現(xiàn)在品牌營銷不再是說服和宣傳, 也不是簡單表面的價格競爭,而是創(chuàng)造與受眾情感連接、價值認(rèn)同以及參與。再也沒有比一個令人信服的故事更能打動和連接受眾的心了。
好的網(wǎng)站會講故事,如何寫出一套會講故事的品牌網(wǎng)站文案?
這個要從品牌的5基本要素出發(fā),這五要素分別是:1、品牌名稱;2、品牌標(biāo)識;3、品牌信條;4、品牌故事;5、品牌受眾。
接下來我想通過自己研究和學(xué)習(xí)過的一些成功跨境的網(wǎng)站案例來說明一下, 如何通過結(jié)合品牌的基本要素,一步一步地寫出一套好的網(wǎng)站文案:
第一個要素:品牌名稱
一個品牌需要一個的名稱,品牌名稱是品牌與受眾的第一接觸點。它是這個品牌獨特的名稱和專用名詞,這是一個品牌個性專屬,可以區(qū)別于其它同類和競爭者,而且也可以在搜索上占據(jù)一個優(yōu)勢地位,沒有人跟你爭。只要這個植入受眾的頭腦和心智上,一搜索就可以找到你。
好的品牌名稱,要簡單、易記、有故事。可以是一個字,也可以是一組有意義的詞組合。
比如我常提到的案例,香港的一家時尚垂直電子商務(wù)網(wǎng)站Lots of buttons.com,
品牌名稱lots of buttons就是一組有意義的詞組,也符合聯(lián)合創(chuàng)始人Ken Lee和Jong LEE對它的品牌定位----一個全球最大的在線紐扣的商店。
再比如ternbicycles.com 的tern bicycles,從名稱文字產(chǎn)生美好積極的聯(lián)想和意念,從聽覺上讓受眾感受品牌認(rèn)識。
如果再在這個品牌名上添加一個故事,那就更讓受眾印象深刻,長久記憶。
第二個要素:品牌標(biāo)識
圖像標(biāo)識,從圖像上區(qū)別于其它品牌,從視覺上讓受眾感受品牌特征,讓受眾加深視頻和形象在頭腦中的印象和記憶。
Lots of buttons.com網(wǎng)站的標(biāo)識是一個由針線、裁縫和衣物紐扣等元素較復(fù)雜的圖像組合,符合Lots of buttons.com自身定位和相關(guān)積極正向的聯(lián)想。
而ternbicycles.com文字和象形組合:飛燕也是相關(guān)的切合品牌定位。
第三個要素:品牌信條
品牌信條,它可以是一個理念使命/口號/廣告語,還可以是一個定位。
品牌信條通常以簡潔、洗煉,同時能明確表達(dá)品牌主張的觀點和價值觀,是用來拉近和說服受眾的一種獨特的概念。信條可以隨著你的市場和受眾不斷地產(chǎn)生變化,但始終要符合品牌的核心價值觀和準(zhǔn)則。希望受眾如何看待自已,就要確定信條是用來贏得他人信任的東西或用來與受眾快速產(chǎn)生認(rèn)同和共鳴?
比如,Yellowberrycompany.com的The bra industry for young girls。
再比如,lotsofbuttons.com要做全球最大的在線紐扣商店的The largest button website in the world。
品牌信條,也可以是風(fēng)趣幽默,讓人想到不禁可以會心一笑。
看看Eatingtools.com的Don't Eat With Your Hands。
和bambibaby.com的We deliver everything BUT the baby!
以及worldtoilet.org 的A world body on toilets。
創(chuàng)作一個好的品牌信條,不僅可以讓受眾很快了解你的品牌傳遞的價值,還可以使其話題化,讓受眾談?wù)摵涂诒鄠鳌?
第四個要素:品牌受眾
品牌受眾,也就是品牌定位的服務(wù)對象。
比如,Lotsofbuttons.com的品牌受眾主要是針線、縫紉工作者,服裝制作、設(shè)計師。而Ternbicycles.com 的品牌受眾主要是不主張搭車而喜歡自由運動的城市族群。
還有yellowberrycompany.com的品牌受眾主要是運動時尚的青少年女性。表達(dá)品牌的受眾,可以讓目標(biāo)群體快速識別,以及要不要選擇你的品牌。
第五個要素:品牌故事
再平凡的產(chǎn)品都有一個故事,再微不足道的創(chuàng)業(yè)者/企業(yè)都有一個的夢想!
一個品牌需要受眾傳唱,怎么能沒有故事呢?
為品牌講一個故事,不管是關(guān)于產(chǎn)品、創(chuàng)始人、客戶還是其它,只要跟品牌的價值、精神相關(guān)都可以,都可能成為受眾為你的品牌做話題、口碑和傳播。
講故事的方式,不局限于文字、圖片、音頻、視頻,還可以綜合組合起來,以達(dá)到最佳效果。
講故事不只是在講,更重要的是踐行,是品牌為受眾、社會創(chuàng)造價值,履行對品牌服務(wù)的承諾。
比如,Lotsofbuttons.com 講了一個全球在線最好價格、最大的紐扣商店的故事。
Lotsofbuttons.com放眼世界,服務(wù)全球的不同需求的客戶對紐扣的要求,只因它生產(chǎn)于采購于低成本的中國,總部位于香港,高度發(fā)達(dá)的全球物流中心。
再比如,Yellowberrycompany.com 講的是一個專注于為了運動時尚的青少年女性故事;還有worldtoilet.org 的“A world body on toilets”的故事。
寫一個好的文案品牌故事,主旨在于向目標(biāo)受眾傳遞品牌價值,建立情感上連接和認(rèn)同,也是獲取受眾的信任和支持。 因此,文案故事必須是基于客觀和真實。任何文案品牌故事離開了真實可信都是不可取的。而故事事件也不在大小,只要能打動受眾的心,引起受眾共鳴都是好故事。
以上是寫出打動受眾的品牌網(wǎng)站文案5個基本的要素,也是打造一個會講品牌故事的網(wǎng)站的最主要的5個要素。
如果說打造一個品牌就是像種植一棵大樹,里面五個要素就是品牌大樹的骨干,
除了這幾個骨干,還有其它很多打造品牌大樹的枝葉,比如關(guān)于公司團(tuán)隊、新聞媒體、條款說明、隱私聲明和聯(lián)系我們等,在這里這些元素也是組成完善一套網(wǎng)站文案的元素,只是這是枝葉所以不展開。
你對你的網(wǎng)站文案滿意嗎?何不現(xiàn)在就開始,根據(jù)以上品牌5要素,也完善一下你的網(wǎng)站文案吧。
【小貼士】:我是陳金凌,從今天開始會陸續(xù)分享全球各國各地跨境電商,我的微信號:jinling_chen2013