圖片來源:圖蟲創意
新賣家Jack
注冊好亞馬遜賬號也通過了審核!這就上傳第一條Listing!
亞馬遜全球開店
別急!你知道哪些準備能讓Listing事半功倍,哪些錯誤又會讓上傳Listing報錯嗎?
新賣家Jack
Listing還有那么多講究?
Listing想要創建好,前期準備不能少。今天小編就給新賣家帶來Listing速成攻略,3步成功上傳在亞馬遜的第一條Listing!不走回頭路,不做無用功!
STEP 1
查收這張待辦清單,Listing前期準備做起來!
Listing創建,準備工作要先行。前期準備包括四個環節,商品合規準備、圖文準備、商品編碼準備和品牌名準備。跟著這張待辦清單,不要遺漏細節點。
一. 商品合規準備
客戶安全對亞馬遜來說至關重要。亞馬遜的目標是確保客戶能夠有信心從賣家處購買相關產品,而不必擔心產品的安全性、質量或可靠性。作為一個賣家,了解亞馬遜關于限制產品,危險品運輸倉儲及產品安全和合規性的指導方針是很重要的。
主要站點審核一覽表:
主要站點市場法規和要求:
同一商品在不同站點可能屬于不同的分類,多站點新賣家要耐心查看每張區域表哦!
亞馬遜全球開店
Lily
FBA禁運商品要關注。我賣的汽車輪胎就不能使用FBA。在創建Listing前要做好自發貨預案。
Jack
限售商品和禁售有什么區別?限售也不能賣嗎?
Lily
也不是。禁售是禁止銷售!而限售是需要滿足附加資格要求才能銷售某些商品。我的激光筆就屬于限售品,提示存在銷售限制,只要申請批準,提供認證報告就可以了。
Rose
Listing賣點不能隨意寫!我賣的塑料整理盒寫了“可降解”,結果觸發了商品審核,要求我提供限定范圍的第三方機構出具的“可降解”證明。
賣家朋友們可以通過下方鏈接中的內容,查看上文提到過的合規內容細則。
● 禁限售產品政策(復制鏈接到瀏覽器打開)
https://gs.amazon.cn/policy/product-safety
● 亞馬遜物流危險品(復制鏈接到瀏覽器打開)
https://gs.amazon.cn/policy/product-safety/step3
● 合規新則快覽:點擊下方鏈接
頭大!這產品能不能賣?需要哪些合規?亞馬遜上線合規新功能!
二. 圖片文案準備
亞馬遜對Listing的圖片和文案都有非常詳細的格式和內容要求,格式錯誤、內容超限,可能導致不能顯示、不能被搜索、甚至暫停展示等后果。賣家開始準備圖片和文案時,就要對照亞馬遜官方要求規范進行。
亞馬遜圖文錯誤大集合
亞馬遜全球開店
聽說新手期Listing圖文錯誤總是此起彼伏,老賣家貢獻一些錯誤案例,幫新伙伴避坑吧!
Rose
我賣泳衣,主圖模特采用的跪姿結果違規了,后來替換成站姿模特就可以正常售賣了,一定要注意對圖片模特的要求。
Lily
我賣小首飾盒,為了營造真實感放了耳環在首飾盒里,拍攝并上傳了主圖,標題也寫了耳環這個關鍵詞,結果居然有買家誤會賣的是耳環,盒子只是外包裝,給了差評。要記住主圖只能展示消費者實際收到的商品,多余的配飾不能出現。
Rose
標題每個單詞的首字母要大寫(連詞、冠詞和少于5個字母的介詞除外),但不能每個字母都大寫,別問我怎么知道的。
Lily
我想讓標題更加吸睛就加了各種星星符號和顏文字,結果被禁止顯示了,詢問賣家支持才知道特殊符號是不能添加的。
Rose
搜索關鍵詞詞與詞之間用半角空格隔開,不要用標點符號,分號、逗號、冒號等,否則會影響搜索結果。
三. 商品編碼準備
大部分分類賣家需要提供一個稱為GTIN(全球貿易項目代碼)的唯一商品編碼,才能創建新的商品信息。
用于創建亞馬遜目錄頁面的最常見的全球貿易項目代碼有:
通用商品編碼 (UPC)
可幫助賣家銷售商品的標準商品編碼。
國際標準圖書編碼 (ISBN)
專門用于圖書的商品編碼,通常與出版日期關聯。
歐洲商品編號 (EAN)
專門用于歐洲商城商品的一種商品編碼,也稱為國際商品編號。
日本商品編號 (JAN)
專門用于日本商城商品的一種商品編碼。
如果賣家的商品沒有商品編碼,查詢亞馬遜目錄也沒有匹配的現有商品,賣家需要申請全球貿易項目代碼豁免才能創建Listing。
賣家朋友們可以查看中國物品編碼中心官網,按網站指引操作申請編碼(復制粘貼到瀏覽器打開)www.gs1cn.org
四種情況賣家可以申請全球貿易項目代碼豁免:
品牌所有者、制造商或出版商沒有為賣家要銷售的商品提供全球貿易項目代碼。例如,自有品牌商品或手工商品。
賣家就是商品的制造商、品牌所有者或出版商,想要銷售這些商品,但是沒有在商品上提供條形碼。例如,自有品牌商品或手工商品。
賣家想要銷售沒有全球貿易項目代碼的商品零件。例如,汽車用品零件或手機配件。
賣家想要銷售包含多件商品的捆綁套裝。例如,包含皮帶和錢包的套裝。
提醒:
禁止使用虛假的商品編碼信息!
Lily
當初新手上路覺得商品編碼太復雜,一時糊涂搞了個假的,希望蒙混過關,結果搞得賬戶的 ASIN 創建權限都被取消了!各位千萬別學我!
四. 品牌名準備
亞馬遜將品牌視為代表一款商品或一組商品的名稱。同一品牌的商品在商品自身或其包裝上標有統一的名稱、徽標或其他識別標記,用來將這些商品與不屬于該品牌的相似商品區分開來。
賣家發布具有新品牌屬性的商品:
在發布具有新品牌屬性的商品之前,您可能需要獲得亞馬遜的批準。(請參閱下方提供的您可能收到的潛在商品錯誤代碼列表及其相應的后續步驟。)
賣家發布非品牌商品:
如果您發布的是非品牌商品,則應在“品牌屬性”字段中使用“Generic”。
發布品牌商品時常見問題:報錯
根據不同的報錯代碼,賣家可以判斷自己的問題出在哪里。
? 錯誤代碼5661
報錯原因:賣家可能濫用了【品牌字段】,并且未遵守品牌名稱政策。
? 錯誤代碼5664
報錯原因:賣家所發布的商品是通用商品,且未使用Generic作為品牌名稱。
? 錯誤代碼5665
報錯原因:亞馬遜必須先批準賣家的品牌,然后賣家才能使用該品牌發布商品。
一旦報錯,如果賣家認為自己沒有違反亞馬遜的政策,可以聯系亞馬遜銷售伙伴(賣家支持),提供錯誤代碼。
聯系需要提供:
1 創建商品信息時使用的品牌名稱。
2 商品和/或包裝的圖片,必須符合以下標準:
? 帶有永久性品牌標識
? 商品和/或包裝上的品牌標志與創建商品時所用的品牌名稱完全匹配
? 圖片不需要是 ASIN 級別的質量
? 商品和/或包裝可以拿在手上或放在桌上
符合品牌名稱 Amazon Basics 所有要求的圖片
3 如果使用庫存文件模板,還需提供庫存文件流程報告的批次編號。
Jack
永久性品牌標識是什么意思?
亞馬遜全球開店
包裝上印刷的品牌名稱將被視為永久性品牌標識。如果商品或包裝上沒有任何品牌標識,則品牌值應是Generic。
特別提醒:
膠粘標簽不被視為永久性品牌標識,因為它可以在生產后再貼上。
Listing 4項前期準備工作都是細致活兒,需要投入較多的精力和時間,新賣家可以盡早啟動,在注冊店鋪的同期就應該開始了。
STEP 2
抓住7大要素,Listing寫作有重點!
亞馬遜Listing包含產品所有信息,點多面廣,動手準備上傳素材時,新賣家難免理不出頭緒。別急,抓住最重要的7大要素:分類節點、搜索關鍵詞、圖片、商品名稱、商品要點、產品描述、A+頁面
分類節點 (Browse Node):買家摸瓜那根藤
● 分類節點(泛指葉節點)是用于對產品進行分類的終端節點,方便買家通過搜索和瀏覽功能來查找商品。買家在瀏覽時可以通過選擇特定的商品分類和子分類來進一步縮小搜索范圍,鎖定想要購買的產品。
● 買家使用瀏覽查找商品時,可能通過選擇特定的商品分類、子分類一路縮小范圍,順藤摸瓜。所以為了幫助產品更輕松地被買家瀏覽到,賣家需要將正確的分類節點與與商品關聯起來,讓藤連住瓜。
搜索關鍵詞(Search Term):引流小抓手
● 搜索關鍵詞是賣家在 ASIN 的search terms字段自行添加的。搜索關鍵詞越準確豐富,就越能提高商品被搜索到的幾率,在確保準確度之后也要注意長度,關鍵詞不能超過250個字節。
圖片(Product Image):點擊轉化要靠它
● 亞馬遜每件商品都需配圖,分主圖與附圖。主圖顯示在搜索結果和瀏覽頁中,也是買家在商品詳情頁面上看到的第一張圖片,直接影響消費者對產品的第一印象和點擊率。附圖則可以從多角度更加豐富產品賣點,體現真實的使用場景,營造氛圍感,提升轉化率。(附圖張數建議大于三張)。
商品名稱(Title):一名知產品
● 商品名稱相當于商品招牌,好名稱可以讓買家秒懂商品,做出正確、快速的購買行為。名稱也是亞馬遜站內外尤為重要的搜索項。
● 商品名稱格式:品牌名+ 核心關鍵詞+(特性詞/功能詞/屬性詞)+ 其他(規格/受眾/場景/兼容等)
商品要點(Bullet Point):下單催化劑
● 買家點進看完標題和圖片,如果對產品感興趣的話,就會看五點描述。剛好看到自己想要的點,那就有可能下單了!所以商品要點是僅次于標題和圖片第三重要的的Listing要素。合格的五點描述必須做到:1.突出產品重要信息
2.突出獨特賣點與同類產品形成差異
產品描述(Description):寫到她/他心動
● 買家看完五點描述還拿不定主意,這時產品描述就要出馬了!前面的標題、圖片和商品要點告訴買家“相親對象硬條件”,詳情描述則負責描繪“在一起有多美好“:它進一步補充詳細參數、產品用途、保養說明、保修信息等信息,讓買家放心購買。
A+頁面:多媒體更吸睛
● 在PC端Listing的最下部可以顯示A+頁面。不同于商品描述全靠想象,A+是立體豐富的展現。它可以圖文并茂地展現出產品的實際使用場景,營造產品使用氛圍,增加詳情頁的吸引力,提升轉化率。
*如果您的品牌已經完成亞馬遜品牌注冊,就可以使用A+頁面。(個別站點或有不同,具體情況可向亞馬遜運營及拓展經理咨詢)
除了以上7大要素,Listing要素還包括品牌、評論、價格等,每個要素做的更好,都能帶來更高效益。對于亞馬遜賣家來說,Listing管理和優化永遠在路上!
STEP 3
一切就緒,上傳Listing!
一切準備好,Listing終于可以上傳了!可以選擇直觀易操作的單個上傳,也可以使用批量上傳。
賣家朋友們可以查看亞馬遜全球開店官方網站培訓資源進行學習操作(復制粘貼到瀏覽器打開)
https://gs.amazon.cn/learn/su/su-06?ref=as_cn_ags_su__hp_free15
新賣家常常問亞馬遜內的流量入口在哪里,其實Listing質量會影響商品能否獲得流量,也會影響導流進來的流量是順利轉化為銷量還是無效流出,所以資深老賣家都會通過定期優化Listing的方式來不斷提升自己的出單率。
總之,無論新老賣家,要想銷量往上漲,做好Listing準沒錯!
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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