亞馬遜每次年末都會有一次大更新,不是廣告異常就是訂單異常,有的賣家甚至嚇得以為封號了,近期不少賣家反映:亞馬遜的賣家中心突然變了,但是過了幾天又恢復正常。難道這和亞馬遜8號的AWS宕機有關?今天我們又收到賣家反饋,歐洲站的品牌分析也突然沒數據了!
圖片來源:亞馬遜品牌分析后臺雖然亞馬遜更新總是會出現問題,但并不妨礙其新功能的出現。尤其最近幾個月亞馬遜后臺瘋狂更新功能,但大多數賣家居然都不會用!
當然,也可能是亞馬遜每次關于新功能的介紹文章都太難懂了,沒有結合賣家實際的場景進行講解。所以這也是我們做這期內容的初衷, 讓更多的人真正了解亞馬遜的后臺功能,并且能用好。
這次亞馬遜賣家后臺一共有4個方面的更新:
亞馬遜賣家中心導航欄升級
賣家開Case的流程變了
亞馬遜品牌分析新功能講解
添加新商品“高級研究”功能優化
這些功能預計在2022年會開放給所有賣家,如果你們之前沒趕上內測名額,那么一定不能錯過了解亞馬遜新功能的好機會, 那么你們準備好了嗎?
First:賣家中心導航升級,高級感拉滿!
如下圖所示,上面是舊導航(菜單式),下面是新導航(抽屜式),抽屜式導航欄是不是比菜單導航欄好看多了?
圖片來源:亞馬遜賣家中心導航據了解,大多數賣家比較喜歡菜單式導航,操作會更快捷,而抽屜式導航欄多了一步。不過也許有一天大家會習慣了抽屜式導航。那么,大家覺得效率重要還是顏值重要?。
如果你的導航欄還是菜單式的,可以點擊右上角>設置,選擇“使用新導航”就可以體驗了,如果用不習慣也可以從左側菜單這里點擊“使用舊導航”,切換回熟悉的菜單式導航欄。
圖片來源:亞馬遜后臺亞馬遜這次不僅改了面子還改了里子,除了導航欄的升級,創建Case的流程也變更了!
Second:創建Case流程變更,實操技巧分享!
亞馬遜賣家幫助中去掉了問題分類菜單,進來只有“我要開店”和“廣告和旗艦店”兩個入口,我要開店入口還保留了郵件和電話溝通的入口,廣告和旗艦店都是QA問題答疑。
圖片來源:亞馬遜我們熟悉的問題分類菜單被隱藏了,看起來簡化不一定是好事,需要喚出這個菜單,一定要從下面選擇:“或在菜單中通過瀏覽查找您的問題”,說到開Case,開不好Case的運營倒真的不少,所以這次要分享開通“1小時開通亞馬遜品牌分析”與“新商品機會探測?”申請內測資格的Case實操技巧。
A. 1小時內開通“亞馬遜品牌分析”(ABA)功能
品牌備案后沒有品牌分析功能的賣家一定要看!
我們在新版幫助中心下重新找了創建Case的路徑,以前是從品牌的入口進去的,現在沒有入口了,所以就只能從我要開店的入口找到其他賬戶問題,這里面的細節我們已經按順序標記好。
圖片來源:亞馬遜1:找到其他賬戶問題;
2:首先Case理由不需要寫很多直接表達清楚即可;
3:一定要用英語回復會更快;
4:一定要勾選“This issue is urgent and requires immediate attention“再點擊Send。
一般情況下一個小時就有回復,我們了解到很多賣家開完case后兩個星期甚至一個月都沒有得到回復,但按我們的教程一個小時即可解決!
B. 如何申請新商品機會探測?功能內測資格?
前段時間剛發布的新商品機會探測?已經陸續有賣家申請到了內測資格,但是大部分賣家到現在都無處下爪抓狂中。當然還有一大批賣家甚至不知道入口在哪。對此,我們會先詳解如何使用,然后再教大家如何開通。
圖片來源:微信 圖片來源:亞馬遜開頭功能后可以直接從“增長”>“商機探測器”進去,找到自己的品類或者搜索自己的產品名稱,我們以“socks”為例,點擊進入查看。
圖片來源:新商品機會探測器賣家最需要當屬搜索量、銷售量,這些都是亞馬遜后臺官方數據,準確度不言而喻,看點擊量最多的商品數量反應市場的競爭情況,搜索量增長率直接可以看出市場的發展潛力。
商品:商品Listing的點擊量加上點擊份額,我們可以估算出市場總體流量大小,比如第一個商品用最近90天的總點擊量/點擊份額就可以得到 404725/9.2%≈440萬(90d),把所有商品的流量都算出來,我們就能知道Top100商品的流量壟斷性情況了。
搜索詞:所有的關鍵詞都是產品的核心大詞,我們可以評估不同搜索詞的流量壟斷情況與競爭情況。我們寫標題的時候參考這里的搜索量,就可以判斷流量大小,搜索量環比、搜索量增長:可以指導選品的方向和市場趨勢;搜索轉化率:我們一直很想知道的市場平均轉化率終于有地方可以看了。
圖片來源:同上順便一提,據可靠消息,亞馬遜后續還會增加一個篩選功能,這樣在選擇關鍵詞的時候會更簡單,要想不輸在亞馬遜起跑線上,大家現在就可以先開通研究起來。
洞察:亞馬遜品牌分析只有Top3的數據,Top5和Top20的商品的點擊分享它們居然藏在這里,我們可以查看不同時間范圍的數據,一下子知道過去一年的市場競爭環境變化。
圖片來源:亞馬遜后臺例如圖中,為什么第一個指標:“采用商品推廣計劃”商品百分比越來越高?因為這一年大家不刷單都只能都投廣告,能不高嗎
了解了如何使用,我們趕快看下最重要的開通內測資格的方法吧!
以下為核心的三步:
1:正確找到亞馬遜聯系郵箱:opportunity-explorer-request@amazon.com;
2:一定要通過你的注冊郵箱發送你的開通請求,不要在亞馬遜后臺開case,郵件內附上你的店鋪賣家記號;
3:郵件內容用英語簡短表達目的。
Third:三年了,亞馬遜品牌分析(ABA)終于更新了!
在講新功能前,我們不妨先看一個亞馬遜去掉的功能:“亞馬遜宣布自2021年11月5日起,用戶無法提交新的預定請求,也不再發送以前預定的電子郵件,這不會對控制面板的可用性產生任何影響。”
圖片來源:亞馬遜我們咨詢了寧波某頂級跨境公司元老級一線實操運營總監張哥, 他的回復竟然是:沒用過,沒關注過,從哪里訂閱?
圖片來源:微信大家可想而知亞馬遜這個功能是有多失敗呀。
雖然我們一年前就已經訂閱過了,但是已經一年都沒打開過了,所以現在終于明白為什么亞馬遜要直接取消這個功能了。
圖片來源:qq郵箱憑心而論我也很想用這個功能,但是每次點鏈接的時候需要登賬號,很多人都是本地不登賬戶的,這個鏈接一點如果直接賬戶關聯了,豈不是被亞馬遜逮個正著!
其實大家之所以想要訂閱,主要是想訂閱競品或自己ASIN的數據,但之前的訂閱功能并沒有提供這些。所以去掉這個功能后,沒想到新版的品牌分析后臺已經可以直接下載指定ASIN的ABA數據。這不就是我們賣家真正想要的功能嘛~
亞馬遜品牌分析其實還藏著一個好功能,“點擊量跌出前 3 名的商品”,大家平時很少注意到,那只能說明你的ASIN都沒有進過前三。以前我們通過這里只能看到自己跌出Top3的關鍵詞,但是新進入的關鍵詞是沒辦法看到,更沒法看到競品迭出和近期剛進入ABA的高轉化關鍵詞。
圖片來源:ABA表格這次品牌分析的新功能,竟然統統滿足了我們賣家需要。上次聽到一個賣家講,他的對手斷貨了,問我們能不能搶它跌出的關鍵詞,直接開廣告?這賣家真是人才,忠告各位賣家千萬別斷貨。以后我們要想再搶回關鍵詞可能要付出十倍的代價了。
我們很早就開始研究品牌分析了,每次分享都會聽到賣家的提問,我們這里列舉了一些大家經常提的問題。
ABA為什么只有前三的數據,是不是不太夠?
如何在最短的時間讓自己的產品有ABA數據?
如何透過ABA快速挑選藍?產品?
類目第一的ASIN,ABA都反查不到關鍵詞,怎么辦?
以上都是大家在使用亞馬遜品牌分析時遇到的常見問題,似乎亞馬遜今年已經看懂了賣家的心思,所以從9 月份以來加了很多新功能,而且功能還在不斷完善。
除了高級選品方面增加的好功能,品牌分析也多了很多讓賣家驚艷的好功能,我們一起來體驗下吧~
圖片來源:ABA后臺以前我們想看一個關鍵詞的歷史排名非常不方便,現在我們只需要把鼠標移入關鍵詞,直接看到歷史所有排名,簡直太棒了!不僅關鍵詞可以看趨勢,連ASIN也能查看趨勢!
圖片來源:同上而且我們還能查看過去30天到2年的歷史排名趨勢,這點在選品時尤其重要,我們最怕選到現在數據持續上漲,結果一上架直接滯銷的產品,比如這款 led mask 產品 過完10月16號就暴跌了。
2021年美國市場卷的太厲害了,選的太早沒銷量,選的太晚沒機會,那有沒有一種辦法找到剛剛上升的藍?市場?
圖片來源:同上大家都聽過今年火爆的“pop it”玩具,這款產品在2020年7月前就已經出現快速增長勢頭,還有今年3月份爆火的tik tok legging也出現過類似情況,幾乎所有的爆款在一年前就已經在增長。
寧波的一位賣家今年上半年也是選到類似趨勢的產品,上半年掙了幾百萬,下半年卷的大家都沒錢賺,只能找下一個增長期的產品。
因為趨勢是在太重要了,這里再分享一個技巧判斷市場走向的方法,第一要看淡季時候去年同期的搜索排名對比,第二點要看排名增長速度,如果發現今年比去年排名跟高,而且增長幅度更快,恭喜你很可能要走大運了,反之很容易導致低價內卷,庫存滯銷。
圖片來源:ABA后臺AmzTrends使用賣家:“那能幫我找到這樣的產品嗎?
別急,我們已經根據這樣的市場規律幫你找到了三個爆款:
第一款:formal dresses for women evening party (女士晚會正裝)
第二款:photo stick omni (全方位的照片貼)
第三款:wine gifts for wine lovers unique (為葡萄酒愛好者提供獨特的葡萄酒禮品)
圖片來源:亞馬遜這三款都是消費者新需求,十足的潛力爆款。
圖片來源:AmzTrends使用不僅如此,我們還能根據搜索排名的趨勢判斷淡旺季,做好運營規劃。
比如我們做的是back to school的市場,單一做 pencil case市場雖然8月份很爆,但是平時銷量比旺季低太多, 季節性太明顯,而 lunch box 8 月份雖然沒有 pencil case火爆,但是平時銷量缺很平穩。 所以這兩個產品如果結合來做,就可以很好的避免淡旺季太明顯的問題。
圖片來源:同上除了對選品有幫助,我們在制定補貨計劃與推廣運營計劃同樣也有用。很多圣誕節的產品實際上在7月份的時候就以及開始推廣了,但有賣家等到11月才開始上架推廣,別人早就已經把產品權重積累好了,當再去推的時候競價不僅很高且搶坑位也非常難。
圖片來源:亞馬遜還有很多賣家表示ABA怎么查不到數據!這個問題我們曾經試過代碼找父ASIN找數據、搜品牌名、搜標題。相信很多賣家會震驚:納尼?!這里不是只能輸ASIN的嗎?
AmzTrends這里不僅能輸一個ASIN,而且還能一下子輸幾百個ASIN, 這也是亞馬遜品牌分析的新功能,這下子ABA反查不到數據的問題終于給解決了,真的太良心了。快打開你們的品牌分析后臺看下,有沒有這個功能?
Fouth:一樣的添加新商品,為什么我們不一樣?
圖片來源:亞馬遜亞馬遜德國和英國站在9月份推出了“添加新商品”>“高級研究”功能,可以從賣家中心,添加新商品入口直接進入,在添加新商品的后,可以直接切換市場德國和英國市場。緊接著美國站在11月份的時候及時推出了該功能。
我們很早就發現,亞馬遜前臺分類和高級研究的分類對不上,找類目很麻煩,但是美國站在12月份的時候及時推出了搜索類目功能,找到自己想要的類目變得非常容易。
圖片來源:亞馬遜另外我們還發現一個很重要的線索,美國、德國、英國三個站點的分類名字大部分是一樣的,我們可以同時在三個站點搜索women socks,直接對比不同國家women socks市場體量變得非常方便。真的是全球開店選品必備的高級武器。
亞馬遜居然出了這么好用的功能,你們居然不知道!主要因為亞馬遜還在做內測,新申請的賬號很多都被拒絕了。難道只能等到2022年才能看到?
其實我們沒權限的賬號都已經用上了,想知道怎么解鎖這個技能?
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(來源:ABA Hacker)
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