免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2014-10-24 16:52
已收藏，可在
我的資料庫 中查看
2013年被譽為跨境出口電商發展元年，蘭亭集勢的上市和政府鼓勵政策的出臺讓跨境電商越來越明朗。2014年，海關總署第56號文件的出臺，更是讓跨境進口電商這片藍海迅速聚集了許多大企業，如天貓、京東、順豐等。中國跨境電商第一代之美國代購網繼續呈發展上升趨勢，聚美寶加大力度，以獨立商城、國際物流的優勢，發展從購買到售后的一站式服務，此外還有蜜淘全球購緊追其后。可以說，整個行業充滿挑戰，每一個跨境電商企業或正準備進入跨境電商的企業，都面臨著極大的挑戰。
站在風口浪尖，只有兩條路可走，一是被風吹倒被浪打翻，二是迎風而上，以兵來將擋水來土掩之勢往前邁步。相信，大多企業和創業者已做好應對第二種境況的準備。
那么，如何迎接挑戰呢？
首先，企業喚醒自身的品牌意識非常重要。“內因是根本原因”這一唯物主義觀點是通用的。高速發展的現代化社會，消費者的眼光越來越高，消費意識越來越尖銳，要想取得消費者的認同，企業必須做好自身建設，以優質的產品、完美的服務、良好的形象，才有獲得萬眾矚目的資格。雖然品牌意識在中國普遍薄弱，但已有不少企業捷足先登，把品牌做得有聲有色，如蘭亭集勢、唯品會等，臺灣則擅長“文創品牌”的建設。
其次，IT技術研發和客戶服務團隊是跨境電商的重中之重。跨境電商依托于互聯網，其最大的優勢就是通過網絡的便利，實現全球購物。分別在地球的兩端，訂單、倉儲、物流任何一個環節少了IT技術將寸步難行。以互聯網技術支持的服務業和電子商務平臺，客服團隊必須是“專業、高效、全能”的，一支強大的客服團隊能給企業帶來直接效益的增長。
如今的跨境電商行業，專業人才還十分缺乏，尤其是中小城市。即便如國家經濟特區廈門市，也面臨這樣的問題，但越來越多大資金和大企業的加入卻讓跨境電商行業越加豐滿。
對于消費者來說，跨境電商的迅猛發展，帶來“全球淘寶”的實現，無疑是獲益匪淺。對于業內人士來說，正如卓益網負責人冷冰所言，跨境電商這片藍海正被迅速染紅。我們不妨拭目以待。
歡迎關注外貿行業第一微信號【cifnews】
