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2021-11-23 09:45
早在上周，美亞站點多個類目排名前100的產品顯示不可售、鏈接被下架的消息鬧得沸沸揚揚，有賣家猜測會不會是亞馬遜的新一輪清掃行動。雨果菌今日再次查看亞馬遜美國站的銷售排行榜發現，仍有部分產品顯示“不可售”。
（截圖來自：亞馬遜）
據吳先生透露，上周被下架鏈接的商家很可能與他一樣，正遭遇同行的惡意攻擊，被人搶注品牌商標，導致多個Best Seller產品下架且品牌被解綁。甚至賣家猜測，這很可能是有組織、有預謀、有計劃的對亞馬遜美國站BestSeller的一次無差別攻擊。
跨站點搶注品牌,多個BestSeller慘被下架
“是否平臺系統存在Bug，不然怎么會就被判定商標不屬于自己？產品還被下架。現在是旺季，這讓我們該怎么辦？”賣家吳先生向雨果菌無奈說道。
（賣家爆料截圖）
據吳先生爆料，他的產品被投訴侵權，多個排名靠前的鏈接被下架，這顯然不是普通的一次商標侵權事例。吳先生表示，他的產品有正規的美國商標備案，可是卻被一個在英國的機構團隊通過TestBuy，用品牌注冊的域名郵箱投訴，說美國的商標是對方的，導致我們的產品鏈接被下架、品牌被解綁！
“我們的產品商標都是有相關憑證的，為什么來自英國的商標投訴，就讓我們擁有美國商標的產品下架？而且對方在投訴后，也沒有提出任何的要勒索的意思。他們的目的究竟是什么？”吳先生百思不得其解。
據吳先生查詢了解，對方是海外國籍的個人身份，在英國注冊了40多個品牌，其中有近28個品牌跟亞馬遜bestseller一模一樣，涵蓋了玩具、家居、寵物、精油、滅蚊器等各個品類。“這一波很可能就是為了各個品類前100的榜單銷售位置，還有美國BestSeller賣家的品牌控制權。”
“對方在英國注冊了一個品類相同的商標，然后可以在美國站注冊品牌，這樣對方就跟我們一樣擁有該品牌的權利。之后對方就可以通過TestBuy，用新申請的域名郵箱向平臺舉報我的品牌是假貨，商標侵權，這個Bug實在是太扯了。而且，現在鏈接被下架不說，品牌的產品編輯權也全部不是我們。”吳先生向雨果菌講述道。
據雨果菌了解，雖然吳先生也在第一時間就進行了申訴，也提供了各種品牌是屬于他個人的證據，可是卻還是無濟于事，顯示品牌權利人是對方，無法申訴回鏈接，甚至面臨封店。“正值旺季，這一波損失太大了，貨已經發了那么多過去，現在不能銷售，真的很糟心。”
據雨果菌了解，亞馬遜系統在收到品牌侵權投訴時，系統只會識別品牌名，卻不會識別到商標注冊號。而一旦對方的品牌名與品牌持有人一樣，系統就會判定投訴者才是美國商標的持有人，品牌編輯權也歸屬對方，如此操作就可以占領BestSeller多個坑位！
顯然，這種平臺漏洞并非現在才有，雨果菌了解到，這種惡意跨站點注冊搶占品牌或者同站點跨類目注冊去搶品牌的行為，只有一些“心懷鬼胎”的同行才會如此操作，如今用在此處，令多個賣家鏈接下架。
吳先生向雨果菌表示，對方還注冊了獨立站，所有的圖片和文案都與吳先生的品牌產品一致，昨晚竟然還投訴吳先生品牌產品版權侵權。目前，吳先生已經集結了幾位受害賣家，希望能找到解決對策。
“損失多少根本沒有心情去計算。這種漏洞太損了，也不知道還有多少賣家受到攻擊。”吳先生說道。
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受害賣家建議:抓緊自查，事先預防
正值旺季，背后又有大量“黑手”作祟，不管對方目的是為了錢財或者是利用漏洞去做更大的布局，這種惡意的跨站點搶注品牌的行為都是令賣家十分厭惡的。
對于賣家而言，商標被搶注，的確是有苦難言。如果繼續使用已被搶注商標，將面臨商標侵權起訴，導致listing被封，庫存積壓，更甚至可能被起訴，支付高額賠償金。如果放棄被搶注商標，則意味著賣家放棄該目的國市場。
而在過往的案例中，如此類似事例并不少，賣家在遭遇商標或搶注品牌慌了手腳，最終只能任由別人擺布，進退兩難，甚至付出巨大的錢財損失。
“一旦發現被惡意搶注，越早處理越好。千萬不要回避，盡快收集自己商標的在先使用證據，然后對已經被搶注的商標提起異議、無效和撤銷等“清障”行動，及時斬斷其后續黑手，避免更大損失發生。”一位資深賣家建議道。
而針對自身發生的案例，吳先生也向廣大亞馬遜賣家提出了如下兩點建議：
建議各位賣家自查，特別是上述有提到的品類的亞馬遜美國站BestSeller前100的賣家，最好到英國商標局，自查自己的美國商標是否被注冊。如果沒有，最好抓緊時間搶注，避免遭遇同等情況。
2、如果已經被搶注了，記錄下UK商標號，并到亞馬遜美國站的品牌注冊，輸入你找到的UK注冊號，看該注冊號是否已經備案，抓緊備案！
對于惡意搶注商標品牌的行為，賣家需提高警惕，特別是臨近旺季，賬號安全便是根本！目前平臺方面暫未對此事做相關說明，雨果菌將持續跟進，有相似經歷的賣家可以掃碼進群聊聊解決方案及對策。（文/雨果跨境 江小玲)
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（來源：AMZ實戰）
