圖片來源：AllValue

11月28日，由于疫情的影響，為了照顧到客戶和伙伴們的健康，有贊AllValue、谷歌聯(lián)合等跨境企業(yè)主辦的獨立站實踐者大會以線上直播的方式與大家見面。在這場特別的活動中，我們邀請到的嘉賓依然到場奉獻了一場干貨滿滿的內(nèi)容盛宴。

一、5000+跨境優(yōu)質(zhì)商家選擇使用AllValue，用產(chǎn)品和服務(wù)幫助更多商家成功出海

有贊高級副總裁周凱總結(jié)了AllValue的階段性業(yè)務(wù)成果。他提到，AllValue在這一年的出海實踐中，我們堅信，未來五年中國品牌將廣泛出現(xiàn)在海外主流消費市場。而幫助眾多中國品牌成功出海，成為商家最被信任的引領(lǐng)者，則是AllValue團隊堅定的理念。

過去一年，跨境電商國內(nèi)外市場環(huán)境、團隊和產(chǎn)品發(fā)生了很多變化，探索一些方向，找到了一些路徑。

團隊方面：AllValue團隊逐漸壯大，除國內(nèi)團隊外，新增了北美、日本等本土化的運營團隊

周凱表示，“2021年中國跨境電商市場非常的熱鬧、甚至喧囂；而AllValue產(chǎn)品的出生并不是因為火熱，而是我們發(fā)現(xiàn)了幾個非常值得長期做價值創(chuàng)造的方向。那就是，幫助商家建立DTC的數(shù)字化能力、開展多渠道的健康經(jīng)營、圍繞用戶做精細化的私域運營。”

未來，“DTC + 全渠道 + 私域運營”將成為品牌出海的重要經(jīng)營模式，品牌/商家直接觸達消費者，通過多渠道營銷組合獲得健康增長，并帶來可持續(xù)的復購與推薦。

AllValue將正式啟動「中國100合作伙伴計劃」，聯(lián)合優(yōu)秀的伙伴公司一起共創(chuàng)最適合中國商家的出海解決方案，打造出100個中國出海的最佳實踐。因為只有不斷總結(jié)最佳實踐，把經(jīng)驗變成方法、變成工具，才有可能找到更多商家能去學習的榜樣，才有可能實現(xiàn)5年后非常多的品牌走向海外、面向世界。

二、針對不同出海客群，AllValue提供全渠道經(jīng)營解決方案

有贊國際化VP Simon 分享了針對品牌商、平臺賣家、外賣工廠等重要出海客群，AllValue推出的全渠道經(jīng)營解決方案。

1、平臺站外引流解決方案

當前，越來越多平臺賣家布局獨立站開始構(gòu)建私域閉環(huán)，平臺賣家需要突破「流量獲取」和「客戶運營」兩個關(guān)鍵點，AllValue可幫助平臺賣家實現(xiàn)「公域+私域」聯(lián)動互通 ，在獨立站成交，形成私域用戶池，再到跳轉(zhuǎn)平臺購買，形成完整的鏈路。

獨立站做拼團優(yōu)惠促活拉新， 單件購買支持跳轉(zhuǎn)平臺下單，最終實現(xiàn)，從「平臺引流」到「品牌獨立站」的流量轉(zhuǎn)化互通，即從站外引流，再到站內(nèi)閉環(huán)。

2、D2C+B2B全渠道解決方案

B2B分銷成為品牌出海布局全渠道經(jīng)營的重要一環(huán) 。如知名品牌Anker就布局了亞馬遜、獨立站及B2B線下分銷全渠道。2020中國跨境 B2B電商市場規(guī)模增速達 27%，B2B在線交易比例占整體比例上升至 15%，傳統(tǒng)線下跨境B2B正在發(fā)展為「線上采購+線下門店分銷」模式 。

商家可通過B端渠道覆蓋更多海外本地消費者，并利用品牌自帶的標識屬性來引導終端消費者去搜索引擎搜索和社媒關(guān)注品牌，并最終把這些用戶引到品牌獨立站上沉淀更多的私域用戶，基于此，有贊AllValue推出企業(yè)版，可為品牌商、外貿(mào)工廠等商家提供D2C+B2B全渠道經(jīng)營服務(wù)，全方位提供出海解決方案。

3、一件代發(fā)解決方案

針對個體創(chuàng)業(yè)者、無供應(yīng)鏈的中小商戶，AllValue與CJdropshipping、HyperSKU已完成平臺對接，可提供從選品分銷到履約的一站式服務(wù)，如選品刊登、一鍵下單、打包貼標、物流倉儲，解決他們無庫存、資金少的痛點，輕松開啟海外社交電商創(chuàng)業(yè)。

三、重磅發(fā)布「中國100合作伙伴計劃」

有贊國際化市場總監(jiān)饒曦，在活動現(xiàn)場正式發(fā)布「 中國100合作伙伴計劃」。從客戶角度出發(fā)，以開放的心態(tài)，聯(lián)合優(yōu)秀的伙伴公司一起共創(chuàng)最適合中國商家的出海解決方案，打造出100個中國出海的最佳實踐。

從獨立站建站、物流倉儲、跨境支付、營銷推廣、ERP、代運營及一件代發(fā)等跨境全鏈路，發(fā)揮合作伙伴最具競爭力的核心優(yōu)勢，共同解決客戶問題，全方位助力跨境商家成功出海！

此次，參與到第一批「中國100合作伙伴計劃」的企業(yè)包含：

物流倉儲：順豐國際、縱騰集團、萬邑通集團、遞四方、燕文物流

跨境支付：PayPal、Stripe、連連國際、Qbit、空中云匯、PingPong

營銷推廣：谷歌、品沃、魯班跨境通、Brandplus、獵豹移動

跨境ERP：店小秘、馬幫、斑馬

代運營：Next2Market、HiSea

一件代發(fā)：CJshopping、HyperSKU

由于疫情的原因，只邀請了少數(shù)合作伙伴代表到現(xiàn)場共同見證，「中國100合作伙伴計劃」將持續(xù)邀請更多優(yōu)質(zhì)的出海合作伙伴，基于共同的服務(wù)理念，為商家的出海業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多新增長。

四、品牌出海可持續(xù)增長的實踐路徑

億邦動力跨境頻道主編何洋，分享了最新的跨境電商行業(yè)洞察。她提到，2020年是獨立站的井噴之年。2020年中國跨境電商獨立站市場規(guī)模上漲為0.8萬億元，市場份額占比25%，預計到2025年市場份額上升至近50%。大批DTC品牌脫穎而出，獨立站已成DTC品牌的重要陣地，是商家實現(xiàn)品牌化發(fā)展的必要布局。

對于品牌出海可持續(xù)增長的路徑，何洋表示，正確的路大家都還在摸索，但錯誤的路過去兩年已經(jīng)驗證了。

選品，終結(jié)！（過度追逐品類紅利，沒有真正的產(chǎn)品能力）

五、谷歌視角下的品牌站冷啟動攻略

谷歌大中華區(qū)新客戶部電商負責人李秀愉提到，品牌站運轉(zhuǎn)循環(huán) 3大要素包括人、貨、場。而DTC品牌在產(chǎn)品層面的3個思考緯度 ：高客單價、高復購率、海量SKU

怎么有效地傳遞品牌的核心信息給目標用戶？

聚焦品牌曝光和知名度（視頻+展示/發(fā)現(xiàn)+品牌詞搜索）

六、TikTok電商營銷新玩法

賽文思市場總監(jiān)劉璇分享了TikTok電商營銷中，從社群到電商的無縫體驗。當前，海外消費者購買方式轉(zhuǎn)變趨勢：從傳統(tǒng)電商帶貨、到社交電商推廣、再到社群營銷裂變 。TikTok使用現(xiàn)狀，以熱門創(chuàng)意內(nèi)容引發(fā)用戶討論分享，口碑傳播引爆社區(qū)。

TikTok營銷獲客方式有：

1、內(nèi)容資產(chǎn)沉淀TikTok企業(yè)號，營造閉環(huán)經(jīng)營陣地

七、精品獨立站私域流量成功模型解析

Brandplus創(chuàng)始人兼CEO的分享了精品獨立站如何打造私域流量池。她表示，當下的品牌出海，“無私域，不品牌”，私域力增長=品牌力增長=利潤增長 。

私域流量池成功模型包含：

銷售產(chǎn)品（產(chǎn)品體驗、購買效率、客服系統(tǒng)、物流體驗）

八、新銳品牌出海的實踐者說

億邦動力何洋與Sleepace享睡創(chuàng)始人黃錦鋒、視洞科技高級副總裁樸興國、有贊AllValue大客戶總監(jiān)Frank共同進行圓桌探討，從一個中國品牌走向一個全球化品牌，要解決哪些關(guān)鍵問題？

Sleepace享睡創(chuàng)始人黃錦鋒：我們其實2014年開始走出去了，走出去比較關(guān)鍵的一個事情是2014年11月份做了眾籌，我們在合適的時間點通過比較好的平臺去把自己的品牌和技術(shù)特點展示出來。

第二點，是當時有一個德國的客戶做品牌背書。做了這個合作以后，在歐洲所有線下賣場都有我們產(chǎn)品的露出，很多B端客戶來找我們合作。后來，我們在未來很多的海外合作上，95%的客戶都要求和我們做雙品牌，但是和我們做雙品牌合作的客戶上，他們的品牌都是每個國家比較TOP級別，相當于他們自身的領(lǐng)域為我們的品牌帶來了比較大的露出、肯定和拉升，也相應(yīng)為做了比較多的背書。

視洞科技高級副總裁樸興國：我們的代理商當年有一個球隊，把我們的logo印在他們的球衣上。但是對我們的挑戰(zhàn)是怎么在全球提供一致的品牌體驗，我們的平臺在全球設(shè)了幾十個數(shù)據(jù)中心，保證美國、歐洲等等用戶的遠程異地訪問的效果等等，這塊的挑戰(zhàn)對我們是比較大的。還有就是私密、數(shù)據(jù)合規(guī)這塊，我們可能更多是以產(chǎn)品本身角度去做事情，主要是產(chǎn)品的維度。

有贊AllValue大客戶總監(jiān)Frank：先開始的這一步是最重要的，你要起而行動。之前我有做過平臺的大客戶經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)平臺上能夠起來的賣家，往往第一波起來的就是往往不知道怎么做，但是開始了就成就了，所以要勇于開始去做這件事情。

很多時候很難精確量化投入產(chǎn)出比，比如說一個內(nèi)容團隊，能夠給我們的品牌帶來多大的銷售，因為很多時候在跨境電商里有一個習慣是大家比較喜歡以銷售論成敗。往往其實在一個品牌化出海的過程中，前面做的很多基礎(chǔ)設(shè)施，包括研發(fā)、廣告、PR、社交媒體的內(nèi)容沉淀，都是看不到很明確的ROI的。慢慢積累經(jīng)驗，就會逐漸形成系統(tǒng)的方法論，這條路徑就會越來越清晰。

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（編輯：江同）

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