2021年4月以來,“亞馬遜封號行動”席卷全球,占據亞馬遜平臺半壁江山的中國賣家遭到重創。據不完全統計,已有超5萬家中國賣家受到風波影響,從大賣到中小微企業乃至商業個體構成的小賣,無一幸免。
“蝴蝶效應”也很快在各個方面顯現。封號之后,店鋪資金慘遭凍結,供應鏈上下游難以周轉,貨物積壓、資金鏈斷流等現象頻出,一些抗風險能力較弱的小賣逐步走到生死存亡的關頭。
然而,這場風波至今未結束,甚至還有范圍和力度增大的趨勢。最近,亞馬遜大面積下發降權限流警告,甚至上QA也有被警告、被封號風險。
在“封號”風波的沖擊之下,賣家與亞馬遜之間的信任體系遭到沖擊,跨境電商玩法必將生變。更準確來說,跨境電商已經不能停留在“一條腿走路”的時代了。
賣家如何找到跨境電商新的出路?
答案是,兩條腿走路。也就是——再選擇一個平臺。
亞馬遜封店潮下遭遇危機的賣家,無一不是在亞馬遜上開了2-3年的店,是真切吃到了亞馬遜快速發展的紅利的一撥人。但要他們開拓新市場進入新平臺,還能吃到流量的紅利嗎?
答案是肯定的。那么機會點在哪里?
我的身邊就有一位跨境賣家朋友,27歲,小朱之前是互聯網產品經理,不到一年時間現在基本到了每天可以穩定出一千單以上。
之前是小白的他,是如何做到的?
前期調研是正式開啟跨境電商業務前最為重要的環節,通過調研,這邊解決了兩個核心問題:1)哪個市場更好,更值得投入?2)哪個平臺更有潛力,更能帶動賣家一同成長?
1、如何確認一個電商市場是否有潛力?
賣家比較關心兩點:一是人口紅利,二是發展規模。這兩個因素關系到市場規模的大小及消費潛力。
以國內電商環境舉例,國內電商市場發展已經極度成熟,電商本身的滲透率較高,不論是發貨時效、售后服務、都體現出了更加快捷、便利的特點。但轉到東南亞市場來看,這個地方其實與中國或歐美等電商成熟市場存在一些代差,所以現在的東南亞地區電商發展進程,就仿佛5年前的國內電商發展進程。
假設我們按照相對成熟的標準去看一個地區的電商行業發展瓶頸點,那東南亞人口高速移動化,網購需求潛力也大。市場有潛力,能看見廣袤商機,未來幾年發展潛力巨大。
并且,疫情的到來,也間接催動了區域內電商行業的快速發展。
根據谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯合發布最新《2020年東南亞數字經濟報告》:從用戶數來看,互聯網用戶迅猛增長,東南亞互聯網新增用戶數達4000萬,總用戶數突破4億,已有70%人口轉移至線上;從電商總交易額來看,2020年,東南亞電商規模達620億美元,增長63%,增速遠超其他市場。而預計到2025年,東南亞市場電商規模將達1720億美元。未來5年內,東南亞將實現達現有市場近3倍的市場規模。
圖片來源:《2020年東南亞數字經濟報告》
從市場潛力的角度來看,東南亞的電商平臺潛力巨大,值得投入。
2、如何判斷平臺是否能帶動賣家一起成長?
可以從數據來查看平臺的發展趨勢及增長情況。
根據Shopee平臺數據:2020年9.9大促,Shopee海外倉總單量漲至年初36倍;11.11大促,海運渠道發貨商品數較平日上漲60倍;12.12大促當日,中國跨境新賣家單量更攀至平日15倍。
銷量上去了意味著平臺趨勢發展不錯,所以選擇這時候進入平臺,也可以在平臺的上升期蹭一波流量。
此外,試錯成本也是選擇平臺時關注的一個重要因素。
如何嘗試微付費進行試錯?東南亞市場無疑是最好的選擇!
小朱了解到Shopee入駐政策:入駐無需任何費用,不強制要求電商經驗。這也讓小白十分心動,下定決心開始了新的嘗試。
經常有人問,Shopee真的好做嗎?
其實,沒有那么多成功的神話,任何成功的背后都是付出。
回憶起自己的成功之路,小朱表示,“還好我遇到了合適的引路人”。
選定東南亞市場的他,多渠道進行檢索,最后聯系上了招商經理。
作為從0開始的小白,如何選品,哪個市場更好做,開店需要準備什么材料?這些疑問都需要解決。小朱向官方招商經理表明了自己的疑惑,隨后免費進修了為期7天的官方課程后,他解決了從入駐到后期選品的各大難題,還收獲了官方招商經理精心整理的大禮包!7天的課程結束后,小朱成功在Shopee完成了開店,掌握了初階運營知識,邁出了他成為東南亞跨境創業者的第一步。
然而,并不存在只要入駐,就能平步青云的賺錢奇跡。好不容易邁出第一步,小朱又遇到了新的問題:訂單少,轉化低,流量少……
不過小朱沒有著急與氣餒,依舊保持著產品上新、店鋪裝修與Listing優化,在不斷的實踐與總結中,他慢慢探索出了適合自己的跨境電商道路。
互聯網產品經理出身的他,十分注重用戶思維,一切從數據出發。
在選品方面,小朱就應用到了用戶思維,精準定位目標人群。小朱入駐Shopee后,選擇包包品類作為主營類目。目前,他的店鋪以女包商品為主,以中低消費能力的年輕女性為主要消費人群。他認為,東南亞消費者的最大特征是喜歡一次性購買多件并且買后送人。這種消費習慣下,只要切合需求,訂單轉化率會很高。
在物流方面,小朱提到,“我認為我還是比較幸運的,剛好蹭上了Shopee海外倉布局的東風。”
跨境電商中,賣家最頭疼的問題之一就是物流。如何找到高時效低成本的物流途徑,這是關鍵所在。作為白溝產業帶的賣家,小朱幸運地趕上了Shopee在白溝建立當地集貨點,本地的倉儲能實現更快速的發貨,這大大提升了小朱發貨的效率。
隨著訂單的上漲,小朱也開始從人工上新到使用ERP,上新、處理起訂單發貨等更為得心應手。
如今,小朱已經在運營經理的幫助下開了多家跨境店鋪,日單量已接近千單,月流水突破了30萬。于此同時,他還在持續提高自己的跨境運營能力,在社群中與同行賣家探討經驗,積極參加Shopee大學的課程培訓,為以后做準備,他打算將店鋪往品牌化方向發展……
危機之下,蘊藏著轉機。在亞馬遜封號潮的風波之下,已有不少賣家開始探索自救之路——開拓新的平臺就不失為一個好的選擇。
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(來源:十八流跨境選手)
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