圖片來源：圖蟲創意

英語站點是不少中國賣家開拓海外市場首選的第一大站點，其所覆蓋的歐美市場也是跨境電商賣家盤踞的強勢梯隊。簡單來說：第一，得益于歐美市場完善的跨境電商體系和基礎設施建設；第二，英語是除漢語外的又一大國際通用語言，比起小語種更好理解；第三，如亞馬遜、eBay、沃爾瑪等跨境電商平臺均緣起于歐美市場開，是中國跨境電商賣家打開海外市場的初始通道。

在市場、平臺和賣家自身發展需求三者共同推動的作用下，越來越多的小語種市場被開發。僅歐洲市場，便有法語、德語、俄語、西班牙語、葡萄牙語，以及小語種芬蘭語、瑞典語、丹麥語、冰島語、捷克語……等豐富的語種。

在本文中，你將看到在多語言市場中，一些國家的潛在商機。

全球60.4%的貿易在非英語國家，這些小語種市場很有看頭

猶如本文開頭所提，僅歐洲市場就存在數十種語言，一個國家可能包含多種語言。如法國、拉美地區（含墨西哥）、意大利、西班牙、德國、加拿大等等。近幾年，這些國家的跨境電商發展尤為迅猛。以法國和西班牙為例，

法國，2020年電商規模為589億美元，89%的法國人在線上進行購物，甚至65-74歲年齡段的老人網購比例仍在不斷上升。根據法國官方電子商務協會Fevad預計，到2021年法國電商市場價值將達到1850億美元。

西班牙，高達76%的網購滲透率為當地的電商市場帶來較大的促進作用。2020年，西班牙電商收入為210億美元，同比增長23.7%。據Statista預測，2024年，當地電商市場容量將達到258.24億美元。

據Google數據顯示海外買家搜索習慣分析：50％的客戶使用英文采購，50％的客戶則習慣使用母語查找產品。也有數據顯示，全球超過60.4%的交易貿易發生在非英語國家。因此，雖然這兩大國家的母語為法語和西班牙語，但這兩種語言并不止存在于這兩個國家。以西班牙語為例，除了在西班牙以外，美國西語區和墨西哥也有相當一部分群體。不同的國家，當地消費者的喜好和需求不盡相同。

據敦煌網平臺透露，在這三個國家中，當地人有一個共同點就是對手機配件較為喜愛。不同點在于：在西班牙，當地人熱衷于對智能手機，3C數碼&小家電，運動時尚類服裝的購買；在美國西語區，則是對健康美容更為青睞；墨西哥的群眾則對大家居類商品和可二級加工類的商品更感興趣。

當然，不同國家的西班牙語消費群體在購物偏好上也有所差異。如西班牙的消費者更喜歡包郵、免稅、快速達的商品；而美國西語區的消費者更多是小B買家，對高客單價的接受度更高。

一鍵賣全球？這些小語種站點的實力不容小覷

在多語種國家市場當中，對于跨境電商賣家而言，本地化和語言是阻礙他們擴展市場的兩大因素。如何在解決語言問題的同時還能讓賣家迅速“鋪開”當地市場？早在2015年，敦煌網便針對多語種市場進行孵化，并上線德、法、葡、西、意語5大多語言獨立站點。最終形成以英語為首的強勢梯隊，法語、西班牙語為主要的第一梯隊，意大利語和德語的第二梯隊……具體如下圖所示：

（圖源/敦煌網）

而這些站點所涉及的國家如同第一段文末所言，雖然當地的語言有共通之處，但是消費者對產品的偏好不盡相同。

不僅如此，不同國家在選品上各有迥異，在營銷活動大促方面也有其節奏。比如針對西語站點國家的營銷，從下半年6月開始，一直到次年3月期間均有大促活動。此外更有行業&品類的專屬活動貫穿整年。

（圖源/敦煌網）

有行業人士提出，雖然小語種的受眾面相對較小，但其在搜索引擎平臺上的搜索量卻并不遜色，自然關鍵詞的競爭甚至比英語還小。對于賣家來說，或許能夠帶來更多的額外流量。

獨立的語言站點、精準的行業類目選品以及強有力的活動推廣，敦煌網近些年來不斷完善多語言市場站點的配套體系和相關扶持，目的在于幫助更多賣家能夠迅速打開小語種市場，實現本土化運營。

總體而言，多語言站點不僅能夠幫助賣家一鍵拓展全球生意，還能吸引更多潛在的客戶提升銷量。那么現階段，賣家想要進入多語言市場，又如何一鍵布局全球呢？在今年9月1日，敦煌網已推出“星航計劃”，面向意愿加入跨境電商行業的企業和品牌商，提供全新的跨境生態鏈路。從選品、運營、營銷、供應鏈等服務入手，具體表現為7大專屬權益：

（圖源/敦煌網）

1、政策支持：傭金最高1.5%，賬期（發貨維度）T+5 ；

2、多元化交易場景入駐資格：MyyShop分銷，海外倉及非洲市場的快速出海入駐資格 ；

3、多渠道營銷資源扶持：不局限于網站運營，含市場推廣、流量、聯盟、會員體系等 ；

4、全方位站外引流：包括Google、Facebook、TikTok、Instagram、YouTube等；

5、業務增長雙顧問：一站式體系化培訓、招商和品類經理雙顧問，專業精準扶持；

6、多重優惠服務體系：享受物流、金融等優惠服務資格；

7、禮包廣告產品折扣：包括駱駝禮包和站內廣告等產品均有不同程度給力折扣。

（圖源/敦煌網）

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（來源：敦煌網）

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