今年的跨境電商行情太魔幻,封號、稅改等輪番虐賣家;漲價、爆倉、擁堵等物流問題也讓賣家們苦不堪言。
在過去兩年中,亞馬遜向第三方賣家收取的費用收入增加了一倍多。2019 年,亞馬遜收取的賣家費用是600 億美元。今年,這個費用飆升至1210億美元!賣家的運營成本一再增加,那么利潤就會大幅縮水,讓本就不富裕的家庭更是雪上加霜。
就在這風口間,字節跳動入局,低調上線Fanno APP,這是一款針對歐洲新興市場的跨境電商平臺。Fanno在法國、德國、意大利、西班牙、英國,這5個國家可以注冊使用。這些國家是全球跨境電商的核心地區,競爭激烈程度不及北美,并且消費潛力巨大。
法國市場為何特殊?
尤其是法國,法國同時擁有歐盟和歐洲經濟區成員國的身份,其海關法規容易理解;作為歐洲的“十字路口”,其地理位置優越。的確,當前法國市場擁有顯而易見的機遇。許多企業都看到了法國在電子商務領域不斷擴張的趨勢。
與其他品類相比,法國在線時尚市場規模相當大。Fanno上售賣的產品以輕小件產品和時尚產品為主,總計已上架的SUK是4萬多,最大的品類是服裝。與此同時,法國人最鐘愛的時尚平臺SHEIN,更是成為了全法下載量第二的APP。據統計,目前法國女性網購的衣服里,每十件就有一件來自SHEIN。可見法國市場的快速增長,也將迎來蓬勃發展。市場研究公司最新研究,預計法國市場到2026年將達到1000億美元。
相比亞馬遜賣家站內費用的逐年增加,目前中國賣家非常需要在亞馬遜外,有更多的第三方平臺可以選擇。
歐洲海外倉為何重要?
據悉,Fanno平臺賣家需自行負責物流。目前賣家的物流分直發類和海外倉發貨兩種類型。物流是影響消費者是否滿意的一大關鍵因素。跨境買家并不會因為距離因素放寬時效要求,物流一直是主要的被投訴對象。
直發物流的各個環節銜接起來并不是那么理想,再加上有些物流服務商無法提供良好的跟蹤和售后,如果遇到異常情況無法及時處理就會很麻煩。另外,從攬件到貨物送達,中間會經過多次轉運,存在貼單錯誤、破損丟包等異常現象。
于是第三方本土化海外倉應運而生。提起歐洲的“本土化運營”,不得不提起庫賓(Cubyn)海外倉。Cubyn Trust 是目前市場上第一個值得信賴的全方位妥投保障方案。
如果訂單在妥投過程出現問題,Cubyn將為使用Cubyn Trust的商家提供兩個獨家保障:1. 訂單延遲交付情況下,客戶提出申請并最終獲得6歐元的退款。2. 包裹未收到或損壞情況下,客戶可以申請全額退款或免費重新派送。Cubyn的服務范圍覆蓋全歐洲,其提供的完整物流方案,包含了倉儲派送的所有環節,開始成為歐洲買家以及賣家的共同選擇。
總結兩個關鍵詞,“歐洲市場”+“海外倉”是接下來跨境賣家布局需要重點考慮的,目前對中國賣家最友好的西歐市場,首選法國的本土平臺。希望隨著品牌成功出海,能真正將一些外國人對于“中國制造”的刻板印象,扭轉為對“中國智造”的真香現場。??
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圖片來源:雨果
(來源:跨境能量站)
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