01 一個新手該如何選品？

      這個問題我相信大家都是比較困惱的問題，大家都知道7分產品，3分運營。這就可以體現出產品的重要性，接下來我為大家一一解答，可能會有一些不是很詳細。 

1.選品是一個非常頭疼的事情，我本人也是，運營了那么久的店鋪我熟知，3分運營7分產品，可以看的出產品，在任何電商都是很重要的問題。  

2.在一個新手不知道做什么產品的時候，可以挖掘自身周邊的資源，比如身邊有沒有做服裝的，等等之類，這些也是你的資源，你可以利用這些資源去做產品相對來說，會更容易上手，我以前也會跑一些批發市場，看看市場上面有沒有一些尾貨，一般他們的銷售渠道都是國內的，所以會有大量滯銷產品，這時候我都會買下，價格低廉的產品，拿到東南亞上面去賣，也會有意象不到的結果。  

選品層面的優勢，可以結合自身的條件合理的安排跨境賬號以及本土賬號身上，都會有一些意想不到的效果。

02賬號被封問題 

  現在蝦皮在東南亞市場高速的發展，反應背后的數據問題，就是一系列的用戶體驗感。即便現在還沒達到這個層次，但是我相信這是所有電商平臺最終考慮的問題。多數賣家運營到一定程度的時候，會發現我的賬號怎么突然被封了。怎么突然被F02，通過這些信號，我將為大家做一些預防工作

封號的原因我總結如下

1.ip干不干凈 

2.是否售賣違規的產品

3.是否有買家糾紛沒有解決

4.是否有近期一些違規的操作行為

5.平臺嚴查問題

這些都是我列出的一些問題，還有一些可能沒有列出，時效、物流、糾紛等一些問題，都是會列入封號的備選項里面。

既然遇到了這些問題，那我是怎么解決這些問題的？

ip首選，我會用國外的ip，也可以更針對性的使用當地國家的ip，盡量避免ip關聯所產生的封號原因，ip關聯就是你這個ip一次性用了大量的賬號登錄這個ip，這樣的話一個店鋪出問題，就會大量的面臨這些問題的存在。

所以盡量一個ip 綁定3~5個店鋪是最健康的。

像這些ip上面的問題，市場上是有這些的服務的軟件，大家都可以選擇性的購買。功能都是大同小異，主要是區分網絡的延遲等等原因，這方面賣家可以自己去測試。

不要售賣一些違法當地法律的產品，明知道這些是違法的，去售賣平臺當然會封你的號。這些都可以通過蝦皮官方獲取一些禁賣內容。

糾紛問題。也是平臺比較看重的一個點，畢竟電商平臺都是偏向于顧客，顧客就是上帝，一定要及時處理好各種糾紛，如果處理不當，官方會打電話給你店鋪手機號碼，這是就是很大的問題，第一語言不同，第二你也不知道什么時間打進來，這樣官方機會默認你這個店鋪是違規的，都會凍結你的店鋪，不過這個凍結店鋪是有解決的方法，各位新手賣家請放心，打電話給官方講明情況，然后處理糾紛就可以解決了。糾紛問題，也是我上面一直強調的用戶體驗感。這些都是電商后期會主抓的，畢竟還沒有達到一家獨大的市場份額。

違規操作有很多種，跟顧客聊天的時候，一些敏感的詞匯、標題的詞匯、流量引流第三方這些都屬于違規操作，平臺對這點也是看的比較重。像這方面做過國內電商的應該都會比較了解。

當一個平臺發展成熟，平臺也會殺掉一些很久不登陸的賬號。給各位賣家一個建議，如果手上有大量的賬號，一定要定期定點的登錄店鋪，讓官方知道你這個店鋪還是存在的，不然平臺要查的時候，你可能后悔都來不及了。

 以上這些就是我與各位新手賣家所分享的新手賣家遇到的那些事，那些坑。想要了解更多跨境資訊還有干貨知識的不妨關注一波吧。

（來源：二狗聯盟）

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