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實(shí)時(shí)直播購(gòu)物是電子商務(wù)的未來(lái)。在中國(guó)已經(jīng)是一個(gè) 1700 億美元的市場(chǎng)，在美國(guó)已經(jīng)是 10 億美元的業(yè)務(wù)，并且預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

阿聯(lián)酋學(xué)習(xí)中國(guó)電商模式，已正式上線直播電商平臺(tái)

圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

ShopperON 由 Sylvia Dequito 和 Osman Sultan 共同創(chuàng)立，是阿聯(lián)酋第一個(gè)社交電子商務(wù)直播視頻購(gòu)物市場(chǎng)平臺(tái)，使個(gè)人作為直播主持人和商店能夠在該平臺(tái)上創(chuàng)建和托管自己的購(gòu)物頻道。

這是一個(gè)互動(dòng)市場(chǎng)，購(gòu)物者可以在這里提問(wèn)，直播主持人可以在屏幕上用可購(gòu)買的產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題，他們可以在不離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的情況下將其添加到購(gòu)物車。該平臺(tái)提供了一個(gè)實(shí)時(shí)儀表板，使商店和直播主持人能夠?qū)崟r(shí)跟蹤他們的銷售和傭金。實(shí)體購(gòu)物體驗(yàn)已針對(duì)本地和全球消費(fèi)者進(jìn)行了虛擬化。

Shopperon 主席 Osman Sultan 表示：“這個(gè)實(shí)時(shí)視頻購(gòu)物平臺(tái)不同于迄今為止的任何其他在線購(gòu)物體驗(yàn)。它更加個(gè)性化，將賣家和購(gòu)物者實(shí)時(shí)聚集在一起，使其更具互動(dòng)性。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，它類似于擁有一個(gè)私人購(gòu)物者，而對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，它提供了與客戶直接聯(lián)系的機(jī)會(huì)，提供深入的產(chǎn)品描述、定價(jià)和演示，使整個(gè)過(guò)程感覺(jué)更加個(gè)性化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球有 21.4 億在線購(gòu)物者，如果不創(chuàng)建 ShopperON，那就太愚蠢了。”

ShopperON 為品牌、批發(fā)商、倉(cāng)庫(kù)甚至零售活動(dòng)提供曝光機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)直播期間向客戶展示他們的產(chǎn)品。鼓勵(lì)影響者和銷售人員與消費(fèi)者互動(dòng)并通過(guò)傭金賺錢。

從疫情陰霾中中走出來(lái)，許多零售企業(yè)都在尋找進(jìn)入新市場(chǎng)的選擇，以避免大量的管理費(fèi)用或額外的員工。在企業(yè)中生存的一種方式是提供獨(dú)特且有價(jià)值的在線體驗(yàn)，尤其是消費(fèi)者的行為因疫情而發(fā)生巨大變化。

在這里，提出了一個(gè)商業(yè)理念，以建立一個(gè)可以對(duì)數(shù)百萬(wàn)人產(chǎn)生積極影響的平臺(tái)。我們的平臺(tái)將創(chuàng)造透明度和真實(shí)性，因?yàn)橘I家可以詢問(wèn)和觀看商品，而直播主持人可以隨時(shí)隨地回答他們的問(wèn)題并實(shí)時(shí)購(gòu)物。ShopperON 的首席執(zhí)行官 Sylvia Dequito 表示，在直播中購(gòu)買商品時(shí)，可以保證退貨率降低 50%。

阿聯(lián)酋擁有全球最高的智能手機(jī)普及率，為 83%，沙特阿拉伯也以 68% 緊隨其后（來(lái)源：Newzoo 2018 年全球移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告）。只需在智能手機(jī)上下載應(yīng)用程序，潛在客戶就可以立即訪問(wèn)多種選擇。

中東和非洲的電子商務(wù)零售市場(chǎng)預(yù)計(jì)未來(lái) 5 年將增長(zhǎng) 20%，到 2022 年將達(dá)到 260 億美元，超過(guò)全球 13% 的增長(zhǎng)速度。海灣國(guó)家的千禧一代的智能手機(jī)使用率幾乎達(dá)到 100%。

通過(guò)避開(kāi)傳統(tǒng)的實(shí)體店，開(kāi)銷被削減，業(yè)務(wù)不受地域限制，并且公認(rèn)的購(gòu)物時(shí)間無(wú)關(guān)緊要，因?yàn)?ShopperON 全天候可用。購(gòu)物方便是一大吸引力。客戶可以看到他們想要訂購(gòu)的東西，進(jìn)行購(gòu)買并送貨上門。提供交易的便捷性和速度對(duì)此類購(gòu)物具有相當(dāng)大的吸引力，并且如前所述，未來(lái)幾年的增長(zhǎng)是有保證的。

毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因之一是疫情影響。封鎖和限制成為許多人的常態(tài)，這在購(gòu)物者中留下了殘余的謹(jǐn)慎。這已經(jīng)過(guò)去了，但在家、汽車或餐廳實(shí)時(shí)購(gòu)物的樂(lè)趣和輕松已經(jīng)變得非常流行。ShopperON 憑借其對(duì)消費(fèi)者友好、快速且簡(jiǎn)單的實(shí)時(shí)購(gòu)物平臺(tái)超越了所有不確定性。

【（來(lái)源：中東跨境電商匯）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。】

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