亞馬遜保險政策出臺后,很多品類的賣家都已經收到通知需要購買保險,無論風險系數高的還是風險系數低的產品。還有一些2016年注冊的老賬號也收到通知,即使并不符合在Amazon.com上的一個月銷售收入超過10,000美元的要求,仍然需要提供保險證明,收到郵件就說明要購買亞馬遜商業責任險。
亞馬遜也在幫助賣家處理商業索賠的事情,我們可以看到亞馬遜發的郵件中的這段話:
“當買家提出索賠時,亞馬遜會結合我們先進的欺詐和濫用檢測系統與外部獨立的保險欺詐專家來分析索賠情況。我們將向賣家提交有效的索賠,并拒絕沒有證據的、無意義的或濫用的索賠。我們將代表賣家完成此工作,您無需自行調查這些索賠。”
所以,只要購買了符合亞馬遜審核認可的保單,可以不用擔心后續索賠。亞馬遜會幫助賣家過濾掉一些買家的無效的索賠,亞馬遜認可的保險公司(滿足A.M.best A-(優秀)財務評級),會幫助賣家處理有效索賠并對賠償責任提供保障。
實際上,對想長期經營好亞馬遜店鋪的賣家來說,其實是一件好事。此次亞馬遜保險政策是為了完善跨境出口產品的環節,讓買家對購買的產品使用的安心和放心。唯一需要疑慮的是保險費用到底多少和怎么投保。
補充說明一下,是否只能通過Amazon郵件中提到推薦的保險公司購買保險?不是的,只要是符合亞馬遜保險要求的,保險憑證可以通過亞馬遜的審核的保險公司都可以,比如眾安保險、太平財險等。
言歸正傳,買亞馬遜商業責任保險需要多少錢?
通常,保險公司核保定價,影響保費的因素包括產品分類(風險值)、年銷售額(預估年銷售額=采購價*全年銷售數量)、保額、免賠額、銷售區域、過往損失等因素。另外,不同保險公司的風險偏好和費用核定也會有一定差別。
以眾安保險商業綜合責任險為例:
1、越安全的商品,保費越低
商業綜合責任險(亞馬遜版)”投保頁面在線測算
商品越安全,代表發生責任事故的概率越低。相應地,保險公司需要承擔賠償責任的概率自然而然就下降了。很多賣家會覺得自己產品沒有風險 ,但保險公司有專門的核保專員,或線上核保規則來評估產品風險。比如帶“電”類高風險產品、涉及高危人群的產品等,風險系數都相對較高。
通常來說保費水平由低到高,分別是一般風險產品(如衣帽服飾、美妝護膚等)<一般非高風險產品(如燈具、汽車配件等)<高風險產品(如高壓鍋、嬰幼兒家具等)等。
眾安保險商業綜合責任險沒有直接按照風險等級分為A/B類,或A/B/C類。從投保界面可以看到,商品分類幾乎是參考亞馬遜平臺的商品分類。在亞馬遜上架產品時,選了什么品類,就可以選擇什么品類,不至于選錯品類導致保險憑證上商品類別不正確導致憑證被退,或者因為選錯品類而導致后續被拒賠。其次,也將風險劃分的更細,真正做到越安全的商品,保費相對越低。
眾安保險商業綜合責任險(亞馬遜版)在線投保界面
2、年銷售額越高,保費越高
以上保費通過“眾安保險商業綜合責任險(亞馬遜版)”投保頁面在線測算
保費的高低與店鋪賣出的銷售額也有關。銷售額越高,保費相對越高。因為銷售額越高,風險也就越大,1000萬美元保費高于100萬美元的保費近10倍。當然,具體保費還是要通過核保報價來確認。
投保過程中,在填“預期年銷售額”時,建議賣家根據過往銷售情況合理預估未來一年的產品銷量。如果波動較大,最好是對銷量進行充分預估再進行投保,確保保險保障充分有效。保單生效后,如果產品實際銷量超過投保時申報的銷量上限,投保人需在一定時間內(眾安保險規定是30天,其他保司以條款為準) 向保險公司申報新增銷量并補繳保費。否則,出險時如果實際銷量高于投保銷量,保險公司按照投保銷量和實際銷量的比例承擔賠償保險金的責任,超出部分占實際銷量的比例對應的損失金額,賣家需要自行承擔。
3、免賠額越低,保費越高
以上保費通過“眾安保險商業綜合責任險(亞馬遜版)”投保頁面在線測算
所謂免賠額是指,保險公司不賠付,需要自費賠償金額。比如,一款洗面奶導致買家爛臉,法院判決賣家需要賠償10萬給到買家。按照保險合同約定,保額100萬,免賠額1萬,那么出險后,買家需要自己承擔1萬,超出的9萬由保險公司賠付。
眾安保險商業綜合責任險亞馬遜版有0免賠和1萬免賠額兩種選擇,也是市場上稀有的提供無免賠方案的保險公司,限額內100%承擔賣家責任,也就是說,如果出險賣家不需要承擔任何,全部由保險公司賠償。
4、保額越高,保費越高
保額,即出險時你希望保險公司賠償的保險金額。同樣的事故,保險公司可能賠100萬,也可能只賠10萬。保險公司賠的越多,那么購買保險時,保費一般也越高。目前,亞馬遜要求責任保險的最低保額(或一年累計理賠保額)是100萬美元。
另外,針對銷售區域的不同,保費也會不同。此次,亞馬遜商業責任保險政策只針對亞馬遜美國站,所以銷售區域這部分都是統一的。
如果發生過理賠,或者投保產品有因為質量問題被退回也會影響到保費。各位賣家可以根據自身情況直接咨詢眾安保險的客服,從而獲取更加準確回復。
最后,附上眾安商業綜合責任險(亞馬遜版)投保攻略:
(1) 確認是否收到亞馬遜保險政策郵件。
(2)打開眾安投保鏈接。(個人賣家和企業賣家都可以投保)
(3)在線填寫投保資料。(投保頁面的產品分類和亞馬遜平臺產品分類完全對應,方便智能)
(4)系統自動核保報價,最快5分鐘完成投保,秒級出單 。
(5) 獲得憑證,上傳亞馬遜后臺,完成! 長按識別海報上的二維碼,即可獲取1V1專屬服務,給你發送投保鏈接!
(編輯:江同)
(來源:眾安)
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