平臺將判定未收到貨糾紛成立。因此,在選擇合適的物流方式,速賣通還是建議優(yōu)先選擇“中國郵政掛號小包”發(fā)貨。

雨果網(wǎng)了解到,10月23日起,線上發(fā)貨“速郵寶-經(jīng)濟(jì)小包”中文名稱正式更改為“中國郵政平常小包+”;“中國郵政小包”的名稱調(diào)整為“中國郵政掛號小包”。(文/雨果網(wǎng) 何志勇)

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