免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2021-12-16 17:16
從今年年初開始，相信不少賣家尤其是產品有侵權風險的賣家會發現亞馬遜對于侵權的打擊力度跟去年相比提高了不止一個等級。
具體表現在以下幾個方面：
很多賬號收到一個侵權投訴或者一個涉嫌侵權，賬號就被封。
侵權掃號非常頻繁，亞馬遜利于算法對涉嫌侵權進行掃號，隔三岔五就會封一大批號。（ Potential Registered Design Misuse/Potential Trademark Text Misuse等）
侵權申訴難度大幅提高。大部分賬號屬于后臺標記，一封拒死的。意思就是提交一次申訴或者開個case問問，后臺不會收到回復，郵箱會收到信息不足，不再回復郵件，這時的后臺是沒有回復的。（很多賣家有問過提交申訴很久了，但是一直沒有回復，這時不妨去郵箱找找。）
（郵箱回復郵件）
侵權錯誤停用類型申訴難度較高。以往幾年，侵權申訴后臺都是三個申訴框，現在有一個申訴框，也有六個申訴框的。
（錯誤停用，一個申訴框）
多次侵權申訴難度大幅提高，以往二次、三次甚至五六次侵權被封，仍是能夠以很高成功率和比較好的時效解開。現在的多次侵權，面臨一次拒死的情況較多。
除去以上這些特殊情況，一些普通侵權成功率和時效還是一如既往的快、穩。
遇到這些問題只能坐以待斃嗎？
很多賣家遇到侵權問題之后就會著手進行申訴，poa提交之后，等了幾天沒有收到回復，開始查找郵箱，發現信息不足、可能不再回復郵件。后續繼續申訴，POA發出去像石沉大海，杳無音訊。等過了90天后找亞馬遜取款，亞馬遜以各種名義不放款，甚至部分最后會發一封賬號涉嫌欺詐，資金不會給的郵件。
面對大量遭受這種難題的賬號，我們小土豆申訴的技術團隊也是做了非常多的探索和研究，對技術一次次升級改進。效果也是很明顯的，這類案子從沒有太多頭緒，到第一個案子解封，再到多個案子解封。成功率在提升，時效在縮短，雖然比不上去年處理侵權的成功率和時效，但至少這類問題不是無解，賣家仍然是有很大概率能拿回賬號和資金。
遇到了這些侵權難題的賣家朋友們，盡量不要輕易放棄，還是能搶救一番的。希望遇到此類問題的賣家能如愿收到如下的解封郵件。
由此我們是能看出亞馬遜平臺對于違規行為的打擊力度和決心，去年嚴厲打擊售假，現在售假類型的解封率仍然是比較低的。今年對于侵權的打擊力度也是很大的，很有可能會持續下去。所以，賣家在選品、運營等階段需要仔細研究。
一些避免侵權的方式：
1.專利、商標網站查詢；（所售站點需要對應國家）
2.避免使用具有版權保護的圖案（尤其是大牌）；
3.詳情頁不要照抄；
4.圖片最好是己方拍攝，避免照搬；
5.鏈接自建比較好，隨便跟賣最后侵權的很；
6.保證供貨渠道正規；
7.盡量避免使用他人的品牌名稱或logo等；
隨著亞馬遜算法的提升，以及平臺規則的不斷完善，亞馬遜對違規行為的重拳出擊，都在提醒賣家提高合規經營意識。
（來源：小土豆申訴）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
