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2021-11-29 18:26
圖片來源：圖蟲創意
經常會有人問吳老師，在亞馬遜后臺業務報告中的數據，是不是不包含廣告數據的？
因為，他們發現自己廣告的點擊數量比業務報告中的會話數據還要多？
今天，吳老師就全面幫助大家梳理一下亞馬遜業務報告與廣告數據的關系。
建議大家一定要收藏起來，避免以后找不到了！
我們先來看一下業務報告中的“會話”數據：
圖片來源：亞馬遜后臺
“會話”這個數據，英文名稱是Sessions，是指買家對亞馬遜頁面進行的一次訪問。
在訪問過程中，即使買家多次瀏覽許多頁面（24小時內），也只會被標記為一次。
舉個例子：
假如一個買家在這天的早中晚三次，都瀏覽了商品頁面，那么會話（Sessions）的數據記錄也只是一次。
Tips:
一般來說，會話（Sessions）數據是亞馬遜根據網絡IP來進行判定的，是一組統計“人”的數據。
我們再來看一下廣告數據中的“點擊次數”
圖片來源：亞馬遜后臺
廣告中的“點擊次數”，是指買家點擊我們投放的廣告商品的次數。
買家點擊廣告后，就可以進入到我們的商品頁面。
Tips:
所以，關于廣告的“點擊次數”，我們可以理解為，是買家通過點擊廣告訪問我們商品頁面的次數，是一組統計“頁面”的數據。
那么，我們將商品頁面的訪問次數，減掉廣告點擊數量，是可以得出自然流量的訪問數據的。
但是，在實際中，經常會有人發現，往往廣告數據中的點擊數量，是要大于業務報告中的會話（Sessions）數據的。因此會產生疑問，是不是業務報告中的會話（Sessions）數據，單純是指自然流量的數據，不包含廣告的數據呢？
其實，這種計算的方法是錯誤的，原因在于二者統計的目標是不一樣的。
圖片來源：跨境吳老師
因此，這兩個數據是不能直接用來進行加減計算的。
舉個例子：
假如我們在亞馬遜銷售充電寶。
買家A通過power bank這個關鍵詞點擊了我們的廣告商品，那么我們的會話（Sessions）數值是1，廣告點擊數量也是1；
還是買家A，又通過了power bank 20000 mah 這個關鍵詞點擊了我們的廣告商品，那么，這時，我們的會話（Sessions）數值還是1，廣告點擊數量卻是2了。
這樣，就會出現廣告點擊數量，大于會話（Sessions）的情況了。
Tips:
由于，在日常運營中，一個商品會投放多個關鍵詞，以及進行多種類型的廣告投放，所以買家是可以通過多個關鍵詞或者多種廣告渠道來訪問到我們的商品頁面，因此廣告點擊數量大于會話（Sessions）數據的情況就會經常發生。
那我們該如何正確衡量廣告流量和自然流量的關系呢？
這時，我們就要使用業務報告中的“頁面瀏覽量”數據了
圖片來源：亞馬遜后臺
“頁面瀏覽量”英文名稱為Page views，指的是買家訪問該商品頁面的實際次數。
頁面瀏覽量（Page views）的數據，一般要大于會話（Sessions），這是因為一個人是可以多次瀏覽商品頁面的。
這時，我們再拿廣告點擊次數與頁面瀏覽量（Page views）來進行對比，就會發現這兩個數據，都是反映頁面的數據，因此是可以直接用來進行加減運算的。
我們使用頁面瀏覽量的數據，減去廣告的點擊次數，得出的數據，大概就是該商品自然流量訪問的次數了。
圖片來源：跨境吳老師
好了，關于亞馬遜業務報告與廣告數據之間的關系，你清楚了嗎？
如果，還有問題，歡迎大家給吳老師留言。
（來源：跨境吳老師）
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