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2021-12-06 17:35
1、購買投訴產品證明侵權
去買你準備投訴的那個店鋪的產品，以此證明他的產品有問題或者侵權了。
2、將有問題產品拍照作證
賣家需要提供跟賣者所銷售的產品與Listing描述不符合地方，拍照為證。且要詳細描述跟賣者所售產品與你正版產品的差異。
3、把相關資訊提供給客服
為了提升亞馬遜的客服效率，賣家要及時把相關資訊提供給客服。
4、不涉及敏感詞匯
要記住，亞馬遜test buy步驟中，不要涉及敏感詞匯——"trademark"或者"copyright"，否則，會轉到亞馬遜Legal Department。
既然，賣家已經向亞馬遜投訴了，就不要留差評給對方了，物極必反，狗急了都跳墻。不過，賣家可以申請退貨，要求對方承擔運費及全額退款。
一旦投訴成功，跟賣者不但要立即撤架他所跟賣的產品，并且還需要退款給跟他購買過的買家。
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（來源：跨境小師妹）
