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2021-12-05 18:00
1、訪問用戶的角色和權限
在“Seller Center”點擊“Settings”——“User Management”。
圖片來源：沃爾瑪
“User Management”標簽的選項只有管理員用戶才能看到，你可以在這里添加/編
輯/刪除用戶，并限制或授予他們對“Seller Center”中各種功能的訪問權限。
圖片來源：沃爾瑪
請注意仔細添加用戶或更新用戶的角色和權限。只有在必要的情況下，才允許訪問“Seller Center”。
注意：記得定期管理用戶并刪除不再需要訪問的用戶。這有助于你的賣家賬戶始終遵守沃爾瑪
的賣家協議。
2、了解用戶角色和權限
管理員用戶
可以訪問和編輯賣家中心所有功能的用戶，包括：
?生成憑證以訪問Walmart’s RESTAPIs
?申請在特殊審批類別中進行銷售
?邀請其他用戶進入賣家中心
讀寫用戶
可以訪問賣家中心的所有內容，除了“Admin”章節列出的內容。這一類用戶可以完成所有正常的業務功能，如創建商品、查看報告和更新賣家信息。
只讀用戶
可以查看所有數據、添加過濾器、下載報告，但不能修改或更新數據。“讀寫用戶”和“只讀用戶”的主要區別是后者不能更新數據。
3、添加新用戶
（1）在“User Management”頁面點擊“Add New User”創建新用戶，并插入新用
戶的：
姓名
電子郵件地址：這是用戶的登錄名
（2）選擇一個“角色（Role）”
（3）以上填寫完成后點擊“Add User”按鈕保存確認
圖片來源：沃爾瑪
4、管理用戶權限和刪除用戶
如要編輯用戶的設置或刪除用戶，請點擊“User Management”頁面“Actions”欄下的
齒輪圖標。
注意：記得定期管理用戶，刪除不再需要訪問的用戶。這有助于你的賣家賬戶保持遵守沃爾瑪的賣家協議！
圖片來源：沃爾瑪
1、添加客戶服務信息
點擊“Settings”——“Customer Service.”
圖片來源：沃爾瑪
圖片來源：沃爾瑪
在以下字段中添加相應的信息：
?客戶服務電子郵箱（Customer ServiceEmail）在沃爾瑪美國站上與客戶溝通的方式。沃爾瑪使用加密技術來隱藏雙方的電子郵件地
址。
?客戶服務電話號碼（CustomerServicePhoneNumber）
客戶將如何聯系你的客戶服務支持團隊。
?客戶服務升級電子郵箱（CustomerServiceEscalationEmail）
當發生需要升級的情況時，沃爾瑪會用此郵箱聯系到你。沃爾瑪不會向客戶提供此電子郵箱。
?客戶服務政策（Customer ServicePolicy）
你需要將你所有的客戶服務政策添加到此處。沃爾瑪會建議添加你的營業時間（天數、時
長、休息日等）。這些信息將會顯示在http://Walmart.com上。不要包含任何URL或鏈接，包括
社交媒體。最多4000個字符。
最后點擊“Save”完成或更新你提交的變更。
（來源：小新跨境實操）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
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