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黑五、網一這幾天,各大賣家群、賣家社區似乎沒有往年那么熱鬧,捷報也少了,抱怨聲倒是絡繹不絕。很多賣家剩下了一大波庫存,使清貨成為了黑五后的一大難題。當全世界都在清貨,早上見面打招呼都直接變成:你的貨清完了嗎?
于是一些“充滿套路”的清貨商瞄準了商機。
最近知無不言上熱論。有團隊打著幫賣家清空庫存的幌子找上了他們。這些人承諾,不管貨品價值幾何,哪怕以100倍的價格清貨,也保證銷售出去。而他們則以銷售額比例來拿回扣,你售價越高,他們傭金越多。
可真有這種天上掉餡餅的好事兒嗎?
很多賣家在下方留言,表示是騙子,甚至有不少賣家已經被騙。
(圖片來源:知無不言)
他們其實是利用了亞馬遜的退款機制。先讓你提價,承諾幫你清空庫存,并收取60%-70%的傭金。為了增加信任,這些人會選擇用黑卡下單,下了單之后,就讓你返款給他們。在返款后的2星期內,他們會取消全部訂單,并申請退款,到時候落得人財兩空,嚴重情況還會導致店鋪直接掛掉。
其實仔細想想,假如清貨能賺錢,還要運營做什么?大家千萬不要病急亂投醫。那么,正確的清貨姿勢是什么呢?
1、當作贈品進行捆綁銷售
如果清貨產品價格低廉,可以考慮捆綁銷售。當消費者達到一定金額或條件后,當作贈品和其他商品一起發出去。一方面可以擴大消費者的購買欲望,刺激消費。另一方面獲得贈品的消費者由于購物體驗良好。
2、亞馬遜outlet deals
其實亞馬遜有專門為賣家們清理滯銷產品的頁面outlet deals。在這里,滯銷產品將得到集中的展現。同時,可以設置低價吸引剁手黨們,但需要注意,目前不能自助參加,需要收到邀請郵件才可以。
3、打折促銷
站內有打折促銷的功能,只需要選擇合適的促銷方式即可。價格低的可以考慮買一送一,價格高的可以設置固定的折扣,或者附送價格低的東西,而且亞馬遜上有多種促銷活動。但即使促銷也要注意確保listing的title,bullets和images準確無誤。這樣,你的店鋪才能獲得高質量的評價。
4、直接申請銷毀
如果產品的價值不高,即便部銷毀也不會虧損太多,那為了不影響之后的運營節奏,賣家應果斷在賣家中心后臺移除訂單,并申請由亞馬遜銷毀即可,這樣還能節省一些移除費用。
5、追根溯源,優化listing
需要大量清貨的貨品,很多時候是因為商品的性能或質量方面不達標。當然還有可能是賣家在運營技巧上出了問題,從而影響到了銷量。
其中,最主要的一點就是listing的優化出了問題。我們可以使用EasyYa易芽選品的買家需求功能,通過買家槽點,解讀顧客對產品的期許,從而找到精準引流詞并進行替換。
例如:下圖中“顯示器非常脆弱”是買家吐槽最多的點,那么在引流詞上我們可以設置為“符合人體工程學,3H硬度”,打消賣家購買疑慮,再觀察一段時間,看看銷量能否有所變化。
(圖片來源:EasyYa易芽選品)
當然,僅僅優化引流詞治標不治本,既然這次已經造成產品滯銷的局面,防范于未然才是關鍵。通過易芽選品中的買家關注功能,了解買家關注點,對產品進行優化和更新,才能從根源解決問題 。
(圖片來源:EasyYa易芽選品)
另外,產品滯銷還可能和當下的市場環境有關。如果產品為季節性產品或低需求度產品,那么就需要及時調整產品,更新換代。
打開易芽小程序,輸入關鍵詞,在市場大盤中通過需求供給,可以直觀看到該產品近年來的銷售額和銷量,輕松了解產品當下供需情況。如果你此次滯銷的貨品通過易芽數據分析,屬于長時間量大,但需求少的市場現狀,則應該考慮更新選品。
最后,有了這次清貨的教訓,賣家們一定要擦亮雙眼,做跨境,安全長久的運營才是第一位。
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(來源:易芽)
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