免費(fèi)參與·100+跨境活動 
免費(fèi)下載·4000+跨境資料 
免費(fèi)學(xué)習(xí)·2000+直播課程 
免費(fèi)加入·15萬+賣家交流群 
2021-12-10 15:20
01
Coupang的結(jié)算方法
Coupang根據(jù)購買確認(rèn)日期進(jìn)行結(jié)算，分為兩種結(jié)算方式：周結(jié)算和月結(jié)算。中國賣家僅支持月結(jié)算的結(jié)算類型。如果客戶在我的 Coupang 上點(diǎn)擊或未點(diǎn)擊確認(rèn)購買，則購買確認(rèn)日期將根據(jù)交付完成日期處理為 D+7（非工作日）日期。
<每月結(jié)算>一個月內(nèi)確認(rèn)的訂單的付款在月底后的 15 個工作日內(nèi)支付。每月結(jié)算按 100% 支付，無最終金額。
※按付款日期的詳細(xì)銷售額，請參閱銷售管理系統(tǒng)（WING）>結(jié)算>付款明細(xì)中的結(jié)算日歷
※ 客戶購買確認(rèn)方式（發(fā)貨后~發(fā)貨完成后7天）- PC : My Coupang > 訂單列表/發(fā)貨查詢 > 查看訂單詳情 > 點(diǎn)擊【確認(rèn)購買】按鈕 - App（APP）：My Coupang > 訂單列表> 查看訂單詳情 > 點(diǎn)擊頂部? > 確認(rèn)購買
以韓元（KRW）為基礎(chǔ)，如果最終支付金額為 100 萬韓元或以上，將在當(dāng)月結(jié)算。如有追加付款，將在當(dāng)月的每月結(jié)算日一并支付。
ex) 2021年1月期間確認(rèn)購買的結(jié)算金額：
2021年2月23日付款（2021年1月31日后15個工作日） 2021年1月期間發(fā)生的額外付款：2021年2月23日（2021年）1月31日后15個工作日）
<結(jié)算貨幣>
可以選擇美元/澳元/加幣/人民幣/歐元/英鎊/港幣/日元/新西蘭幣進(jìn)行結(jié)算。
<匯率>結(jié)算金額按結(jié)算當(dāng)月最后一個營業(yè)日的首爾外匯經(jīng)紀(jì)公司（http://www.smbs.biz/index.jsp）的匯率支付.ex) 1 月購買確認(rèn)的結(jié)算在 2 月按 1 月 31 日的匯率支付
<向海外銀行付款時是否產(chǎn)生匯款手續(xù)費(fèi)/收款手續(xù)費(fèi)>- 海外匯款手續(xù)費(fèi)由匯款人和收款人各自承擔(dān)。- 由于各個國家的每個銀行的收款規(guī)則條例不一，詳細(xì)手續(xù)費(fèi)需自行咨詢收款銀行。
*注：海外匯款時，根據(jù)經(jīng)紀(jì)商及收款銀行的處理情況，可能會有延遲。
02
如何查看未結(jié)算款項(xiàng)
由于退款訂單，很難確認(rèn)確切的金額，但可以通過比較銷售和付款的詳細(xì)信息來檢查未結(jié)算的金額。?※ 可以通過銷售管理系統(tǒng)（WING）>結(jié)算>銷售歷史查看銷售歷史。
※ 可以在銷售管理系統(tǒng)（WING）>結(jié)算>付款歷史中查看付款歷史。
此外，在輸入選項(xiàng)ID或訂單號后搜索時，您可以通過交貨狀態(tài)搜索未確認(rèn)的訂單。
※ 非采購確認(rèn)訂單的確認(rèn)轉(zhuǎn)到銷售管理系統(tǒng)（WING）>結(jié)算>結(jié)算狀態(tài) >取消購買確認(rèn)選項(xiàng)，設(shè)置搜索條件后進(jìn)行搜索
03
客戶換貨的結(jié)算時間
結(jié)算時間因交貨狀態(tài)和購買確認(rèn)處理時間而異。?
<在確認(rèn)購買前收到換貨時>1. 如果處理“收到換貨”至“完成換貨”，則在 原始產(chǎn)品交付后第 7 天自動確認(rèn)購買，并確認(rèn)為銷售。2. 如果只接受換貨，則 在換貨完成后第7天自動確認(rèn)購買并確認(rèn)為銷售。?<購買確認(rèn)（銷售確認(rèn)）后收到換貨時>
購買確認(rèn)（銷售確認(rèn)、交貨完成）后發(fā)生的從“收到換貨”到“完成換貨”的情況不影響已售出的銷售。已經(jīng)發(fā)生。
* 注- Coupang 根據(jù)購買確認(rèn)日期確認(rèn)和結(jié)算銷售額。- 如果客戶不處理“購買確認(rèn)”，則在發(fā)貨后第7天自動處理購買確認(rèn)。
04
運(yùn)輸途中客戶退貨，如何結(jié)算？
往返運(yùn)費(fèi)根據(jù)退款日期向客戶扣除并確認(rèn)為銷售額，扣除金額 按照賣家設(shè)定的周/月計(jì)算方式支付。
05
如何確認(rèn)退貨運(yùn)費(fèi)
在<退貨收貨&退貨完成狀態(tài)>配送管理系統(tǒng)（WING）>訂單/配送>退貨管理中查看對應(yīng)訂單號的退貨運(yùn)費(fèi)由誰負(fù)責(zé)。
在銷售管理系統(tǒng)（WING）>結(jié)算>銷售歷史中點(diǎn)擊[下載詳細(xì)信息]按鈕下載銷售歷史Excel文件后，在Option ID欄中查看詳細(xì)信息?。
<如果退貨責(zé)任歸于 Coupang/客戶>
運(yùn)費(fèi)將僅在 Coupang/客戶歸屬的情況下結(jié)算。 但是，如果是貨到付款，則不會結(jié)算。（如果是客戶的責(zé)任，將只退還不含運(yùn)費(fèi)的金額給客戶，海島和偏遠(yuǎn)山區(qū)之間的額外運(yùn)費(fèi)也會計(jì)算并退還。）（來源：K哥聊出海）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們。
