免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2021-11-30 17:11
圖片來源：圖蟲創意
受疫情影響，線上購物成為中東及北非地區消費者的心頭好，更有媒體報道稱中東和北非（中東及北非地區合稱作MENA）的零售業正處于關鍵的轉折點。
6月，迪拜商會（Dubai Chamber of Commerce）的一份報告顯示，受疫情影響，阿聯酋的電商市場同比增長53%（53%的增幅是指2020年同比2019年），而目前的市值為39億美元。迪拜商會預測，截止2025年，MENA的電商市值將突破80億美元，而移動電商還將額外增至39億美元。
雖然不是每個中東北非地區的國家都將實現這種增長速率，但該地區的電商市場能讓投資人看到發展苗頭離不開疫情的“神助攻”，在發展勢頭的加持下，從投資人到普通民眾，都對當地的電商增長態勢持樂觀態度。
基于此，總結出了以下7個MENA地區電商發展的趨勢：
1、投資人加碼
沙特伯、阿聯酋和埃及向來是投資人優先關注的3大消費市場，盡管中東和北非在地緣上聯系較為緊密，但是經濟發展的參差決定了僅個別國家配擁有適合電商發展的土壤。不過邊緣地區消費者在疫情期間表現出的購買實力讓投資人再一次看見希望。
比如，在伊拉克，Orisdi最近與Al Sharqiya（媒體公司）簽署了一份6位數協議。這項投資得到了總部位于波恩的德國公司Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GmbH（GIZ）的資助，擬通過一個名為“伊拉克青年的ICT”的項目做重點推進。
2、在線支付成趨勢
貨到付款一直是該地區消費者網購的首選支付方式，同樣，在疫情的主導下情況正在發生變化。Checkout.com發布的《中東及巴基斯坦的數字轉型》報告顯示，自去年（2020年）以來，貨到付款的占比已經下降75%，60%的中東及北非消費者表示，更傾向于使用線上支付。2021年，中東和北非地區24%的消費者使用“先買后付”（BNPL）的方式購物，報告作者在文中指出，這個比例甚至超過歐洲市場。
中東和北非地區提供先買后付服務的，如Postpay、Tabby和Spotii等都不約而同地得到資本的青睞。先買后付此等具有迷惑性的支付方式正在全球各個地區流行起來。
3、食雜類產品線上銷量看漲
咨詢公司科爾尼去年發布分析報告指出，在未來五年內，中東和北非地區的線上食雜類產品的銷售額同比增長30%。單筆客單價在25美元至40美元之間，預計到2022年將翻一番。
（沙特和阿聯酋2020年第一季度~第三季度線上食品雜貨GMV趨勢圖；圖源：RedSeer 、Wamda）
另一家咨詢公司RedSeer Consulting指出，食雜是該地區電商版塊增長速率最快的品類之一，疫情初爆發的那段時間，食雜類產品的線上銷售額在阿拉伯和阿聯酋增長得尤為明顯。
這種勢頭一直持續到今年，且在中東和北非地區的其他國家也逐漸形成這種趨勢。 MaxAB，一個位于開羅的B2B食雜批發的應用，在今年夏天成功籌得4000萬美元的A輪融資；同時，位于開羅的線上家庭購物服務GoodsMart也籌得360萬美元的資金用于版圖擴張。用戶只要在晚上10點前下訂單，產品將會在第二天早上6點前送到。
（圖為蘋果應用商店里GoodsMart APP的截圖） .
4、“火箭”配送跟上
民眾對于外賣和食雜類產品的網購需求催生了“quick commerce” 亦稱作“q-commerce”。截止2024年，預計在中東和北非地區將形成200億美元的市場，相較于2018年的40億美元有明顯的增幅。
5、線上商城聯動線下實體門店
Eyewa是一家位于阿聯酋的眼鏡品牌，2017年成立以來一直對線上渠道“情有獨鐘”，終于今年夏天在阿聯酋推出第一家零售實體店。在今年早些時候獲得2100萬美元的B輪融資后，Eyewa表示計劃將未來兩年內在該地區開設100家門店。
另外，Nana Direct宣布他們已經在Riyadh推出30家實體門店，并計劃再開20家，據悉這些門店將不直接對公眾開放，而是布局q-commerce計劃的一部分，目的是能在15-30分鐘內交付線上訂單。
6、合并、收購潮
中東地區主營母嬰產品的電子商務平臺Mumzworld在今年夏天被沙特的Tamer集團收購，收購金額未披露。Mumzworld此前發文表示，與疫情相關的垂直品類的搜索量增長超過800%。
前腳有Uber（收購打車服務平臺Careem）和亞馬遜（2017年收購電商平臺Souq.com）等硅谷巨頭的一系列收購已經為MENA地區賺足眼球，后腳有投資者在該地區尋求擴張機會。MENA地區的電商市場離成熟更近了一步。
7、 老牌企業擴張
中東本土電商Noon宣布正式推出NoonFood，為消費者提供外賣服務。亞馬遜也不甘落后，在阿聯酋推出在線汽車租賃服務，亞馬遜此前還推出包含清潔、家政裝修和電器維修的服務。
雨果跨境全球開店計劃正式啟動！【點擊此處】帶你進入亞洲專場！
（來源：中東土著）
