一、標準化流程解放亞馬遜老板雙手
標準化流程是否可以解放老板雙手?標準化流程,我們其實不要把它想的太難了。
你們看深南大道的紅綠燈,如果紅綠燈沒有了,是否10分鐘內就堵車?但是紅綠燈有什么高科技嗎?有什么人工智能沒有?答案是“都沒有”。只不過是計時器到了某個時間點就紅燈亮,到了某個時間點就綠燈亮。而這就是紅綠燈的標準。
在座的有多少單身男女?你們知道為啥找不到對象嗎?其中很大原因就是沒有找對象的標準!比如說找對象要:
n 哪里人:福建人、廣東人、浙江人、江西人、廣西人等等等
n 學歷要求:大專及以上
n 工作行業:做亞馬遜
n 特殊經歷:做亞馬遜自主創業虧過100萬
你們說都有這標準了,是不是不出1個月就馬上找到了?沒有標準真的難找對象!
同理。沒有標準化流程企業難做大!員工都不知道怎么做。100個員工就有100個做法,都各做各自的,企業怎么可能做大做強?我們亞馬遜賣家遠的我們不要學,就學我們光頭姐夫對于亞馬遜倉庫的標準化管理。
二、標準化流程培養孩子
賣家七哥是龍巖人,家里排行老七,所以小名叫陳小七。在我們家我是最小的,也是小時候過的最幸福的。為什么呢?因為前面生了6個孩子了,第7個都很有經驗了。我媽媽直接按照標準化流程調教我了。
l 只要不聽話,抓著就是打。
l 只要是不讀書,按照標準化來訓話:
? 第一步:鄰居的誰誰誰,全班級第一名!
? 第二步:不讀書?跟著我來去種地!
? 第三步:孩子,媽媽也是為你好!不想永遠面朝黃土背朝天就好好讀書吧!
三、員工的執行力取決于領導布置工作流程
福建福州前幾十年去日本的,發展的很不錯,企業管理的也很不錯。你們看日本,株式會社一般都用了5S管理方法。日本人布置工作一般都是說四五遍的,下面舉個例子:
第一遍.
【社長】小野君,請把我亞馬遜頁面鏈接轉化率優化到30%以上。
【小野君】嗨!是的,社長。
第二遍.
【社長】小野君,請再復述一遍。
【小野君】把亞馬遜頁面鏈接轉化率優化到30%以上。
第三遍.
【社長】小野君,我讓你優化到30%目的是什么?
【小野君】目的是提高銷售額和利潤什么的。。。
第四遍.
【社長】小野君,優化中你預想會遇到什么問題?
【小野君】優化可能會遇到什么什么問題。。。
第五遍.
【社長】小野君,如果這個頁面優化讓你安排,你會怎么定目標和安排人員?
【小野君】我會這樣定目標這樣安排等等。。。
【小野君】社長我可以走了嗎?
【社長】可以了,辛苦了!
而我們亞馬遜公司都想只說一遍就可以讓員工明白。也舉個例子:
【老板】交代什么什么事。。。。。。
可以了,就這樣吧!
你不要讓我說第二遍!!!
【員工】員工去做了。。。
【老板】你做了什么啊!
我讓你做了嗎?
你膽子很大啊!
誰給你的權利!!!
你看看,這個就是我們很多亞馬遜公司的現狀。很多老板連自己老婆都溝通不了,還想員工一遍就理解你的意思?
四、布置工作說五遍,員工完成工作會完美
標準化流程沒有很難,只是簡單的工作認真做。
華為公司甚至發一個郵件都有規定,必須先寫郵件內容再寫收件人。如果跳過了先寫收件人,有可能就手抖把沒有完善的內容發出去了,進而導致大客戶丟失。
當你有布置工作說五遍。大家想一想,是否員工執行的基本就接近你想要的?
流程管事、制度管人。
希望亞馬遜公司多些指導做成事的流程,少些逆人性的制度。
(來源:跨境賣家七哥)
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